在產(chǎn)品能力維度，釘釘提供完整協(xié)作產(chǎn)品矩陣，覆蓋即時(shí)通訊、音視頻會(huì)議、在線文檔、項(xiàng)目管理、日程、審批、郵箱等協(xié)作場(chǎng)景，并整合了Teambition、阿里郵箱等專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品能力，為各行各業(yè)的企業(yè)組織提升協(xié)作效率。

除標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品外，釘釘還推出了專(zhuān)業(yè)版、專(zhuān)屬版以及專(zhuān)有版產(chǎn)品，滿足不同企業(yè)的需求，并陸續(xù)推出面向制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)、教育、金融、零售等方面的行業(yè)解決方案。

在戰(zhàn)略維度，釘釘在領(lǐng)導(dǎo)者象限中遙遙領(lǐng)先。阿里“云釘一體”戰(zhàn)略落地后，釘釘戰(zhàn)略升級(jí)為企業(yè)級(jí)協(xié)同辦公和應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)，在阿里云智能體系中，下連IT基礎(chǔ)設(shè)施，上連企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用，用低代碼能力讓企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)更簡(jiǎn)單。

IDC報(bào)告指出，釘釘在企業(yè)協(xié)作云領(lǐng)域已形成明顯的市場(chǎng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)和生態(tài)優(yōu)勢(shì)。截至2020年12月31日，釘釘注冊(cè)用戶(hù)數(shù)超4億，企業(yè)組織數(shù)超過(guò)1700萬(wàn)。

在生態(tài)層面上，阿里集團(tuán)在零售、金融、地產(chǎn)、醫(yī)療等多個(gè)產(chǎn)業(yè)都已有深入的布局，釘釘可以較便利地開(kāi)拓相關(guān)行業(yè)客戶(hù)，同時(shí)釘釘也加速了阿里集團(tuán)對(duì)這些行業(yè)的深耕。

當(dāng)前，企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作云產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率已經(jīng)很高，是近年來(lái)主流廠商必爭(zhēng)之地。2020年以來(lái)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件成為政府、企業(yè)和學(xué)校的剛性需求，市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。IDC數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)2020年中國(guó)公有云企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作軟件市場(chǎng)規(guī)模突破1億美元，未來(lái)五年市場(chǎng)規(guī)模將以年34.3%復(fù)合增長(zhǎng)率高速增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2024年這一市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2.8億美元。

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