在實施過程中為保證快速見效,一氣呵成,因此要求進度一致,整體推進。2007年6月28日,項目正式啟動。

2007年7月,廣東省鹽業(yè)總公司的項目實施人員和金蝶公司的實施顧問精誠合作,開始項目調(diào)研及分析。廣東省鹽業(yè)總公司是一家省級單位,包括近30家下屬的上線單位。眾多單位各類型HR資料的收集、梳理、歸類、分析及調(diào)研報告撰寫,在職員工信息數(shù)據(jù)字典和離退休員工數(shù)據(jù)信息字典的整理,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的鹽業(yè)需求展示緊張而又有序地展開。

2007年8月初,項目組完成了人事事務(wù)各類工作流開發(fā)及定義,中旬完成各單位人事資料的整理及導(dǎo)入系統(tǒng),同時進行HR系統(tǒng)的第一次全員動員和培訓(xùn),從而全面鋪開HR系統(tǒng)在全行業(yè)的應(yīng)用序曲。8月下旬開始針對不在崗和離退休等鹽業(yè)原有國企特色的要求進行分析,并展開相應(yīng)的各單位資料收集、歸類、導(dǎo)入,至10月中旬完成全部鹽業(yè)成員的人員建立工作。

在組織及人事模塊應(yīng)用上線后,項目組開始了薪酬體系的搭建工作。8月底完成人事模塊的非在職人員收集同時開始了薪酬體系的調(diào)研及分析。首先從全行業(yè)的薪酬項目入手,并在與省司本部項目組共同合作的基礎(chǔ)上加以歸類、合并、調(diào)整;其次先在省司本部進行薪酬模塊的試點運行,并于07年9月底完成省司賬套的試運行。

從10月開始,廣東鹽業(yè)在正式環(huán)境下建立薪酬體系,包括薪酬項目、薪酬公式、薪酬方案等內(nèi)容,并于11月中旬完成省司薪酬體系的建立,同時展開各單位薪酬項目分發(fā)及相應(yīng)工資福利公式的定義工作,最終于11月底召開薪酬模塊的全省培訓(xùn),從而保障了廣東鹽業(yè)最重點的人事及薪酬兩大主要模塊的全省應(yīng)用。

2007年12月1日,廣東鹽業(yè)開始對人事薪酬模塊進行全省范圍的全面應(yīng)用。在07年11月完成人事資料更新及薪酬期末輸入、計算、核對、審核、發(fā)送等基礎(chǔ)上,于12月中旬完成一個月的全面應(yīng)用,為后期各月的應(yīng)用打好了扎實的基礎(chǔ)。

2008年2月,項目組開始進行績效資料的收集、分析及DEMO制作,并與08年3月下旬完成相應(yīng)操作手冊的撰寫,針對企業(yè)實際情況針對直屬企業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)層績效各類指標(biāo)計算的特點,采用薪酬模塊的項目、公式、方案制作了相應(yīng)的個性化處理,實現(xiàn)了直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的績效考核計算需求。

08年5月初,項目組開始招聘、培訓(xùn)、時間管理模塊的溝通調(diào)研,并與月內(nèi)完成DEMO制作和展示,08年6月完成此三個模塊的藍圖確認(rèn)環(huán)節(jié),并針對個性需求展開針對性的開發(fā)處理。從8月以后,系統(tǒng)進入完善及優(yōu)化階段,具體工作包括對人員信息檔案字段的完善、人事事務(wù)表單的添加、人事事務(wù)工作流的腳本處理、人事報表開發(fā)、薪酬勞資報表開發(fā)、培訓(xùn)報表的開發(fā)、招聘選拔的完善等眾多內(nèi)容。

在項目實施一年多的時間里,廣東省鹽業(yè)總公司的項目實施人員和金蝶公司的實施顧問精誠合作,在有限的時間里完成了系統(tǒng)實施的艱巨任務(wù)并取得了顯著的成果。

應(yīng)用方案詳解

1、集團化人力資源管控體系的搭建

廣東鹽業(yè)是一家具有特定行業(yè)背景及歷史的集團企業(yè),如何進一步加強集團企業(yè)管控力度的同時,又不使得下屬企業(yè)因管控太緊太僵化而變得失去活力,一直以來都是管理中的難點問題。廣東省鹽業(yè)總公司在項目開始時,就從總體規(guī)劃上明確了工作思路:

設(shè)立一個數(shù)據(jù)中心:所有公司/單位的業(yè)務(wù)都在這個數(shù)據(jù)中心處理,公司間的獨立通過嚴(yán)密的權(quán)限管理來約束,既可以滿足總公司直接查詢子公司/一級單位、子子公司/二級單位數(shù)據(jù)的需要,也可以保證各公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的獨立開展。

總公司定義統(tǒng)一的基礎(chǔ)資料信息口徑:為了提高編制信息反映報表的準(zhǔn)確性,由省公司本部統(tǒng)一定義所反映信息的基礎(chǔ)資料內(nèi)容。包括定義人員類別、學(xué)歷代碼、職稱代碼、級別代碼等基礎(chǔ)資料。

各單位自定義各單位不同的職務(wù)體系:目前全公司包括下屬一級單位、二級單位的職務(wù)體系均不相同,每個單位的領(lǐng)導(dǎo)層、中層組成都不相同,故采用各單位自定義各單位不同的職務(wù)體系加以對應(yīng)反映崗位的職級、職層、職務(wù)、職等信息。下屬機構(gòu)不同的職務(wù)體系和總部標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)體系見可建立對應(yīng)關(guān)聯(lián)關(guān)系,這樣可在滿足下屬機構(gòu)靈活性的同時,確??偛吭诮y(tǒng)計數(shù)據(jù)時的標(biāo)準(zhǔn)一致性要求。

2、員工管理

廣東鹽業(yè)現(xiàn)有職工及離退休人員共計近9,000人。大量的人員檔案資料急需先進的軟件工具進行集中統(tǒng)一管理。EAS幫助廣東鹽業(yè)建立了一套準(zhǔn)確高效的人事資料管理工具,對各類常用人事屬性資料進行了規(guī)范化科學(xué)管理,利用EAS提供的靈活自定義功能,添加修改了一系列具備鹽業(yè)管理特色的人事屬性頁簽和字段,滿足了企業(yè)管理的個性化需求。

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3、薪酬管理

為加強集團總部在人力成本方面的掌控力度,廣東鹽業(yè)利用金蝶EAS系統(tǒng)提供的集團管控功能,從最細(xì)致的工資科目層級上即確定是否集團管控,集團分配的工資項目由集團統(tǒng)一編制下發(fā),下屬機構(gòu)在核算工資時調(diào)用該科目,核算完成后結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總上報集團總部。

廣東鹽業(yè)還針對企業(yè)中不同類型人員工資體系架構(gòu)不同的情況,編制了不同的薪酬方案,使得薪酬核算業(yè)務(wù)邏輯更加清晰,管理更加輕松。

4、績效考核管理

廣東鹽業(yè)針對下屬各單位的領(lǐng)導(dǎo)層進行整體的組織考核,針對全員的考核體系尚在制定過程中。績效考核完成后的各項KPI指標(biāo)結(jié)果,直接關(guān)聯(lián)到薪酬核算中的項目(科目)計算公式,通過預(yù)設(shè)的計算規(guī)則,自動計算出與考核結(jié)果相對應(yīng)的績效獎金,實現(xiàn)了績效考核與薪酬核算的無縫應(yīng)用。

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5、人才培訓(xùn)開發(fā)和招聘

廣東省鹽業(yè)總公司從成立伊始,就比較注重員工的培訓(xùn)組織工作。目前,借助EAS系統(tǒng),將培訓(xùn)工作從"計劃編制-活動記錄-課程記錄"這一完整的業(yè)務(wù)鏈全過程管理起來,使得集團總部能夠很直觀清晰的掌握所有下屬公司培訓(xùn)工作的進展和完成情況。

廣東鹽業(yè)的招聘特色在于人員招聘入職后,需要對入職人員進行公示,請企業(yè)內(nèi)外人員進行監(jiān)督,體現(xiàn)公平、公正、公開的原則,EAS系統(tǒng)很好的滿足了這一需求。

6、借助BOS工作流工具的人力資源業(yè)務(wù)流程優(yōu)化

為達成HR管理"規(guī)范化、制度化、流程化"目標(biāo),廣東省鹽業(yè)總公司借助金蝶BOS先進靈活的工作流管理工具,將企業(yè)日常工作中常用的近30個人力資源業(yè)務(wù)流程編制到金蝶EAS系統(tǒng)中,所有申請和審批工作可以通過系統(tǒng)方便快速完成,既保證了業(yè)務(wù)流程的順利推進,又能借助系統(tǒng)中的流程監(jiān)控管理功能,發(fā)現(xiàn)流程中存在的問題,使流程得以不斷優(yōu)化。

7、編制大量業(yè)務(wù)報表

廣東鹽業(yè)作為國有大型企業(yè)集團,對內(nèi)、對外業(yè)務(wù)過程中需要編制大量的報表。在系統(tǒng)實施和應(yīng)用過程中,廣東鹽業(yè)除使用了金蝶EAS提供的標(biāo)準(zhǔn)報表之外,還新編或在標(biāo)準(zhǔn)報表基礎(chǔ)上修訂了若干報表,包括:國家人事局統(tǒng)一報表(13張)、勞資報表(6張)、人員狀況表(4張)、名冊表(2張)、供養(yǎng)福利報表(2張)、培訓(xùn)綜合報表(1張)以及人事事處理表單(8份)和履歷表、干部任免表的功能處理。

應(yīng)用效果評價

目前,廣東鹽業(yè)的人力資源系統(tǒng)已實現(xiàn)了集中化管理需求,將全行業(yè)包括在職、不在職、離退休人員近9,000人的人員檔案、工資福利數(shù)據(jù)完整地在系統(tǒng)內(nèi)實現(xiàn)記載和分析。

通過HR系統(tǒng),廣東鹽業(yè)加強了內(nèi)部監(jiān)督和指導(dǎo)力度,特別是通過工作流的審批程序加強了入職、調(diào)動(異動)的集團行業(yè)整體監(jiān)督,并且通過工資福利的工作流審批收集到全行業(yè)薪酬關(guān)鍵數(shù)據(jù),為企業(yè)整體指導(dǎo)規(guī)劃做好了鋪墊。企業(yè)實現(xiàn)了對各直屬單位人力資源的各項數(shù)據(jù)與信息的實時更新、查詢、統(tǒng)計和分析,徹底改變了原有的低效率工作方法,有效解決了企業(yè)人力資源管理當(dāng)前最為關(guān)鍵的人事檔案和薪酬數(shù)據(jù)的收集、查詢、統(tǒng)計和分析。同時,實現(xiàn)了企業(yè)各類數(shù)據(jù)報表的自動提取需求,將企業(yè)的各類HR數(shù)據(jù)自動形成了對應(yīng)的國家人事報表及內(nèi)部管理人事報表。

2009年9月,廣東鹽業(yè)的信息化建設(shè)工程項目順利通過了國家驗收。作為國家電子商務(wù)專項工程,廣東鹽業(yè)信息化建設(shè)工程項目包括供需鏈管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、財務(wù)結(jié)算系統(tǒng)等12個系統(tǒng)在內(nèi)的開發(fā)建設(shè)取得圓滿成功。項目通過了第三方的專業(yè)測試,經(jīng)過近兩年的試運行,系統(tǒng)運行穩(wěn)定可靠。經(jīng)會計師事務(wù)所專項審計,項目經(jīng)費使用合理,專項財政資金做到了專賬專戶管理,??顚S?。該項目的實施,有效提升了廣東鹽業(yè)的集團化管控水平,優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,降低了經(jīng)營成本,提升了企業(yè)的綜合競爭力,取得了良好的經(jīng)濟和社會效益,對于同類企業(yè)尤其是國內(nèi)鹽業(yè)企業(yè)具有良好的示范作用。

對于項目的成功,廣東鹽業(yè)評價道:"金蝶EAS是一套真正的集團化解決方案,能通過管理單元和業(yè)務(wù)組織把集團總部和下屬機構(gòu)之間的信息進行有效隔離或共享,符合我司對全省人力資源進行集中化管理的要求。同時,金蝶EAS作為整體解決方案,較好地滿足了我司對于HR及OA系統(tǒng)集成應(yīng)用的需要。"

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