2020年，Quick BI的阿里云SaaS服務的客戶數(shù)相比2019年增長超過100%，通過專有云和獨立部署交付的客戶數(shù)增長90%，產品得到了零售、互聯(lián)網(wǎng)、金融、政務等眾多行業(yè)客戶的認可。同時，通過和生意參謀的集成，Quick BI幫助商家和品牌更加自由的分析在淘寶和天貓上產生的的流量、交易、物流和服務等數(shù)據(jù)，目前已有上千家店鋪在生意參謀上開通使用自助分析服務。

從V3.4到V3.9，再到剛剛發(fā)布到V3.11，Quick BI不斷提升其交互式的分析和可視化、構建數(shù)據(jù)故事、釘釘集成、增強分析等方面的能力。

1、交互式的分析和可視化

可視化一直是BI產品的核心能力，而Quick BI認為數(shù)據(jù)可視化要從簡單的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)向被數(shù)據(jù)被快速分析進行升級，而交互式的可視化可以明顯提升數(shù)據(jù)分析的效率。

除了通過交互式的操作（鉆取、聯(lián)動、跳轉）快速發(fā)覺數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)和組成關系，Quick BI進一步提供可交互式的圖表提供全新的快速洞察方式，新增的指標拆解圖可以幫助用戶自定義分析的指標和緯度，用戶可以隨時調整分析的維度和拆解順序，在指標出現(xiàn)波動和異常時能夠快速定位到影響原因。

同時，Quick BI全新上線動態(tài)組件支持通過將靜態(tài)的數(shù)據(jù)以動態(tài)的形式進行表達，常規(guī)的餅圖、條形圖、氣泡圖等往往只能表達切片的數(shù)據(jù)而不能表達數(shù)據(jù)隨時間的變化，而通過和播放軸和時間線結合可以讓最普通的圖形也能表達出業(yè)務的動態(tài)變化，比如今年疫情中大量使用的動態(tài)柱形圖讓大家一目了然的了解到各個國家和地區(qū)隨時間推移的疫情變化情況。

2、構建數(shù)據(jù)故事

構建數(shù)據(jù)故事是一種將交互式數(shù)據(jù)可視化與敘事技術相結合，以引人注目的和易于理解的形式將分析內容進行演示的能力，Gartner近兩年進一步重視Data storytelling在ABI領域的價值，Quick BI也結合自身的能力和國內的場景，推出了兩種層次的構建數(shù)據(jù)故事的能力。

第一個層次是站點級別，Quick BI支持將大量的報表和鏈接組織成數(shù)據(jù)門戶，可以幫助企業(yè)以一定的業(yè)務視角層次遞進的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析體系，這樣的門戶可以是公司總體情況到分業(yè)務、分部門的形態(tài)，也可以是按照生產制造的各個環(huán)節(jié)一個一個展開數(shù)據(jù)內容。一個站點就是一個分析使用數(shù)據(jù)的視角，好的站點往往能清晰的表達企業(yè)的業(yè)務構成甚至戰(zhàn)略方向。

第二個層次是頁面級別，單個儀表板往往聚焦于一個分析主題或幾個分析指標，經常以總體、趨勢變化、不同維度切分的方式在單個頁面內進行分析，而分析者經常遇到缺乏分析思路、分析組件多而雜亂等問題，Quick BI新引入的Story Builder組件，可以大大提高分析者組織和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析思路和價值線的效率，讓報表的訪問者可以快速掌握數(shù)據(jù)背后的故事和價值。

3、釘釘集成

通過移動端可視化能力的提升及與釘釘?shù)纳疃燃桑琎uick BI全面提升企業(yè)移動辦公場景下隨時隨地獲取數(shù)據(jù)快速決策的效率。

釘釘已經成為數(shù)千萬企業(yè)首選的辦公平臺，在新冠疫情中大量的中小企業(yè)、學校和機構開始使用釘釘來打卡、視頻會議和直播上課，通過Quick BI企業(yè)可以將人、財、物、事等數(shù)據(jù)在線分析和在線辦公全面結合。

以一個有多個區(qū)域和多家門店的企業(yè)的部門管理者為例，每天早晨在上班路上可以在手機上通過Quick BI推送到釘釘中的經營日報或業(yè)績預警了解業(yè)務情況，及時發(fā)現(xiàn)異常并通過釘釘中的任務和DING將對數(shù)據(jù)的疑問或工作指令發(fā)送給下屬或部門的工作群。

而部門人員可以釘釘工作群中討論數(shù)據(jù)反映的業(yè)務問題和解決方案，并在群中直接對智能小Q（Quick BI智能機器人）進行提問以獲取數(shù)據(jù)詳細情況或關聯(lián)的其他數(shù)據(jù)。當工作持續(xù)推進到各區(qū)域和一線門店后，各門店實際執(zhí)行的進展、客戶溝通情況等都可以通過移動端填報的方式匯總到總部，再經過進一步匯總分析讓總部的管理者可以快速掌握實際情況并決定是否采取下一步動作。整個獲取數(shù)據(jù)、任務下發(fā)、工作討論和推進的閉環(huán)因數(shù)據(jù)分析工具和工作溝通平臺的結合而效率倍增。

除了阿里云的SaaS服務與釘釘深度打通，2021年初，Quick BI和釘釘團隊合作在釘釘應用市場推出“智能報表”應用，幫助在釘釘上的數(shù)百萬企業(yè)分析其釘釘中的任務、表單、流程等數(shù)據(jù)，并支持將釘釘中的數(shù)據(jù)和企業(yè)自有的一方業(yè)務數(shù)據(jù)進行融合分析。

4、增強分析Quick BI

增強分析是指通過機器學習（ML）和人工智能（AI）輔助的數(shù)據(jù)準備、洞察生成和洞察解釋，以增強業(yè)務人員和分析師探索和分析數(shù)據(jù)的方式。在Gartner引入增強分析的概念后，近年來在增強分析在BI分析產品中的重要性越來越凸顯。

Quick BI通過智能機器人和集成在可視化組件上趨勢擬合、波動原因分析、預測、異常檢測、聚類分析等增強分析功能，將AI和BI分析能力結合起來，幫助企業(yè)的各種角色簡單高效的定位問題尋找答案。利用阿里云達摩院能力的智能小Q現(xiàn)在除了可以在Quick BI的釘釘微應用中使用，也可以添加釘釘群中以群機器人的形態(tài)使用。

通過將機器學習、人工智能和可視化分析能力相結合，分析人員可以快速獲取和發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的價值，比如波動原因分析可以幫助用戶在趨勢類圖形中自動拆解分析核心指標波動的原因，并以自然語言呈現(xiàn)各種因素對波動的影響情況。

憑借在交互式可視化、數(shù)據(jù)故事構建、增強分析等產品能力的提升，數(shù)據(jù)中臺矩陣化產品優(yōu)勢，和在零售行業(yè)“數(shù)據(jù)+工具”的實踐，Quick BI 再一次入選Gartner ABI領域魔力象限。以云原生SaaS服務為主的Quick BI，利用其在零售和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的優(yōu)勢，聚焦于企業(yè)上云數(shù)據(jù)化的場景。

據(jù)介紹，2021年Quick BI會繼續(xù)幫助零售和互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的客戶聚焦在決策分析方向上，在移動化、增強分析、行業(yè)解決方案等方向和提升產品體驗上持續(xù)投入。

zhangnn