當(dāng)”新地產(chǎn)”時(shí)代來(lái)臨,繼汽車之后,建筑將成為下一個(gè)以客戶為中心的”智慧空間”。地產(chǎn)企業(yè)需要從開發(fā)銷售業(yè)務(wù)向資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)轉(zhuǎn)型,亟需完善與用戶的連接,實(shí)現(xiàn)用戶洞察,從而提升產(chǎn)品和服務(wù)能力。
中南集團(tuán)、保利、卓越集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、新城控股、碧桂園服務(wù)等知名地產(chǎn)公司已先后與阿里云達(dá)成合作,希望將云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)引入業(yè)務(wù)洞察、供應(yīng)鏈管理、智能決策、運(yùn)營(yíng)效率等多個(gè)環(huán)節(jié)。
以中南集團(tuán)為例,早在2018年,中南置地就同阿里云合作,協(xié)同端點(diǎn)科技共同打造”中南購(gòu)”供應(yīng)鏈協(xié)同云平臺(tái),探索采購(gòu)業(yè)務(wù)的數(shù)字化。平臺(tái)完整覆蓋需求提報(bào)、招投標(biāo)尋源、合同管理等業(yè)務(wù)流程。”中南購(gòu)”平臺(tái)上線后,各產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同效率提升50%以上,業(yè)務(wù)部門通過(guò)平臺(tái)與30000家供應(yīng)商在線協(xié)同。
旭輝集團(tuán)則采用阿里云技術(shù)打造面向用戶的APP,覆蓋慧出行、慧居家、慧養(yǎng)老、慧安心、慧健康、惠服務(wù)等多個(gè)模塊,提供領(lǐng)先行業(yè)的應(yīng)用體驗(yàn)。
碧桂園服務(wù)是中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的標(biāo)桿龍頭企業(yè),為全國(guó)31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)230多萬(wàn)戶業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)。為應(yīng)對(duì)近幾年快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求,2017年碧桂園服務(wù)開始全面遷上阿里云,及利用云上數(shù)據(jù)技術(shù)提升效能。以往經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)出財(cái)務(wù)報(bào)表需要半小時(shí),而現(xiàn)在僅需2分鐘。