在線辦公室，協(xié)同零距離
面對超過1000萬企業(yè)組織復工場景下的協(xié)同需求，釘釘5.0推出全新升級的”在線辦公室”，提供文檔空間、釘釘項目、數(shù)字化辦公空間等多款高效協(xié)作套件，讓在線辦公協(xié)作零距離。
全新的釘釘文檔空間包含在線文檔、個人便簽、知識庫、釘盤等功能。
其中，釘釘文檔能高效實現(xiàn)多人同步編輯，支持精準溯源歷史版本，并與組織關系、溝通等無縫連通；釘釘便簽支持消息轉便簽，個人日常信息隨手存檔并自動聚合到文檔空間；知識庫是在線管理項目和文檔的平臺，通過場景化的應用，形成真正的知識沉淀和高效創(chuàng)作；釘盤將所有文件進行云端加密存儲和共享。
釘釘項目則將項目協(xié)同與溝通進行深度融合，以項目為核心，構建簡單高效的項目溝通協(xié)同場，打造高度融合的協(xié)同平臺，實現(xiàn)項目標準化、數(shù)字化、透明化管理。
無招表示，項目管理行業(yè)化屬性明顯，釘釘將完全開放項目能力，歡迎各界合作伙伴加入，共同滿足各行業(yè)需求，共建產業(yè)生態(tài)。
此外，基于”智能軟硬一體”的特點，釘釘數(shù)字化辦公空間讓高效協(xié)作得到進一步延展。數(shù)字化會議室已與釘釘項目、知識庫等深度融合，提供會前、會中、會后整體解決方案；釘釘視頻會議最高可支持302方同時在線，軟硬一體化的視頻會議能力支持4K高清，全面覆蓋大中小型企業(yè)的遠程會議需求。
圈子上線，釘釘全面開放私域流量池
在流量獲取越來越難、越來越貴的背景之下，企業(yè)如何尋找新的流量入口？釘釘5.0推出圈子，首次全面開放私域流量池。
據(jù)了解，釘釘圈子分為內部圈、在線教學圈、商業(yè)交流圈、社群運營圈四種模式。
企業(yè)和組織可免費使用釘釘圈子進行私域社群管理。對內可以幫助打造公開透明、有活力的組織文化；對外可以鏈接上下游合作伙伴、學員、門店和粉絲，形成數(shù)字化社群。
“群是社群的即時溝通場，社區(qū)是精華內容的沉淀互動場。圈子和群聊融合在一起，社群更有活力，更像一個整體，而不是各種零散工具的拼湊。”無招說。
見面會上，據(jù)秋葉PPT創(chuàng)始人張志介紹，作為在線教育內容提供商，秋葉PPT以前運營一個社群需要使用五六個分散的工具，學員需要在多個平臺間切換，流失量大。”現(xiàn)在在釘釘群活躍的學員占比超過了70%，在線教學一個圈子就夠了，完課率可以達到80%。”
“不同行業(yè)、群體都可以用圈子來進行社群的數(shù)字化運營，比如工作商務圈、生活娛樂圈、紅娘圈、租房圈、街舞圈、淘寶購物車相親圈等。”無招表示，圈子是面向所有企業(yè)組織的數(shù)字化社群運營平臺。
更多一站式服務
除了在線辦公室及圈子，釘釘5. 0還有兩個”大招”。
釘釘還推出釘釘智能客戶管理產品，包含客戶通訊錄、客戶群、客戶服務工具三個主要功能模塊，提供一站式客戶管理和客戶服務，幫助客戶提升服務的質量和效率。
值得一提的是，釘釘5.0中，一站式企業(yè)服務廣場——”釘釘廣場”正式上線。釘釘廣場將提供管理、財務、業(yè)務流程、培訓、行政管理等企業(yè)應用，工商注冊、LOGO設計、系統(tǒng)集成、定制工作臺等企業(yè)服務，以及智能前臺、智能會議室等智能硬件，為企業(yè)提供軟硬件服務一體化的一站式解決方案。
