以自身的成功轉(zhuǎn)型帶動客戶轉(zhuǎn)型

從2000年的基礎中間件到2006年的集成中間件，再到2010年開始進入云計算、大數(shù)據(jù)領域，處于業(yè)務升級的金蝶天燕，其數(shù)字化基礎設施系列產(chǎn)品逐步成熟，在技術與性能上已比肩國際水平，贏得黨政軍客戶良好口碑。

如今，金蝶天燕順應時代潮流，強勢發(fā)布“金蝶政務云”，為數(shù)字政府提供一體化政務云服務，服務數(shù)字中國建設。以自身的云轉(zhuǎn)型，帶動客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2017年，金蝶云業(yè)務的收入占到整個集團的25%，今年上半年已經(jīng)超過30%，預期2020年將達到60%，進一步向“2020年徹底成為企業(yè)級云計算服務商”轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略目標邁進。據(jù)陳啟發(fā)透露，金蝶集團創(chuàng)始人徐少春對“金蝶政務云?天燕云”提出的兩個核心方向，一是加快云服務轉(zhuǎn)型，二是堅定以客戶為中心的服務目標。

他表示，天燕云未來三年的目標是將來自云端的收入占比提升5倍，由目前的5%提升到30%。

三大基本架構與六大顯著特性

據(jù)了解，金蝶政務云由三部分構成。

底層平臺以金蝶云平臺為基礎，體現(xiàn)了自身敏捷開發(fā)的能力，并與阿里、騰訊、華為、京東等廠商進行合作；在中間數(shù)據(jù)層，金蝶天燕打造了一體化數(shù)據(jù)交換平臺的能力，實現(xiàn)云端的數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)開發(fā)利用、數(shù)據(jù)開放共享、數(shù)據(jù)可視化，讓數(shù)據(jù)變成資產(chǎn)；最上面應用層，構建橫向的政府財務管理、行政辦公云服務；在數(shù)字政府的縱向垂直領域，跟合作伙伴一起合作提供行業(yè)云服務，比如司法云、教育云等。

“平臺+數(shù)據(jù)+應用形成了金蝶政務云的基本架構，能夠為客戶提供一體化政務云服務”陳啟發(fā)表示，金蝶政務云從設計一開始就遵循了“體驗、融合、生態(tài)”三大設計理念。

在這三大理念的驅(qū)動下，新產(chǎn)品具備六大特性，分別是一體化、智能化、云端交換、數(shù)據(jù)賦能、敏捷開發(fā)、安全可靠。

一是一體化。信息孤島是過去普遍存在的現(xiàn)象，因此，在線一體化服務平臺成為數(shù)字政府建設的根本要求和出發(fā)點。

例如，金蝶天燕與華為和電信合作，為深圳市司法局提供了司法行政辦公服務云與深圳公共法律服務云，打通了傳統(tǒng)的內(nèi)外部兩個系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)外網(wǎng)一體、云數(shù)端的一體，多終端一體，通過官網(wǎng)、APP和微信公眾號即可實現(xiàn)內(nèi)外部系統(tǒng)的互訪，給內(nèi)部用戶與外部公眾帶來新體驗方式。這背后就是金蝶天燕一體化業(yè)務協(xié)同的平臺和技術能力的支撐。

二是智能化。應用金蝶在人工智能方面的實踐成果，金蝶政務云面向政府的財務管理軟件，已經(jīng)升級為數(shù)字新財?shù)耐暾鉀Q方案。把語音識別、圖像識別、人臉識別這些感知能力，以及經(jīng)過訓練的金蝶小K機器人，賦予到應用場景里面，為數(shù)字新財這個系統(tǒng)提供了很多智能化的能力。比如：可以提供聲紋識別或人臉識別登錄，可以在系統(tǒng)使用過程中隨時呼喚小K機器人，享受各種智能服務。

三是云端交換。真正實現(xiàn)線上與線上、線上與線下，橫向到邊、縱向到底的數(shù)據(jù)交換，為各級政府部門提供編制資源目錄，高效整合數(shù)據(jù)的服務，推動政務數(shù)據(jù)的共享與開放，實現(xiàn)跨層級、跨部門、跨地域、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務共享協(xié)同，“讓數(shù)據(jù)多跑路、老百姓少跑腿”。

四是數(shù)據(jù)賦能。將數(shù)據(jù)匯集起來進行開發(fā)、管理、服務，形成新的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和新型應用，這個數(shù)據(jù)融合的過程就是數(shù)據(jù)賦能的過程。

“經(jīng)濟時空大數(shù)據(jù)平臺”是金蝶政務云提供的一個數(shù)據(jù)服務。這個平臺匯集了中國統(tǒng)計年鑒有史以來的所有省市縣的數(shù)據(jù)，包括人口收入、銀行存款、工業(yè)生產(chǎn)總值等數(shù)據(jù)，以及企業(yè)微觀數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)實時數(shù)據(jù)。金蝶天燕通過建立人工智能和大數(shù)據(jù)的應用模型，提供精準的產(chǎn)業(yè)多維度運行監(jiān)測、精準的產(chǎn)業(yè)決策支持等服務。

五是敏捷開發(fā)。金蝶獨創(chuàng)的云端動態(tài)領域模型，支持云端個性化定制，是金蝶政務云敏捷開發(fā)特性的核心特征，體現(xiàn)了金蝶二十多年的技術積累和創(chuàng)新。

金蝶天燕的架構和云平臺都是基于云原生架構。對于傳統(tǒng)系統(tǒng)實現(xiàn)平滑遷移，對于新的系統(tǒng)提供云原生開發(fā)，其間能夠?qū)崿F(xiàn)互通共享，確保原有系統(tǒng)的價值，同時也適應未來新的技術驅(qū)動。如面向深圳市教師繼續(xù)教育搭建的教育云平臺，可幫助15萬教師實現(xiàn)網(wǎng)上選課、學習、考試甚至社交；長沙工業(yè)云主要為中小企業(yè)提供ERP服務與數(shù)據(jù)服務，金蝶天燕還在其中融入了政府政策和管理規(guī)范服務。

六是安全可靠。云的時代風險無處不在。自主可控是金蝶天燕核心的能力。在各個政務云的建設過程中，金蝶天燕采用了商用密碼技術與安全態(tài)勢感知等新型技術，提供主動偵測、防御、預測等能力，實現(xiàn)更高效、更可控的安全防御。

金蝶天燕“新時代政務云服務”論壇

承前啟后，開創(chuàng)新的未來

成立18年來，金蝶天燕借助于在基礎軟件的實踐、云計算轉(zhuǎn)型過程中積累的經(jīng)驗，已初步累計為5萬多家政企及行業(yè)客戶提供了自主可控的基礎軟件、財務管理、數(shù)據(jù)服務、互聯(lián)網(wǎng)+政務解決方案與服務，逐步幫助客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“新的時代，呼喚新的擔當。”對政務云市場有著深刻理解的陳啟發(fā)希望借助此次發(fā)布的金蝶政務云，與客戶和合作伙伴一起共商、共建、共享、共贏，在建設數(shù)字中國、數(shù)字政府的過程中實現(xiàn)“云騰超越”，開創(chuàng)嶄新的篇章。

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