創(chuàng)新醫(yī)護關(guān)愛模式 攜手京東為醫(yī)護家屬送上“碼上福利”

作為廣東援鄂醫(yī)療隊員的一名家屬，張女士對關(guān)心關(guān)愛活動感觸頗深：遠在援鄂現(xiàn)場的丈夫，只需在手機上輕輕一點，就完成了家里米面糧油、家居用品、防疫物資的下單，24小時內(nèi)京東物流即可送貨上門。這是廣東省工商聯(lián)聯(lián)合京東企業(yè)業(yè)務(wù)為援鄂醫(yī)療隊員送上的“碼上福利”。

2月初，在對京東采購技術(shù)平臺能力、無接觸采購服務(wù)、供應(yīng)鏈等產(chǎn)品和能力進行全面了解評估后，廣東省工商聯(lián)確定了依托“京東錦禮職工關(guān)懷SaaS平臺”完成援鄂醫(yī)療隊員關(guān)愛活動慰問物資的采購與發(fā)放。據(jù)了解，在接到廣東省工商聯(lián)的具體需求后，京東錦禮的項目經(jīng)理立刻協(xié)調(diào)技術(shù)人員只用了2個多小時，就完成了包括商品上架、人員名單和積分導入等在內(nèi)的所有平臺部署工作。

廣東工商聯(lián)相關(guān)負責人稱，“在此次活動中，我們上架了消毒、個人防護、生活保障等物資供醫(yī)療隊員挑選。通過小程序掃碼領(lǐng)貨，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)千人千面按需選擇商品，而且支持多頻次多地址兌換商品，活動所有物品，均由京東負責運送。2000多名援鄂醫(yī)療隊員的家屬，分布在全省乃至全國各地，85%的訂單可當日或次日送達，確保醫(yī)療隊員家人第一時間能收到我們的關(guān)愛?！?/p>

本次活動也收到了援鄂醫(yī)療隊員的一致點贊，后臺留言區(qū)，最多是“謝謝”、“一起加油”、“辛苦了”！1200多條留言，既是對廣東省工商聯(lián)、京東企業(yè)業(yè)務(wù)等單位的感謝，也是對家人和自己最大的鼓勵。

粵工惠上線醫(yī)護家屬專區(qū) “智慧工會”助力企業(yè)疫情防控

在援鄂醫(yī)療隊員福利平臺之外，為了深入貫徹落實關(guān)心關(guān)愛一線醫(yī)護人員舉措，廣東省總工會推出了更多“暖心”之舉，比如，同樣是攜手京東企業(yè)業(yè)務(wù)完成的，在省總工會“粵工惠”App上增設(shè)的醫(yī)護家屬關(guān)懷專區(qū)。

“事實上，早在去年省總工會就已經(jīng)與京東企業(yè)業(yè)務(wù)展開合作，依托京東在產(chǎn)品、物流、技術(shù)等領(lǐng)域的優(yōu)勢，在粵工惠APP中開設(shè)會員企業(yè)福利商城專區(qū)，為工會會員提供精選產(chǎn)品和禮包?！睆V東總工會相關(guān)負責人介紹，“疫情期間，為了更好地關(guān)心關(guān)愛醫(yī)護人員，我們優(yōu)選了包括疫情防護物資以及食品、家電、家居等常用生活物資在內(nèi)的百余款京東高品質(zhì)商品進行上架，作為一線醫(yī)護的專屬福利?！睆V東支援湖北醫(yī)療隊員及家屬可直接通過“短信”或“二維碼”完成注冊，登錄后即可在專區(qū)享受專屬價格購物。

除了關(guān)愛一線醫(yī)護人員，廣東省總工會對疫情防控也高度重視，與醫(yī)護家屬福利專區(qū)一起上線的，還有面向廣東省總工會會員企業(yè)搭建的防疫專區(qū)，幫助廣東省企業(yè)解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)中員工防護、環(huán)衛(wèi)管控等難題。

“疫情尚未結(jié)束，要保障正常生產(chǎn)秩序和員工安全，防疫物資必不可少。在粵工惠APP中，我們不僅可以直接在福利商城防疫專區(qū)，選購自己需要的防疫商品，而且還能享受企業(yè)會員折扣價格，確認下單后，由京東直接配送到我們手中，既省心省力又節(jié)約成本?！睆V東某企業(yè)負責人說道。

在與廣東省總工會的合作中，京東企業(yè)業(yè)務(wù)聚焦工會福利、醫(yī)護慰問、企業(yè)防疫三大場景服務(wù)，幫助廣東省總工會不斷擴充和豐富粵工惠APP的服務(wù)內(nèi)容。

行業(yè)專家表示，京東企業(yè)業(yè)務(wù)與廣東省的合作不僅樹立了區(qū)域數(shù)字化抗疫的標桿，更展現(xiàn)出以供應(yīng)鏈為代表的新一代基礎(chǔ)設(shè)施在完善公共服務(wù)、提高系統(tǒng)免疫力方面的重要價值。這種充分數(shù)字化的實體資源和能力在未來也會扮演越來越重要的角色，成為經(jīng)濟成長的重要基礎(chǔ)設(shè)施。

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