在移動支付平臺上一步完成支付也不是一開始就有的。2010年以前，電子支付要跳轉數(shù)個頁面才能完成，支付成功率僅70%。支付寶創(chuàng)新出了快捷支付，首次實現(xiàn)支付賬戶和銀行賬戶的直連，支付成功率提升至95%，從而刺激了移動支付的普及。還有誕生于2011年的條碼支付，讓電子支付從線上走到線下，線下交易行為數(shù)字化讓小微商家建立了信用，獲得貸款、賒賬、保險等服務。
2015年支付寶落地了全球第一個商用的刷臉支付，革新了信任機制，出門連手機都不用帶也能完成交易；同年誕生的先享后付刺激了十萬億級新租賃市場的井噴，讓中國人越來越相信”信用等于財富”。
支付寶全球用戶目前已超10億，接入的線下場景也越來越多，對信任機制的理解和推動也越來越深入。從 IPR daily 聯(lián)合 IncoPat 創(chuàng)新指數(shù)研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)來看，這兩年支付寶重兵布局區(qū)塊鏈技術，目前擁有的區(qū)塊鏈專利申請數(shù)量全球最多。而這一前沿技術最核心的價值，也正是信任。比如全程溯源公益善款的來源及用途；溯源奶粉、大米等商品的來源及流通；將電子發(fā)票上鏈，將票據(jù)造假成本提高到”造不起假”的程度等。
賓夕法尼亞大學經濟系教授方漢明近日在中國舉辦的一個頂級學術會議上表示，支付寶最大的社會貢獻，就是幫助中國商業(yè)社會重建了信任機制。
