NetApp亞太區(qū)及日本副總裁兼總經(jīng)理陳達(dá)韜(Charlie Trentacosti)
產(chǎn)品創(chuàng)新
史蒂夫-鮑爾默曾說(shuō):“只有不斷變化才能保持競(jìng)爭(zhēng)力!”。實(shí)際上,這種變就是創(chuàng)新,而NetApp就一直在產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展。
面對(duì)現(xiàn)代企業(yè)數(shù)據(jù)爆炸式的增長(zhǎng)趨勢(shì),NetApp推出的統(tǒng)一存儲(chǔ)架構(gòu)將SAN和NAS統(tǒng)一在一起,用戶可在此架構(gòu)下,同時(shí)支持通過(guò)光纖通道FC、IP 等SAN和NAS提供的存儲(chǔ)資源,從而使其存儲(chǔ)環(huán)境更具靈活性,最大限度地降低復(fù)雜度和成本。
在存儲(chǔ)領(lǐng)域,NetApp非常獨(dú)特的一點(diǎn),就是它統(tǒng)一存儲(chǔ)的架構(gòu)。在市場(chǎng)上幾乎所有的廠商都可以提供基于不同連接方式的存儲(chǔ)產(chǎn)品。但是到目前為止,只有NetApp能夠提供同時(shí)支持光纖、iSCSC、NAS等連接的統(tǒng)一架構(gòu),將信息存儲(chǔ)到一個(gè)環(huán)境中。而且這種架構(gòu),不僅僅可以提供不同的連接方式的統(tǒng)一的界面,更重要的事統(tǒng)一存儲(chǔ)架構(gòu)本身具有很好的擴(kuò)展性,從很小的系統(tǒng)到很大的系統(tǒng)。
而且更重要的說(shuō)明一點(diǎn),所有的環(huán)境下,不管是簡(jiǎn)單的環(huán)境,還是復(fù)雜的環(huán)境,NetApp用的都是統(tǒng)一的存儲(chǔ)管理軟件。陳達(dá)韜先生幽默地表示:“事實(shí)上NetApp更像是一個(gè)軟件公司。今天我們解決客戶的問(wèn)題的有效手段也是通過(guò)我們軟件的實(shí)力,來(lái)豐富我們解決方案的能力。從利潤(rùn)的角度來(lái)看,就可以理解軟件對(duì)公司的重要性。在這里大家可以看到,我們?cè)诖鎯?chǔ)軟件方面市場(chǎng)增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均增長(zhǎng)?!?BR>
去年,為了覆蓋存儲(chǔ)市場(chǎng)各層次的用戶,NetApp陸續(xù)推出了高端、中端、低端的多款產(chǎn)品。5月,推出了FAS6000系列存儲(chǔ)系統(tǒng),大規(guī)模進(jìn)軍高端存儲(chǔ)市場(chǎng),并且把著眼點(diǎn)放在了為數(shù)據(jù)中心提供全面的存儲(chǔ)解決方案上。11月,又推出了FAS3070和V3070系列等中高端產(chǎn)品,使產(chǎn)品線更加豐富。特別是在2007財(cái)年的第四季度,NetApp擴(kuò)展了光纖通道(FC)和存儲(chǔ)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(SAN)系列產(chǎn)品,推出兩款旨在簡(jiǎn)化企業(yè)數(shù)據(jù)中心管理的新的中端平臺(tái),NetApp® FAS3040 和 NetApp V3040 系列為 NetApp 在壯大企業(yè)陣容和增強(qiáng) FC SAN 環(huán)境功能性的同時(shí),創(chuàng)造了更多的市場(chǎng)機(jī)遇,讓NetApp FC SAN 系列得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)。這些產(chǎn)品有力地支撐了NetApp的高速增長(zhǎng)。
軟件拉動(dòng)
在存儲(chǔ)市場(chǎng),由于硬件的日益成熟和趨同以及技術(shù)的相似性,由存儲(chǔ)硬件銷售所帶來(lái)的銷售額和利潤(rùn)增長(zhǎng)都不再?gòu)?qiáng)勁,而存儲(chǔ)軟件的相關(guān)銷售則大幅度增長(zhǎng)。各大公司都把更多的工作重心、收購(gòu)重心放在了軟件解決方案上面。NetApp在2007年第三季度收購(gòu)了軟件廠商Topio,為NetApp的多元化磁盤(pán)到磁盤(pán)備份解決方案增添多元化災(zāi)難恢復(fù)功能,幫助 NetApp 繼續(xù)擴(kuò)展旗下數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案系列。第四季度,NetApp 推出了基于 SAP® 解決方案應(yīng)用環(huán)境的NetApp SnapManager® 軟件,擴(kuò)展了其企業(yè)級(jí)軟件產(chǎn)品線。
“隨著我們軟件方案的不斷壯大,我們?yōu)榭蛻艚鉀Q問(wèn)題的途徑,更多的是通過(guò)NetApp在軟件方面的優(yōu)勢(shì)得以實(shí)現(xiàn)?!笨轮久飨壬f(shuō)。
NetApp大中華區(qū)總經(jīng)理柯志明先生
亞太區(qū)和中國(guó)市場(chǎng)的推動(dòng)
據(jù)陳達(dá)韜先生介紹,過(guò)去的一年是NetApp在亞太區(qū)快速成長(zhǎng)的一年。這得益于NetApp在亞太區(qū)的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和銷售/技術(shù)支持人員的增加。未來(lái),該公司還要繼續(xù)加大對(duì)亞太區(qū)的投入,以增加更多的辦公地點(diǎn)和職位。
柯志明先生表示,中國(guó)是NetApp全球業(yè)務(wù)中極具增長(zhǎng)潛力的重要市場(chǎng),也是增長(zhǎng)最迅速的存儲(chǔ)市場(chǎng)。中國(guó)用戶越來(lái)越注重?cái)?shù)據(jù)管理,因此,從NAS、SAN到統(tǒng)一存儲(chǔ)業(yè)務(wù),NetApp相關(guān)產(chǎn)品在金融、電信、教育科研、制造等行業(yè)都得到了廣泛應(yīng)用。
目前,NetApp已相繼在上海、北京、廣州、成都開(kāi)設(shè)辦事處,未來(lái)還會(huì)在更多的城市開(kāi)設(shè)辦事處,為推動(dòng)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。另外,NetApp在全國(guó)擁有系統(tǒng)的備件庫(kù),能夠?yàn)橛脩籼峁└晟频谋U?。同時(shí),自去年以來(lái),NetApp在中國(guó)不斷壯大銷售及技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),這都為NetApp的業(yè)務(wù)拓展提供了有力保障。
柯志明先生強(qiáng)調(diào),在中國(guó)市場(chǎng),NetApp的發(fā)展理念就是專注于存儲(chǔ)及信息管理領(lǐng)域,為中國(guó)相關(guān)行業(yè)提供面向應(yīng)用的存儲(chǔ)解決方案。NetApp的優(yōu)勢(shì)在于其統(tǒng)一存儲(chǔ)架構(gòu)(單一操作系統(tǒng),靈活易用)和完善智能的數(shù)據(jù)管理軟件方案,這也是能夠做到業(yè)界領(lǐng)先的重要因素。
多元化渠道策略優(yōu)勢(shì)初顯
據(jù)陳達(dá)韜先生介紹,在2007財(cái)年,NetApp發(fā)布了VIP計(jì)劃,對(duì)合作伙伴推出了獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃和市場(chǎng)拓展支持。通過(guò)設(shè)立白金、金牌代理商升降級(jí)制度,繼續(xù)加強(qiáng)本地渠道建設(shè)與管理,力求搭建規(guī)范的市場(chǎng)銷售架構(gòu)。在中國(guó)市場(chǎng),在保持原先的合作伙伴的情況下,NetApp對(duì)其進(jìn)行了新的劃分。同時(shí),還推出“同一團(tuán)隊(duì)”(One Team)的概念,有系統(tǒng)地針對(duì)合作伙伴提供免費(fèi)的個(gè)性化培訓(xùn)與扶持,提升合作伙伴技術(shù)支持能力,獲取了更高的用戶服務(wù)滿意度。
柯志明先生指出,目前,VIP計(jì)劃已進(jìn)入第二階段,NetApp會(huì)增加更多的市場(chǎng)拓展計(jì)劃來(lái)幫助合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展,伴之以返點(diǎn)和培訓(xùn)等活動(dòng),壯大NetApp在亞太區(qū)特別是中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展。VIP計(jì)劃將成為NetApp多元化的渠道策略,愿與合作伙伴一起共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng),攜手為用戶提供量身定制的存儲(chǔ)解決方案,提供最新的產(chǎn)品,使顧客獲取更高的滿意度。