我們?cè)俳o給大家解析一下這三個(gè)模型。
首先,來(lái)具體講講能力評(píng)分模型:
最開始的在項(xiàng)目實(shí)施中的數(shù)據(jù)多來(lái)自于人才庫(kù)的數(shù)據(jù)、面試流程的數(shù)據(jù),但是當(dāng)HR開始做AI面試的產(chǎn)品,缺乏最多的就是面試過(guò)程的數(shù)據(jù),具體指的是:面試官問(wèn)了什么?候選人怎么回答的?怎么根據(jù)候選人的各項(xiàng)能力去打分?
當(dāng)HR發(fā)現(xiàn)缺乏這些數(shù)據(jù)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)盲點(diǎn):如果要評(píng)分,評(píng)分的依據(jù)是什么?候選人回答了什么問(wèn)題?回答的質(zhì)量又如何,這些行為數(shù)據(jù)在日常中是沒有記錄的。所以,企業(yè)剛開始僅僅是不斷輸入新的數(shù)據(jù)喂養(yǎng),當(dāng)一個(gè)候選人回答了一段問(wèn)題,HR應(yīng)該給他的溝通能力、表達(dá)能力打什么樣的分?jǐn)?shù),這是企業(yè)參與團(tuán)隊(duì)在做模型時(shí)最困難的事情,這類型的數(shù)據(jù)是從無(wú)到有的過(guò)程,需要花費(fèi)精力去沉淀和收集大量的數(shù)據(jù)。
在過(guò)程中,企業(yè)會(huì)收集所有候選人針對(duì)每道題的語(yǔ)音回答,收集完成后,組織內(nèi)部專家針對(duì)每項(xiàng)的回答,在能力素質(zhì)維度上去做評(píng)分,有了這樣的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之后,去建立模型,后面通過(guò)不斷的數(shù)據(jù)喂養(yǎng),讓模型通過(guò)深度學(xué)習(xí)形成一個(gè)能力評(píng)分。
誠(chéng)信模型
通過(guò)候選人的回答進(jìn)行評(píng)價(jià),判斷候選人的誠(chéng)信度,在整個(gè)面種的過(guò)程中有沒有一些撒謊的情況,根據(jù)他們表現(xiàn)出一些特征,包括自信、反應(yīng)、速度等等這些特征進(jìn)行誠(chéng)信評(píng)分。
精神面貌模型
在招聘的過(guò)程中是比較關(guān)注一個(gè)候選人的精神面貌,要建立這樣的一個(gè)精神面貌的模型,就包括兩個(gè)維度一個(gè)顏值,一個(gè)是正向積極的精神面貌。
大家可以看到,AI面試產(chǎn)品的打磨過(guò)程,都需要有大量的數(shù)據(jù),要有很多的這種人工的標(biāo)注,在做這個(gè)過(guò)程的時(shí)候,人工智能真的是人工,它的基礎(chǔ)是建立在大量的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的。HR要把大數(shù)據(jù)是要標(biāo)識(shí)清楚,有標(biāo)準(zhǔn)的界定,然后技術(shù)團(tuán)隊(duì)才能夠拿這樣的數(shù)據(jù)去做模型實(shí)驗(yàn)。AI面試產(chǎn)品中包含的AI技術(shù)也是順應(yīng)人工智能熱潮所不斷發(fā)展。