隨著疫情防控形勢(shì)的發(fā)展，多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)正式復(fù)工，更多的小微企業(yè)需要通過數(shù)字化能力來實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程辦公”，2B服務(wù)企業(yè)也相繼推出相應(yīng)的解決方案，但更多小微企業(yè)仍然需要更多深入了解數(shù)字化，以及如何以數(shù)字化的場(chǎng)景落地，真正釋放數(shù)字效率紅利。

自2010年3月19日成立以來，暢捷通深耕小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)領(lǐng)域，深知企業(yè)亟待解決的管理難題，暢捷通認(rèn)為當(dāng)前小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線、邁向智能商業(yè)已經(jīng)從本能發(fā)展到剛需，因此幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線是2020年最大的機(jī)會(huì)。業(yè)務(wù)在線涵蓋了員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、管理在線等諸多方面。

“六步法”實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的數(shù)智化場(chǎng)景應(yīng)用

暢捷通認(rèn)為對(duì)于小微企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化、業(yè)務(wù)在線的關(guān)鍵，在于數(shù)字能力的場(chǎng)景應(yīng)用，即通過私域流量積累、用戶拉新留存與復(fù)購、線上線下融合以及運(yùn)營、財(cái)務(wù)效率的提升等多個(gè)數(shù)字化場(chǎng)景維度，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的場(chǎng)景應(yīng)用。

對(duì)此，可以將之歸納為實(shí)現(xiàn)智能商業(yè)范式的“六步法”，以描述數(shù)智化服務(wù)在場(chǎng)景應(yīng)用上對(duì)小微企業(yè)的賦能。

一、場(chǎng)景即流量，通過實(shí)現(xiàn)客戶在線，為小微企業(yè)積累私域流量；二、打破空間限制，實(shí)時(shí)互動(dòng)，提升留存與復(fù)購；三、社交裂變經(jīng)營，精準(zhǔn)營銷快速拉新；四、線上線下融合，形成無縫閉環(huán)消費(fèi)體驗(yàn)；五、統(tǒng)一共享中臺(tái)，提升運(yùn)營效率；六、智能財(cái)務(wù)、事項(xiàng)會(huì)計(jì)，以財(cái)務(wù)可視化助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

在營銷端，通過暢捷通的數(shù)字化營銷服務(wù)，商家可以將門店流量導(dǎo)入線上，以微信小程序、公眾號(hào)等線上工具，在數(shù)字化營銷的積累下，打造商家的私域流量。在企業(yè)的客戶端，通過數(shù)字化營銷實(shí)現(xiàn)線上營銷與線下轉(zhuǎn)化的無縫對(duì)接。在業(yè)務(wù)端，通過暢捷通的云服務(wù)，小微企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)線上開單，線上業(yè)務(wù)單據(jù)審批、線上經(jīng)營管理等“全流程業(yè)務(wù)上云”。

通過“六步法”的方式，暢捷通以場(chǎng)景化幫助更多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化的場(chǎng)景落地，以達(dá)成員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、管理在線的全流程上云。

同時(shí)，對(duì)于已經(jīng)處于數(shù)智化轉(zhuǎn)型的小微企業(yè)，“六步法”也提供了一個(gè)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的商業(yè)范本，幫助更多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的數(shù)智化和智能化，并由此引發(fā)企業(yè)數(shù)智化的效率升級(jí)。

如今我國小微企業(yè)管理仍存在巨大的改善空間，在小微企業(yè)上云和數(shù)智化轉(zhuǎn)型的大勢(shì)下，暢捷通將幫助眾多小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力以及提升企業(yè)價(jià)值。暢捷通正在通過持續(xù)創(chuàng)新，讓新技術(shù)普惠到更多小微企業(yè)，與客戶共同成長(zhǎng)。

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