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“城有千萬(wàn)樓,樓是最小城”。截至目前,上海市有600多萬(wàn)輛動(dòng)車、480萬(wàn)棟建筑物,4.75萬(wàn)幢高層建筑,24萬(wàn)臺(tái)電梯等,這些都是城市運(yùn)行管理中的最小單元。作為全國(guó)“一網(wǎng)統(tǒng)管”建設(shè)的引領(lǐng)者,上海一直在積極探索城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的數(shù)字治理新理念與新方法。如何讓更多政府管理資源和社會(huì)資源有效集成、共享、融合,是擺在上海推進(jìn)數(shù)字化治理面前的首要問(wèn)題。

在上海市城運(yùn)中心的指導(dǎo)下,黃浦區(qū)與華為聯(lián)合創(chuàng)新,選取南京大樓作為城市數(shù)字治理最小管理單元進(jìn)行試點(diǎn),基于城市智能體參考架構(gòu),融合華為云、大數(shù)據(jù)、AI、邊緣計(jì)算、5G等多種先進(jìn)技術(shù),共同打造了1:1“活”的大樓數(shù)字孿生。該系統(tǒng)在靜態(tài)建?;A(chǔ)上,通過(guò)疊加多維實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),支持以生命體、有機(jī)體這樣的視角對(duì)大樓進(jìn)行感知和管理,并且構(gòu)建了系統(tǒng)化的數(shù)字生命體征,實(shí)現(xiàn)城市運(yùn)行管理的實(shí)時(shí)預(yù)判、實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)、實(shí)時(shí)處置。

黃浦區(qū)高樓林立、商業(yè)繁榮、人口密集,作為特大城市的中心區(qū)域,城市治理工作面臨新挑戰(zhàn)、新機(jī)遇。本次創(chuàng)新實(shí)踐通過(guò)解剖樓宇這個(gè)城市最小管理單元,優(yōu)化閉環(huán)管理機(jī)制,積極探索政府與市場(chǎng)主體有機(jī)聯(lián)動(dòng)的城市數(shù)字治理新道路。例如,春節(jié)期間的南京大樓顧客盈門(mén),黃浦區(qū)城運(yùn)中心感知到客流量已達(dá)中高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),隨即發(fā)布大客流預(yù)警,同時(shí)向南京大樓數(shù)字孿生系統(tǒng)發(fā)送配套處置通知。店內(nèi)安保經(jīng)理通過(guò)手環(huán)收到消息,立即組織安保人員,配合啟動(dòng)客流管控預(yù)案。安保經(jīng)理落實(shí)相關(guān)處置后,向區(qū)城運(yùn)平臺(tái)反饋形成閉環(huán)。這呈現(xiàn)出了政府和市場(chǎng)主體之間上下貫通、相互聯(lián)動(dòng)的協(xié)同工作模式,實(shí)踐了從崗位責(zé)任閉環(huán)、市場(chǎng)主體閉環(huán)、城運(yùn)閉環(huán)、應(yīng)急處置閉環(huán)到兩網(wǎng)融合閉環(huán)的“五級(jí)閉環(huán)”管理新機(jī)制。

作為城市最小管理單元,南京大樓的市場(chǎng)主體既是本次創(chuàng)新實(shí)踐的實(shí)踐者也是受益者,通過(guò)大樓數(shù)字孿生系統(tǒng)解決了市場(chǎng)管理的日常需求,提升自身管理水平,并在城市治理中發(fā)揮積極作用,實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益與市場(chǎng)利益的雙贏。例如,消防安全是市場(chǎng)主體管理的重中之重,南京大樓內(nèi)部有眾多會(huì)議室、電梯間等封閉區(qū)域,存在由吸煙、線路老化等引起的消防隱患,通過(guò)數(shù)字孿生系統(tǒng)能及時(shí)識(shí)別并產(chǎn)生告警,利用手環(huán)通知店內(nèi)保安前往現(xiàn)場(chǎng)處置。南京大樓作為南京路步行街的重要商鋪,也承擔(dān)著門(mén)前管理責(zé)任,包括維護(hù)市容市貌,制止共享單車違停、堆物等,如今大樓數(shù)字孿生系統(tǒng)能智能識(shí)別這些場(chǎng)景并推送告警給保安,以便第一時(shí)間處理,完成閉環(huán)。

基于城市智能體建設(shè),使用數(shù)字化、智能化的手段支持城市運(yùn)行管理活動(dòng)中的各級(jí)主體責(zé)任層層壓實(shí),從而實(shí)現(xiàn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的精細(xì)化管理新模式。在這種創(chuàng)新模式下,實(shí)現(xiàn)從一棟樓到一條街、一個(gè)區(qū)、一座城,真正做到“人民城市人民建,人民城市為人民”的重要理念,譜寫(xiě)新時(shí)代人民城市建設(shè)的新篇章,向世界展現(xiàn)“中國(guó)之治”新境界。(轉(zhuǎn)自極客網(wǎng))

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zhangnn

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