騰訊云國際業(yè)務總經(jīng)理魏偉
Shopee跨境業(yè)務總經(jīng)理 劉江宏
全球化節(jié)點部署及互聯(lián)，為企業(yè)架起信息高速路
Shopee?的商業(yè)版圖已覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、印度尼西亞、泰國和越南等市場，目前在中國深圳、上海、新加坡等地設立跨境業(yè)務辦公室，快速發(fā)展也意味著Shopee的內(nèi)部團隊協(xié)作更具挑戰(zhàn)。
基于遍布全球的云基礎設施，背靠騰訊18年數(shù)據(jù)中心建設、運營經(jīng)驗及專業(yè)運營團隊，騰訊云解決了Shopee位于深圳、新加坡等地的研發(fā)中心及運維團隊對時差、語言、溝通工具的訴求，提供7*24h的基礎設施運維保障服務，確?？焖夙憫蛻粜枨?，保證現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務的穩(wěn)定性，為Shopee解決業(yè)務快速擴張帶來的全球服務支持的需求。
全球融合CDN加速，為用戶流暢體驗提供保障
隨著電商行業(yè)出海步伐逐步加速，騰訊云CDN 布局思路優(yōu)勢逐步體現(xiàn)。騰訊海外 CDN 節(jié)點不僅可以進行本地化的優(yōu)質(zhì)終端用戶覆蓋，還與其他自有云業(yè)務配合，提供了完整的從存儲到源站再到 CDN 的一站式解決方案。
這一方案完美地滿足了Shopee快速加載海量商品圖片的日常需求。騰訊云根據(jù)電商用戶所在地區(qū)，自動調(diào)度至質(zhì)量最佳的CDN服務商節(jié)點，進行統(tǒng)一配置，統(tǒng)一管理和維護。并依托全球質(zhì)量實時監(jiān)控，通過自研調(diào)度系統(tǒng)，保證圖片和頁面的加載速度，為海外用戶提供了優(yōu)質(zhì)的訪問體驗。
電商大促護航，混合云降低企業(yè)成本
一直以來，電商行業(yè)都具有大流量、高并發(fā)的特點，大促活動更是對服務器的彈性計算能力和穩(wěn)定性提出了極高的要求。
為應對大促時流量和帶寬在多個關鍵節(jié)點峰值，大促前，騰訊云針對有大量資源需求的場景，提前進行資源評估、資源預留。
大促期間，騰訊云提供專業(yè)的護航服務，通過負載均衡CLB，將應用程序流量智能分配到多個物理隔離的可用區(qū)中的CVM實例，最大程度的保障前端接入的可用性，并提供專家駐場，保障客戶大促期間服務穩(wěn)定運行。
大促結束以后，電商業(yè)務恢復到正常狀態(tài)，但在大促期間增加的基礎設施，卻給客戶造成了巨大的成本壓力。為了幫助電商構建彈性靈活的業(yè)務系統(tǒng)，騰訊云基于Shopee新加坡IDC的核心業(yè)務部署，通過網(wǎng)絡專線連接IDC和騰訊云骨干網(wǎng)，打通IDC和騰訊云的連接，構建混合云架構，降低大促場景下的成本投入。
直播答題技術方案，為海外雙十一引流
2018年雙十一、雙十二大促期間，騰訊云快速響應客戶上線直播答題的需求，為Shopee量身打造直播答題技術解決方案。
騰訊云借助在東南亞地區(qū)的直播平臺和CDN加速能力，憑借快速接入、低成本、專業(yè)可靠等優(yōu)勢，高效支持Shopee快速的業(yè)務增長，為Shopee的流量帶來很大提升。最終，Shopee在東南亞地區(qū)交上亮眼成績：2018年雙十一與雙十二大促跨境賣家單量攀升至 8 倍與 10 倍，成為東南亞發(fā)展最快的電商平臺。
騰訊云國際業(yè)務總經(jīng)理魏偉表示：“騰訊云通過整合自身在技術、產(chǎn)品、生態(tài)等領域的優(yōu)勢能力，致力于為用戶提供長期良好穩(wěn)定的出海服務支持，同時，騰訊云還將聯(lián)合更多外部合作伙伴，助力國內(nèi)企業(yè)開拓廣袤的國際市場，加速提升中國企業(yè)和文化的全球影響力。
