入選理由如下：

容聯(lián)通過全通訊能力+AI，賦能企業(yè)內外部通訊場景，圍繞通訊技術的云化和智能化不斷演進，包括機器人技術，發(fā)展基于智能話術，智能銷售助理等提高通訊服務效率的人機協(xié)同產(chǎn)品；CC智能化，結合AI及大數(shù)據(jù)，構建AICC的商業(yè)閉環(huán)；音視頻技術，基于音視頻延展的遠程銀行、智能雙錄，視頻客服等提升金融機構與用戶的交易效率；CV視覺技術，通過賦予傳統(tǒng)攝像頭智能算法，提升傳統(tǒng)園區(qū)、工地、執(zhí)法等行業(yè)的安防效率。全通訊能力+全場景解決方案，無疑是一個追求極致的電信級通訊云平臺。

行業(yè)數(shù)字化、智能化正進入爆發(fā)期，以云、AI、5G等為代表的創(chuàng)新技術為發(fā)展注入新動能。容聯(lián)將始終以云化和智能化的方式推動中國企業(yè)通訊市場轉型，提升人類組織的溝通體驗和經(jīng)營效率，加速新基建創(chuàng)新應用，帶動應用層面的產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式創(chuàng)新，賦能行業(yè)轉型升級。

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