在這樣一家公司,他們會(huì)先要求你寫一份產(chǎn)品發(fā)布時(shí)候的新聞稿,然后,讓別人讀一下新聞稿里的內(nèi)容,如果沒有什么亮點(diǎn)那就有人要求你改到有亮點(diǎn)為止。第二步,再寫下可能會(huì)被問到關(guān)于產(chǎn)品的問題以及對(duì)應(yīng)的答案,看你想的夠不夠周全,最后一步,再寫一份產(chǎn)品要怎么做的文檔。

聽起來似乎有些不可思議,但確實(shí)是真的。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,幾年后你們可能有完全不同的境遇,有的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,有的業(yè)務(wù)絲毫沒有起色。一個(gè)比較常見的操作是,裁撤沒有起色的這部分業(yè)務(wù),開除這部分員工,然后,為新的業(yè)務(wù)招聘新的專業(yè)人才。

事實(shí)上,這家公司從根本上相信自己的員工是優(yōu)秀的,能給員工犯錯(cuò)的機(jī)會(huì),所以,更傾向于留下這部分員工,新業(yè)務(wù)從內(nèi)部找人來,新業(yè)務(wù)部門中,有的員工來自業(yè)務(wù)蒸蒸日上的部門,有的可能來自業(yè)務(wù)發(fā)展并不理想的部門,但只要你想得透徹,對(duì)服務(wù)的本質(zhì)看得透徹,都能得到充分的授權(quán)和資源支持。

創(chuàng)新,完全沒有后顧之憂的那種,這樣的環(huán)境你羨慕嗎?

如此創(chuàng)新環(huán)境運(yùn)作的如何?

十幾年前,業(yè)務(wù)蒸蒸日上電商平臺(tái)亞馬遜挑出五十多人出來做服務(wù)于業(yè)務(wù)部分的業(yè)務(wù)。由于當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)部門都各自負(fù)責(zé)一部分業(yè)務(wù),每個(gè)業(yè)務(wù)部門都需要從買服務(wù)器,安裝軟件開始做起,過程中花的錢和時(shí)間都非常多,出于提升效率的角度思考,做起了統(tǒng)一的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

后來,由于電商業(yè)務(wù)有峰值現(xiàn)象(類似于雙十一的流量峰值現(xiàn)象),所以,他們選擇將閑置資源用來對(duì)外提供服務(wù),他們做的事情就是現(xiàn)在非常熟悉的公有云計(jì)算服務(wù),他們就是公有云的領(lǐng)頭羊——Amazon Web Services(AWS)。

亞馬遜除了有AWS,Kindle,Prime,Echo,Amazon Go無人零售等成功創(chuàng)舉,其實(shí)還有很多失敗的業(yè)務(wù),比如Fire Phone手機(jī),身處失敗業(yè)務(wù)部門的員工自然是要去做新業(yè)務(wù),說明創(chuàng)新本身是有風(fēng)險(xiǎn)的.

而在成功業(yè)務(wù)部門,比如當(dāng)年電商業(yè)務(wù)部門的員工跳出來去做AWS,比如做線上圖書零售的跳出來做Kindle電子書,讓人跳出舒適區(qū)做新的業(yè)務(wù)對(duì)于許多人來說都是莫大的挑戰(zhàn),但在亞馬遜卻是稀松平常的。

亞馬遜有獨(dú)特的創(chuàng)新文化,創(chuàng)新的動(dòng)力不是靠頂層設(shè)施來進(jìn)行完整的規(guī)劃,是一線員工無數(shù)創(chuàng)意推動(dòng)的,很多人可能聽說過AWS的雙披薩餅團(tuán)隊(duì)模式,乍聽起來有點(diǎn)莫名其妙,其實(shí)我們都知道,小而美的團(tuán)隊(duì)商量一件事兒更有效率,畢竟,開會(huì)發(fā)言的人一旦超過十來個(gè)人就沒有結(jié)果可言了,小而美的團(tuán)隊(duì)有天然的科學(xué)性。

更重要的是,每個(gè)披薩餅團(tuán)隊(duì)與整體的關(guān)系就好比微服務(wù)與云原生架構(gòu)的關(guān)系一樣,整體允許微服務(wù)失效,但如果微服務(wù)有價(jià)值則能快速成為整體的一部分,能吸納各種創(chuàng)新。

亞馬遜的創(chuàng)新模式是成功的,最好的例證是AWS。

善于創(chuàng)新的AWS

亞馬遜懂創(chuàng)新,也善于創(chuàng)新。亞馬遜提供創(chuàng)新的平臺(tái),并且提供失敗的空間,還有獨(dú)特的創(chuàng)新模式,這與AWS云計(jì)算服務(wù)創(chuàng)新方案多,解決方案種類豐富有直接關(guān)系,AWS有全球數(shù)量最多,種類最齊全的云服務(wù),包括許多真正意義上的創(chuàng)新,做到了讓看新聞稿的人有“興奮”的感覺這點(diǎn)。

這種創(chuàng)新的模式還將繼續(xù)。亞馬遜2020年Q2財(cái)報(bào)顯示,AWS收入達(dá)到108億美元,AWS已經(jīng)撐起了亞馬遜至少一半的利潤(rùn),而且,AWS的營(yíng)收保持著30%左右的增長(zhǎng),正在不斷的技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)發(fā)展的良性循環(huán)中快步前進(jìn)。

那么,這些能為中國(guó)用戶帶來什么?

并不是說外國(guó)的月亮一定圓,亞馬遜云服務(wù)帶來的不只是經(jīng)過驗(yàn)證的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),AWS還能將服務(wù)經(jīng)驗(yàn)落地到中國(guó),讓中國(guó)用戶對(duì)接全球最先進(jìn)的信息化實(shí)踐。

AWS在實(shí)踐中創(chuàng)新,將實(shí)踐中提煉出來的產(chǎn)品具象為產(chǎn)品,將這樣的產(chǎn)品交付給用戶,用戶收獲的是一套可以引導(dǎo)創(chuàng)新的方案,背后還有一套創(chuàng)新的思想。

2020年8月4日,我注意到一組有趣的數(shù)字,說:AWS全球有175+的服務(wù),而在中國(guó)區(qū)有150+的服務(wù)。這說明AWS在中國(guó)市場(chǎng)的服務(wù)類型與全球的差異越來越小,AWS大中華區(qū)云服務(wù)產(chǎn)品管理總經(jīng)理顧凡表示,我們的目標(biāo)是,未來AWS全球的所有服務(wù),AWS中國(guó)都應(yīng)該有。。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向正在從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),AWS也一樣瞄準(zhǔn)了云計(jì)算在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)上的價(jià)值。顧凡表示,企業(yè)用戶需要意識(shí)到,上云的核心原因不是降低成本,而是能將固定成本轉(zhuǎn)變?yōu)榭勺兂杀?,最重要的是它能讓企業(yè)變革加速。

從AWS開始加速變革

2020年,Gartner發(fā)布一個(gè)針對(duì)AWS的供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告——Gartner Vendor Rating,幫助企業(yè)用戶做IT采購(gòu)決策,評(píng)估其作為戰(zhàn)略性的供應(yīng)商合作伙伴,技術(shù)實(shí)力如何,發(fā)展走勢(shì)和長(zhǎng)期定位如何。在這項(xiàng)評(píng)估報(bào)告中,Gartner對(duì)AWS給予28分的高分(滿分為30分),目前還沒有其它IT供應(yīng)商有27分以上的評(píng)分。

Gartner在報(bào)告中建議企業(yè)應(yīng)該充分借鑒亞馬遜的數(shù)字化模式,將其作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)力的范例,在業(yè)務(wù)中融入數(shù)字流程,模仿亞馬遜,在尋找新市場(chǎng)機(jī)會(huì)和響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)威脅方面打造敏捷性。借鑒亞馬遜的數(shù)字化模式,AWS是最佳的入口,顧凡告訴記者:“AWS為亞馬遜的各種創(chuàng)新提供了技術(shù)支撐,其中云原生架構(gòu)是關(guān)鍵?!?/p>

2019年,AWS中國(guó)已經(jīng)引入了多個(gè)容器和云原生相關(guān)的功能和服務(wù),除了各家都有的Kubernetess托管服務(wù)Amazon EKS,還有自己的容器服務(wù)架構(gòu)ECS,另外,還有更高級(jí)的無服務(wù)器計(jì)算方式的容器服務(wù)——AWS Fargate,多管齊下,幫企業(yè)構(gòu)建云原生架構(gòu),敏捷業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

2020年上半年,AWS中國(guó)陸續(xù)發(fā)布了數(shù)據(jù)分析和AI相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),包括在線ETL化工局AWS Glue,交互式查詢服務(wù)Amazon Athena,在去年年底剛剛完成重大更新的Amazon SageMaker也很快落地到了中國(guó),在解決了用戶將數(shù)據(jù)遷移上云,計(jì)算在云上解決的“基礎(chǔ)溫飽”問題之后,讓用戶更好地用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值。

如果用戶愿意,那可以跟著懂創(chuàng)新的云開啟自己的創(chuàng)新時(shí)代。

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