一旦確立了數(shù)字戰(zhàn)略,銀行就必須要有一套切實(shí)有效的戰(zhàn)略,保證數(shù)字銀行的持續(xù)推進(jìn),包括建立相應(yīng)機(jī)制配合數(shù)字化戰(zhàn)略的執(zhí)行、設(shè)定數(shù)字KPI的全新考核系統(tǒng)、對(duì)人員結(jié)構(gòu)和能力進(jìn)行全面評(píng)估。

IDC Financial Insights金融行業(yè)研究與咨詢總監(jiān)鄭煜認(rèn)為: “將金融業(yè)務(wù)與信息科技很好地融合,能夠幫助銀行解決三個(gè)層面的問(wèn)題:開放與融合、智能與敏捷、了解數(shù)字客戶需求。數(shù)字時(shí)代的數(shù)字銀行從服務(wù)的本質(zhì)上來(lái)講,就是要打造銀行的連接、開放和智能。連接的含義有兩層,一個(gè)是銀行服務(wù)與各行業(yè)的連接、與物的連接、與人的連接、與不同機(jī)構(gòu)之間的數(shù)據(jù)連接;另一個(gè)是從銀行自身來(lái)講實(shí)現(xiàn)核心的連接。開放是指時(shí)間上的開放和數(shù)據(jù)上的開放。時(shí)間上的開放,是銀行突破原有服務(wù)時(shí)間的限制,提供即時(shí)的金融服務(wù)給客戶。數(shù)據(jù)上的開放是在與其它生態(tài)聯(lián)盟建立有效、安全的數(shù)據(jù)共享與價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)。智能是需要銀行利用新興技術(shù)讓業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與服務(wù)更加智能,不再依附于人的智能進(jìn)行更新與迭代,而是能夠形成一個(gè)有機(jī)體,由技術(shù)、流程、服務(wù)和產(chǎn)品的自身智能推動(dòng)發(fā)展?!?/p>
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崔歡歡

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