事實(shí)上,由微易保險(xiǎn)師打造的“掌上職場(chǎng)APP”,正是一款致力于實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)領(lǐng)域線上職場(chǎng)全方案的代表產(chǎn)品,也是發(fā)源于行業(yè)發(fā)展方向的移動(dòng)展業(yè)工具。微易保險(xiǎn)師在長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),如今的保險(xiǎn)消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入體驗(yàn)時(shí)代,客戶需要的是便捷化、透明化、場(chǎng)景化、協(xié)同化的服務(wù)。這對(duì)所有保險(xiǎn)從業(yè)者都提出了專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高效化的服務(wù)要求。因此,微易保險(xiǎn)師的價(jià)值觀“客戶至上、服務(wù)至上”不再是簡(jiǎn)單的口號(hào),而是需要打造一套全面標(biāo)準(zhǔn)的“保險(xiǎn)體驗(yàn)科技”,實(shí)現(xiàn)全渠道、全協(xié)同、全場(chǎng)景、全智能的立體服務(wù)。
基于以“完美客戶體驗(yàn)”為核心的產(chǎn)品理念,“掌上職場(chǎng)APP”將產(chǎn)品、功能、服務(wù)、賦能等各個(gè)板塊集成在自身的線上平臺(tái)之中。除了眾多科技賦能功能的集中展示之外,“掌上職場(chǎng)APP”還通過(guò)視頻視聽(tīng)計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)品對(duì)比、保單年檢、同屏講解、直播等板塊形成了 “線上計(jì)劃書(shū)”大模塊,從業(yè)者只需輸入簡(jiǎn)單的客戶資料,就可生成所需要的精致簡(jiǎn)潔的保險(xiǎn)產(chǎn)品電子計(jì)劃書(shū),并能夠通過(guò)這些輔助功能輕松實(shí)現(xiàn)和客戶無(wú)差異對(duì)接,讓客戶深度了解產(chǎn)品。同時(shí),在多維產(chǎn)品協(xié)助下,保險(xiǎn)代理人可以輕松完成理賠、保全、下載電子保單、申請(qǐng)發(fā)票等服務(wù),消費(fèi)者也可以告別各種煩惱,快速獲得專(zhuān)業(yè)合規(guī)的服務(wù)。
目前,秉承“服務(wù)行業(yè)、服務(wù)險(xiǎn)企、服務(wù)代理人”三服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,”掌上職場(chǎng)APP“依托自身沉淀的大數(shù)據(jù)、自身開(kāi)發(fā)的云計(jì)算、領(lǐng)跑行業(yè)的人工智能技術(shù),在穩(wěn)步運(yùn)營(yíng)、規(guī)范發(fā)展中已經(jīng)成為影響力巨大的頭部企業(yè)。圍繞著保險(xiǎn)體驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)化服務(wù),”掌上職場(chǎng)APP“也在機(jī)構(gòu)和代理人的反饋中不斷優(yōu)化升級(jí)迭代,為行業(yè)帶來(lái)更多的驚喜和助力。