目前單一形式的社交 APP 并不多，多數情況下都會加入語聊房的相關場景，基于用戶的需求以及行業(yè)研究，融云推出了語聊房場景 SDK。場景化 SDK 方案大大降低了開發(fā)者的開發(fā)難度和學習難度，提高了開發(fā)效率，也直接推動行業(yè)進入了新的發(fā)展階段，“此外，我們還推出了直播 SDK、呼叫 SDK，并將在未來推出更多熱門場景 SDK，不斷豐富場景化 SDK 的覆蓋面?！贬Ｏ蛭覀兺嘎?。

02技術挑戰(zhàn)：如何突破直播場景的人數限制及首幀體驗

除了對全新場景做抽象，盡可能地服務開發(fā)者，降低開發(fā)成本。IM/RTC 服務場景的更迭，也將高并發(fā)問題再次提到了開發(fā)者的案頭前。

對高并發(fā)支撐能力，比較“極端”的展示，是融云的“無觀眾上限”互動直播服務。

通常“無上限”服務只是個象征性的表述，即便是大型的公有云服務商，也無法真正實現“無限擴容、無限彈性”。對于 IM/RTC 行業(yè)而言，“無上限”服務更是個嚇人的承諾，因為直播間不僅要承受與不同終端之間的 TCP 連接，還要支撐海量的彈幕轉發(fā)服務、海量的禮物效果轉發(fā)服務，可能要在信令控制層面同時控制幾千萬人。

前段時間，某香港明星出道?40?周年直播，抖音直播間觀看人次破億。岑裕舉了一個例子：

“最近，我們支撐了客戶的一場直播，大概幾百萬人的級別。4 個小時之內，我們分發(fā)了 1900 億條消息?！?/p>

支撐此類高并發(fā)直播，實現“無觀眾上限”互動直播的關鍵在于兩點：

1、消息分發(fā)的機制和控制：說白了，就是實現消息分級體系，在融云被稱為消息“白名單”。舉個例子，禮物信息一般要全數分發(fā)，因為貴重禮物對用戶身份的體現，本來就是直播業(yè)務的核心運營價值之一；相反，彈幕的分發(fā)是有選擇的，一個觀眾不太可能在手機屏幕上同時閱讀上千條彈幕，所以也沒必要實現全量分發(fā)；

2、音視頻處理：音頻和視頻的處理分發(fā)有兩種處理策略，一種是追求實時性和交互的靈活度，這種一般采用分流分發(fā)的模式；一種是在實時性和帶寬之間進行折中，進行合流分發(fā)。在業(yè)內，前者和后者的技術方案分別叫 SFU 和 MCU，在近些年的 RTC 低延遲直播，會將兩者結合起來用，比如合完流再推送給主播。但是近來由于疫情推動，超大會議室和小班課、語聊房等場景下，進一步模糊了兩者的技術邊界。音頻的部分，除了分流全分發(fā)和合流完再分發(fā)，還可以在服務上，對所有上行音頻的音量進行逐節(jié)點權重選路再分發(fā)，兼顧實時性和帶寬。視頻的部分，常用的合流分發(fā)會帶來一定的延遲，分流分發(fā)交互更靈活和延遲較高，但是人數多時帶寬占用會較大。在直播時，這兩種模式可以一起使用，并支持隨意切換。在分屏較多時，通過提前訂閱，翻頁顯示幾乎無延遲；通過鏈路復用和內容分層，跳頁顯示延遲在 200ms 以內。

除此之外，直播首幀顯示也是重要用戶體驗指標之一，也是作為開發(fā)者需要重點關注的點。融云提供的低延遲互動直播是基于?RTC?技術做的直播推流，它不依賴?CDN?推流，首幀顯示上延遲在?300ms?左右。“首幀顯示這件事我們同樣分為幾個維度來做。”融云技術?VP?岑裕介紹：

第一，鏈路層面。在保證全球覆蓋的前提下，融云結合所有運營商接入節(jié)點、客戶端物理特性等，幫助用戶在第一時間選擇到最正確的鏈路，這也是基于融云歷史數據不斷去學習的過程；

第二，音頻和視頻的對齊。針對在不同情況下進行音頻首先下發(fā)，包括提前多少，視頻如何跟隨調整以及調配鏈路首幀比例，融云會針對不同場景相應做策略上的調整；

第三，首幀 buffer 的設計。傳統 CDN 鏈路涉及直播地址分發(fā)、GOP buffer 數據請求等一系列耗時操作，無法滿足用戶對于“打開一個直播，希望立即加載出視頻畫面”的需求。融云在 RTC 技術上實現了客戶端動態(tài)緩存，并配合服務端對關鍵幀請求處理，把 buffer 變成靜態(tài)加動態(tài)的過程。但關鍵幀請求過程會對網絡有一定壓力，所以在此過程中，融云又對關鍵幀請求做一定的限頻，和靜態(tài)的 buffer 配合形成動態(tài)的首幀 GOP buffer 緩存，從而提高首開效率；

第四，針對不同客戶場景提供不同方案。融云在服務器端提供大小流或者是分層編碼方案，針對不同客戶場景提供不同選項，從而保證客戶依據自己的業(yè)務情況選擇不同的解決方案；

第五，首幀數據監(jiān)控。融云打造了一套完整的體系監(jiān)控全球網絡首開的質量以及具體數據情況，并依據數據情況針對不同地區(qū)網絡情況進行優(yōu)化。

當然，支撐高并發(fā)直播的“內功”，還是分布式架構的設計、分布式事務的處理能力。作為 IM/RTC 服務提供者，還是要優(yōu)先保證自身基礎設施不被流量壓垮，才有余力考慮消息的分級、合并、渲染和分發(fā)。關注【融云全球互聯網通信云】了解更多通信技術

03 WICC 與通信云的未來

服務開發(fā)者，除了提供高標準的技術方案以外，融云也在探索更多形式，全球互聯網通信云大會（WICC） 便是其中之一。

聊到 WICC，岑裕表示“舉辦 WICC 的初衷是，我們希望為開發(fā)者提供一個平臺來和大家交流，幫助他們看清通信技術的發(fā)展的趨勢?！蓖瑫r，他還為大家介紹，每屆大會都會為大家?guī)砑夹g分享，在剛剛過去的廣州站，WICC 為各位開發(fā)者設立了兩場技術分論壇：“社交分論壇”、“出海分論壇”，是對以上場景化趨勢的實踐解讀。

在社交分論壇中，融云場景化研發(fā)負責人臧其龍帶來《融云社交場景化 SDK 探索》主題演講，介紹了融云社交場景化 SDK 的發(fā)展規(guī)劃；積目風控負責人徐銘帶來了《陌生人社交生態(tài)治理實踐》主題演講，介紹了積目在對抗網絡詐騙類黑產中的防控思路與實踐經驗；StarMaker 廣州研發(fā)負責人林瑞群帶來了《StarMaker 音視頻直播架構演進之路》主題演講，從后端架構、海外 CDN、直播協議等方面為直播行業(yè)開發(fā)者提供了自己的經驗。對于身在社交場景的開發(fā)者而言，該場分享是必聽的。

在出海分論壇中，荔枝運維總監(jiān)熊振帶來《全球化業(yè)務基礎設施建設》主題演講，分享了出海業(yè)務在基礎設施上的技術難點，并為各位開發(fā)者帶來了解決方案建議；阿里云智能視頻云高級技術專家鄒娟帶來《面向全球競爭，阿里云視頻云的最佳技術實踐》主題演講，分享了阿里云視頻云的演進路線與技術架構；LiveMe?技術總監(jiān)鄒義鵬帶來《跨境支付體系的演進之路》主題演講，分享了跨境支付體系的搭建實踐過程，并給予各位開發(fā)者實際案例講解。出?；A設施層和架構層涉及的問題比較多，這一場分享可以讓音視頻領域開發(fā)者補充自身技術棧。

兩個分論壇都覆蓋了當下通信云最前沿的技術知識，某種意義上，也向開發(fā)者描繪了行業(yè)未來的整體趨勢。

談及通信云的未來，“我們目前看到的場景中的需求，我認為還是在 4G 或者說 4G 末期積累下來的，至于 5G 下應該如何走，我覺得大家都還處于探索階段?！贬Ｕf道。

對此，融云也針對行業(yè)目前的現狀提出了應對挑戰(zhàn)的發(fā)展規(guī)劃：

第一，在技術趨勢探索方面，融云將不斷挖掘新的場景下的需求，通過和相關前沿技術廠家合作等方式來不斷滿足新場景下的新需求，為開發(fā)者減負賦能；

第二，在推動整個行業(yè)方面，融云將不斷總結自己的通信云領域經驗，并將經驗傳遞給整個行業(yè)。具體包括：未來將會與產學研界加深合作，進一步明確、推進相關行業(yè)標準的建設工作；支持、推進WICC等行業(yè)各類主題峰會的開展；同時將加強技術社區(qū)建設，逐步推動完善行業(yè)生態(tài)。

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