1月15日，阿里云聯(lián)合生態(tài)合作伙伴舉辦2019阿里云數(shù)字地產(chǎn)峰會(huì)，攜手多家頭部房企，共同打造“ONE ID,ONE DATA,ONE SERVICE”的三個(gè)一服務(wù)體系，助力房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

阿里云智能IoT事業(yè)部總經(jīng)理庫(kù)偉在峰會(huì)上表示，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)的數(shù)字化，將給房地產(chǎn)帶來三大價(jià)值：實(shí)現(xiàn)物理空間的數(shù)字化改造；實(shí)現(xiàn)用戶的可感知、可觸達(dá)，創(chuàng)造基于場(chǎng)景的互動(dòng)；最終，以用戶為中心構(gòu)建場(chǎng)景化的服務(wù)體系，從而實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)商從空間提供商向生活服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)變。

阿里云智能IoT事業(yè)部人居業(yè)務(wù)總經(jīng)理邢超全面闡述了基于上述價(jià)值判斷的體系，他表示，以在線化的方法重構(gòu)服務(wù)體系滿足用戶場(chǎng)景化的需求已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)特征，為此，阿里云聯(lián)合眾多合作伙伴在業(yè)內(nèi)首次提出了“三個(gè)一“的標(biāo)準(zhǔn)，幫助房地產(chǎn)行業(yè)抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的紅利。

具體來說，“三個(gè)一”體系的核心是統(tǒng)一賬號(hào)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)及統(tǒng)一服務(wù)，讓房企能夠有效獲取線下用戶、構(gòu)建豐富的用戶互動(dòng)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)向服務(wù)運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型。具體來說，統(tǒng)一賬號(hào)是依托AI和身份識(shí)別技術(shù)，在物理空間構(gòu)建用戶感知系統(tǒng)和賬號(hào)體系，實(shí)現(xiàn)同一用戶在不同場(chǎng)景下的信息流轉(zhuǎn)。例如通過用戶的人臉I(yè)D，可以在社區(qū)內(nèi)刷臉通行，刷臉取快遞，刷臉購(gòu)物；統(tǒng)一數(shù)據(jù)是將設(shè)備設(shè)施和空間服務(wù)數(shù)字化，沉淀業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)并通過數(shù)據(jù)化的感知響應(yīng)模型提高業(yè)務(wù)運(yùn)行的效率。例如通過人員軌跡追蹤，入口管理，異常報(bào)警等視頻AI功能，提高效率減少人力投入。統(tǒng)一服務(wù)是基于智能空間打造全場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)，通過業(yè)務(wù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的統(tǒng)一調(diào)度。例如老人或慢病患者獨(dú)居在家時(shí)，可通過語(yǔ)音設(shè)備或可穿戴設(shè)備自帶偵測(cè)，來呼叫或自動(dòng)獲取物業(yè)看護(hù)服務(wù)、健康醫(yī)養(yǎng)服務(wù)等。

為了更好支撐“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，阿里云在峰會(huì)上發(fā)布了一系列的新品與升級(jí)，包括支持便捷開發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)邊緣網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、支持全球化的智能單品平臺(tái)、分布式語(yǔ)音方案等，并發(fā)布了全域安全白皮書及智能家居白皮書。

在此次峰會(huì)上，藍(lán)光地產(chǎn)、陽(yáng)光地產(chǎn)等房企分別分享了與阿里云物聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)合作的數(shù)字地產(chǎn)與智慧社區(qū)案例。中國(guó)聯(lián)通宣布全面打通阿里云IoT平臺(tái)，并將聯(lián)合推出包括智能門鎖在內(nèi)的智能單品。

峰會(huì)同期舉辦了數(shù)字地產(chǎn)高峰論壇，多名房企代表表示，期待阿里云IoT人居平臺(tái)集結(jié)生態(tài)力量，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)智能和業(yè)務(wù)協(xié)同的雙驅(qū)動(dòng)，為地產(chǎn)與人居帶來一場(chǎng)全新的數(shù)字革命。

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