那么，為什么在災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中漏掉虛擬服務(wù)器，或者即使虛擬服務(wù)器在災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃中，這些虛擬服務(wù)器也沒(méi)有備份呢?那是因?yàn)槠髽I(yè)IT部門(mén)沒(méi)有恰當(dāng)?shù)墓ぞ邆浞萏摂M服務(wù)器。
對(duì)于北美地區(qū)的受訪(fǎng)者來(lái)說(shuō)，44%的受訪(fǎng)者的最大問(wèn)題是物理和虛擬環(huán)境中的不同的工具太多了。由于工具太多，IT部門(mén)不知道應(yīng)該使用什么工具和什么時(shí)候使用工具。
另外有41%的受訪(fǎng)者抱怨缺少自動(dòng)恢復(fù)工具。許多災(zāi)難恢復(fù)過(guò)程是人工完成的，盡管VMware最近推出了一個(gè)工具自動(dòng)運(yùn)行這個(gè)操作說(shuō)明書(shū)。另外有39%的受訪(fǎng)者表示可用的備份工具不充分。

惠普、IBM、CA等大公司以及ManageIQ、Avocent和Apani等小公司都提供管理虛擬和物理環(huán)境的工具。Hyperic等公司正在推出新的工具。

然而，虛擬服務(wù)器管理工具是比較新的，沒(méi)有物理服務(wù)器環(huán)境中使用的工具那樣高級(jí)。此外，虛擬服務(wù)器管理工具推出時(shí)間不長(zhǎng)，人們還不太熟悉。例如，從一臺(tái)物理服務(wù)器上配置或者設(shè)置虛擬服務(wù)器，或者從虛擬服務(wù)器設(shè)置物理服務(wù)器，都是一個(gè)問(wèn)題。這種工具最近才出現(xiàn)。

賽門(mén)鐵克NetBackup產(chǎn)品高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理Eric Schou說(shuō)，虛擬化使備份和災(zāi)難恢復(fù)更加困難。IT部門(mén)仍需要努力學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。從物理環(huán)境中移植過(guò)來(lái)的解決方案不起作用。IT部門(mén)需要為虛擬化精細(xì)調(diào)整的解決方案。

災(zāi)難恢復(fù)也不那樣熱門(mén)

從這次調(diào)查的結(jié)果看，IT部門(mén)仍然沒(méi)有像它應(yīng)該做到的那樣熟悉災(zāi)難恢復(fù)。災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試仍然很亂。
30%的受訪(fǎng)者表示，他們的災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試失敗了。這比2007年50%以上的失敗率有所進(jìn)步。這個(gè)失敗率仍然令人感到恐慌。

Lamorena說(shuō)，35%的受訪(fǎng)者表示，測(cè)試失敗是因?yàn)槿藗儧](méi)有做他們應(yīng)該做的事情。這就意味著許多災(zāi)難恢復(fù)仍是人工過(guò)程。企業(yè)必須尋找自動(dòng)化的方法。
Lamorena說(shuō)，另一個(gè)原因是測(cè)試沒(méi)有足夠經(jīng)常地運(yùn)行。那是因?yàn)楫?dāng)你運(yùn)行一個(gè)測(cè)試的時(shí)候，測(cè)試會(huì)中斷員工和客戶(hù)的應(yīng)用。他補(bǔ)充說(shuō)，20%的受訪(fǎng)者表示災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試影響了他們的收入。因此，災(zāi)難恢復(fù)測(cè)試就像真的發(fā)生災(zāi)難一樣給他們的客戶(hù)帶來(lái)了痛苦。
最后，這個(gè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的高級(jí)官員的級(jí)別在下降。去年，C級(jí)官員參加災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的占55%。這個(gè)比例今年下降到了33%。Lamorena解釋說(shuō)，C級(jí)官員是指首席信息官、首席技術(shù)官和首席執(zhí)行官等高級(jí)官員。

Lamorena說(shuō)，高級(jí)官員減少參加災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃是令人擔(dān)憂(yōu)的，因?yàn)檫@可能導(dǎo)致災(zāi)難恢復(fù)出現(xiàn)更多的問(wèn)題。他說(shuō)，這個(gè)比例是大幅度下降。我們?nèi)杖找挂苟荚诳紤]這個(gè)問(wèn)題。值得警惕的是，企業(yè)也許會(huì)有些放松，認(rèn)為他們不會(huì)受到災(zāi)難的影響。

wangziyi