中醫(yī)藥文化宣傳教育
作為中醫(yī)藥企業(yè),有幾方面的工作還需要加強(qiáng)。第一是中醫(yī)藥文化宣傳教育,主要是面向年輕人、新生代。綜合藥房數(shù)據(jù)來(lái)看,90后的年輕人使用的保健品更多是國(guó)外進(jìn)口的維生素等。中醫(yī)藥在華夏大地繁衍生息幾千年,建立了有效的養(yǎng)生保健體系。希望通過(guò)線上的方式,對(duì)年輕人進(jìn)行更多的中醫(yī)藥文化宣傳,這樣整個(gè)產(chǎn)業(yè)才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的科技含量
中藥來(lái)源于幾千年的傳承,現(xiàn)在很多的產(chǎn)品已經(jīng)拋棄了不符合時(shí)代需求的東西,企業(yè)的科技投入還需要再加強(qiáng)。我們這兩年對(duì)傳統(tǒng)的地黃丸系列做了標(biāo)準(zhǔn)化研究。從藥材的種植、儲(chǔ)藏、炮制、成品,不斷的對(duì)標(biāo)對(duì)比,建立全鏈條可追溯體系,這和國(guó)家政策要求的一致。
上市再評(píng)價(jià)
中藥一定還得考慮循證醫(yī)學(xué)的研究,一定要開(kāi)展有效性的研究。現(xiàn)在有的中藥適應(yīng)癥宣傳的太過(guò),有的是宣傳不夠。無(wú)論是吸引更多的年輕人使用中藥,還是推廣中藥走向國(guó)際化,對(duì)療效和上市后再評(píng)價(jià)的研究還是需要再加強(qiáng)。
360度營(yíng)銷(xiāo)
我們過(guò)去面向消費(fèi)者360度營(yíng)銷(xiāo),我的消費(fèi)者是誰(shuí)?他的工作空間在哪?娛樂(lè)空間、生活空間在哪?真正的消費(fèi)者我們?cè)谌S空間里做深度的支撐。新冠肺炎疫情后,消費(fèi)者的工作空間和娛樂(lè)空間都發(fā)生了變化,怎么跟消費(fèi)者進(jìn)行有效的溝通?就采取互聯(lián)網(wǎng)模式。
我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái),把養(yǎng)生健康講座搬到線上。通過(guò)多個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)構(gòu)建消費(fèi)者畫(huà)像,精準(zhǔn)地與消費(fèi)者互動(dòng)和溝通。我們的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)每個(gè)月業(yè)務(wù)增長(zhǎng)在30~50%。
發(fā)揮企業(yè)文化價(jià)值
要相信員工,鼓勵(lì)員工。公司一季度受損嚴(yán)重。后三個(gè)季度追回來(lái)的速度也很快。我們的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)一種價(jià)值觀就是在疫情面前,中藥人就要走在前面,要付出更多的努力跟客戶、消費(fèi)者交談,使優(yōu)質(zhì)的中藥更快的送達(dá)消費(fèi)者手中。這種對(duì)員工價(jià)值觀的教育或者引領(lǐng)也是我們今年保證任務(wù)完成的經(jīng)驗(yàn)之一。