國際數(shù)據(jù)公司(IDC)的報告預(yù)計,到2009年,全球?qū)⒂屑s5億431萬移動辦公人員。 移動員工的增長帶動了對IT應(yīng)用的巨大需求,因為企業(yè)必須與移動員工保持實時聯(lián)系以提高生產(chǎn)效率。此外,根據(jù)一份BPM論壇的報告,75%的企業(yè)需要更多的遠(yuǎn)程辦公人員,而50%的企業(yè)曾因滯后的通訊系統(tǒng)而錯失商機(jī)。同一份BPM報告還指出,由于員工移動性的增加,84%的企業(yè)不斷面臨更多的IT挑戰(zhàn)。這些趨勢使得快速解決這些問題成為必需,且其解決方案必須易于執(zhí)行和管理,并與現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)合緊密,以提高移動辦公人員的工作效率。
Riverbed亞太及日本區(qū)副總裁 金少陵
使用Steelhead Mobile之后,原本移動辦公或遠(yuǎn)程辦公人員需花費一個小時下載的文件只需幾分鐘甚至幾秒鐘就能完成。除提高應(yīng)用性能之外,Steelhead Mobile還可降低對帶寬的要求,在兼容性方面,Riverbed已經(jīng)用許多常用軟件對其進(jìn)行了嚴(yán)格測試。此外,Steelhead Mobile軟件易于安裝和管理,并可對用戶和網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)可視化操作。
Gartner公司負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)部副總裁Joe Skorupa認(rèn)為:“在高速發(fā)展的全球經(jīng)濟(jì)背景下,跨地域和跨公司協(xié)作的移動員工將就工作效率的提高展開激烈的競爭。Gartner預(yù)計,到2008年,基于客戶端的廣域網(wǎng)優(yōu)化(SoftWOC)市場將超過兩億美元的規(guī)模,而基于硬件的市場則將超過10億美元。隨著移動辦公和遠(yuǎn)程辦公人員數(shù)量的不斷增加,將應(yīng)用交付網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)(Application Delivery Network)擴(kuò)展到這些用戶群的挑戰(zhàn)日益加劇。為了確保這些用戶訪問關(guān)鍵應(yīng)用的性能,SoftWOC是至關(guān)重要的?!?br />
Steelhead Mobile消除了應(yīng)用性能中存在的諸多問題以及遠(yuǎn)程辦公人員經(jīng)常面臨的低效能問題,LexisNexis(律商聯(lián)訊)公司網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部經(jīng)理Bob Baron表示:“提高廣域網(wǎng)性能對我們開發(fā)InterAction而言至關(guān)重要。滯后的廣域網(wǎng)性能會影響公司專業(yè)人員的工作效率,而在部署Steelhead Mobile后,我們明顯看到了績效的改善。”
高達(dá)集團(tuán)(Golder Associates)是一家從事地面工程和咨詢服務(wù)的跨國集團(tuán),該公司的業(yè)務(wù)涉及環(huán)境、工業(yè)、自然資源、健康和土木工程等領(lǐng)域,在世界各地有150多家辦事處和5000多名員工。2006年,公司負(fù)責(zé)管理的項目遍及150多個國家。高達(dá)集團(tuán)已在美國的40多個辦事處部署了Steelhead 設(shè)備產(chǎn)品,也是較早對Steelhead Mobile進(jìn)行beta測試的客戶。
高達(dá)集團(tuán)美國區(qū)IT經(jīng)理Mike Simpson說:“由于工作性質(zhì)的原因,我們經(jīng)常出差,我們的同事總是在旅途中、客戶辦公室、項目地點或其他地點辦公。他們會好幾周甚至好幾個月不在辦公室。鑒于此,我們試用了Steelhead Mobile,測試結(jié)果也令我們很滿意:Steelhead Mobile為我們的遠(yuǎn)程辦公人員提供了原本只能在辦公室中才能享受到的卓越應(yīng)用性能?!?br />
發(fā)布會現(xiàn)場
Riverbed市場和業(yè)務(wù)開發(fā)部高級副總裁Eric Wolford表示:“我們已經(jīng)與Riverbed的2500多個客戶分享了我們在建立全球企業(yè)所需的廣域數(shù)據(jù)服務(wù)(WDS)方案的經(jīng)驗,Steelhead Mobile易于安裝和管理,向外出辦公人員、遠(yuǎn)程終端計算機(jī)、有限辦公空間提供了Steelhead 設(shè)備客戶所享有的接近于局域網(wǎng)的性能。IT經(jīng)理們將為他們在該產(chǎn)品的部署、監(jiān)測和管理方面的投資感到慶幸,因為這一投資使他們的工作更加便利。”
評估、咨詢和資產(chǎn)管理服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先者Accuval公司在一年多以前成為了Riverbed的客戶,是較早使用Steelhead Mobile的客戶之一。談起幾個月來使用Steelhead Mobile的經(jīng)驗,該公司IT副總裁Padmini Dhulipala表示:“我們過去為文件共享性能所困擾,Steelhead 設(shè)備解決了各辦事處的這一難題。而現(xiàn)在,Steelhead Mobile的應(yīng)用使我們的員工即使出差在外,也能享受同樣的卓越性能。該產(chǎn)品還大大提高了那些原來沒有安裝Steelhead設(shè)備的小型分支機(jī)構(gòu)的工作效率?!?br />
高達(dá)公司也看到了在筆記本電腦和小型辦事處部署Steelhead Mobile的價值,Mike Simpsons表示:“Steelhead Mobile能滿足我們多方面的需求,我們能清楚地看到它給外出辦公人員帶來的好處,同樣也有利于我們的小型辦事處。由于有些辦事處只有兩個人,因此并不需要配備Steelhead設(shè)備,但是Steelhead Mobile卻能給他們帶來諸多加速的功能?!?br />
為中西部地區(qū)提供工程、建筑、測量和預(yù)算等全方位服務(wù)的JEO咨詢公司的Travis Klasna表示:“通過Steelhead Mobile產(chǎn)品,我們可以以全新的方式部署遠(yuǎn)程辦公室,我們有一些小的辦事處,如在黑斯廷斯、內(nèi)布拉斯加州的辦事處,沒必要部署Steelhead設(shè)備產(chǎn)品,但有了Steelhead Mobile后,我們根本無須建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。用戶只需筆記本電腦、一個DSL接口和Steelhead Mobile就足夠了,他們可以通過類似局域網(wǎng)的方式訪問公司數(shù)據(jù),我們也不必管理任何的基礎(chǔ)設(shè)施。對我們真是太有效了?!?br />
Steelhead Mobile的性能
Riverbed采用多層途徑通過統(tǒng)一的方案來解決帶寬、時延及應(yīng)用協(xié)議低效等問題。運行于RiOS™的Steelhead Mobile采用了領(lǐng)先的數(shù)據(jù)優(yōu)化和傳輸優(yōu)化來實現(xiàn)數(shù)據(jù)精簡、壓縮和傳輸協(xié)議優(yōu)化。利用RiOS系統(tǒng),企業(yè)的廣域網(wǎng)流量可以減少95%,傳輸層往返次數(shù)減少98%,為各企業(yè)機(jī)構(gòu)提供高速的應(yīng)用性能,同時避免出現(xiàn)帶寬耗盡的現(xiàn)象。
在實際客戶部署中,Steelhead Mobile已經(jīng)在企業(yè)各項重要的應(yīng)用中實現(xiàn)了以下性能:
對于Steelhead Mobile的性能,Accuval公司的Dhulipala 表示:“作為一家保險評估公司,我們經(jīng)常需要處理大小高達(dá)50兆字節(jié)的Word和Excel文件。過去,我們的用戶在處理和集中儲存文件方面頗費周折,在外出途中或在客戶辦公地點時尤為如此。而且,一旦筆記本電腦發(fā)生故障,我們會永久丟失文件。但在使用Steelhead Mobile之后,這些問題不復(fù)存在,任何員工都可從中央數(shù)據(jù)庫像通過局域網(wǎng)一樣存儲和查找數(shù)據(jù),另外,由于員工能快速進(jìn)行工作而不受地域限制,心情會更加舒暢?!?br />
Steelhead Mobile的部署要求
在安裝部署方面,Steelhead Mobile要求將軟件安裝在用戶的筆記本或臺式電腦上,并將Steelhead移動設(shè)備控制器(SMC)和Steelhead設(shè)備部署在數(shù)據(jù)中心。
Steelhead Mobile軟件:通過MSI安裝包輕松完成部署,無須用戶配置,該軟件可通過“無形”或“有形”兩種模式運行,并與許多現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)配置和虛擬專網(wǎng)兼容。
Steelhead Mobile控制器:控制器為Steelhead Mobile軟件提供強(qiáng)大的集中式管理和報告功能,因此在部署Riverbed Mobile軟件時都需要控制器。在運用控制器后,IT管理員可通過其簡單的圖形用戶界面(GUI),輕松為遠(yuǎn)程用戶創(chuàng)建MSI部署和升級包,并進(jìn)行中央集中式管理。
Steelhead Mobile控制器(SMC)還為Steelhead客戶提供可視、可控的報告和管理功能,可為性能相關(guān)的事件發(fā)出通知,以幫助IT管理員確保加速服務(wù)的有效進(jìn)行 。
每個控制器能夠為2000個Steelhead Mobile客戶端同時發(fā)放許可,也能夠集群配置用于更大規(guī)模的部署。Steelhead Mobile控制器缺省包含30個客戶端的許可,并可根據(jù)需要添加許可包。欲了解更多關(guān)于SMC的信息,請點擊此處。
高達(dá)公司的Mike Simpson 表示:“Steelhead Mobile客戶端的管理非常簡單,我們可以運用SMC上的報告得到與Riverbed中央管理平臺相同類型的數(shù)據(jù)。事實上,我們得到了每一個用戶的詳細(xì)信息,使當(dāng)前的管理和支持工作易于開展。這兩個管理平臺看起來非常相似,因此我們很容易使用Steelhead Mobile控制器?!?br />
Steelhead設(shè)備:該產(chǎn)品部署在數(shù)據(jù)中心,與Steelhead Mobile軟件協(xié)同工作以提高應(yīng)用性能。Riverbed用戶可以使用任何運行Rios 4.x或更高版本的Steelhead 設(shè)備。
JEO咨詢公司的Travis Klasna 表示:“總之,不管我們的客戶身在何處,Riverbed都能提供局域網(wǎng)般的卓越性能,同時也使我對整個系統(tǒng)的管理更加簡單,這是個完美的結(jié)合?!?/P>