圖/淘寶雙12八大產(chǎn)業(yè)帶直播吸引超5000萬人次觀看，超過6成為店鋪新客
直播的強大漲粉力直接帶動了淘寶上億規(guī)模的用戶增長。根據(jù)阿里巴巴新一季財報，截至2018年9月季度，淘寶天貓年度活躍消費者突破6億里程碑，已連續(xù)五個季度用戶增長超2000萬，平臺年增用戶數(shù)輕松超1億。今年8月，淘寶新增用戶較同期增長88%，這也是淘寶自2013年宣布“All in 無線”戰(zhàn)略以來，新用戶增長的最高點。
淘寶總裁蔣凡在今年9月的投資者大會表示，以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略，已經(jīng)成為淘寶增長的核心驅(qū)動力，不但成為商家運營的核心工具，也帶來更多的用戶時長和用戶成交。2018年4-6月，淘寶直播月活增長速度超過100%，日均直播觀看時長超過20分鐘，淘寶短視頻的日均觀看量也達到19億。
“過去一年我們稱為淘寶的直播年。今天淘寶的很多行業(yè)，很多業(yè)務(wù)，很多用戶的增長，都來自于直播這一新模式。”蔣凡說。
蔣凡描述的這一幕，在剛剛過去的淘寶雙12中得到了淋漓盡致的展現(xiàn)。在雙12開場的第一個小時，主播“水冰月SailorMoon”的成交額已經(jīng)達到3000萬。2017年才進入淘寶的水冰月在很多人看來屬于“沒趕上早集“，然而短短一年，她就通過直播積累了50萬熱愛她獨特穿搭風(fēng)格的粉絲。像水冰月這樣增粉迅速的新人主播在淘寶數(shù)不勝數(shù)。最新數(shù)據(jù)顯示，淘寶上粉絲超百萬的主播已有1200人，粉絲超50萬的主播也達到1000多人。
圖/ 12月11日，淘寶直播首次聯(lián)動全國5個特色縣進行了持續(xù)9小時的大聯(lián)播，5位縣長親自參與直播
雙12期間，淘寶直播連續(xù)12天深入湖州織里童裝城、海寧皮革城等八大產(chǎn)業(yè)帶，為粉絲尋找優(yōu)質(zhì)商品，不僅推動產(chǎn)業(yè)帶整體成交飆升，也為參與直播的商家?guī)砹撕Ａ啃掠脩簦撼?000萬人次觀看產(chǎn)業(yè)帶直播，其中六成以上是首次進店的新客，南通疊石橋國際家紡城等產(chǎn)業(yè)帶成交同比日常更強勁增長超500%。
截至目前，淘寶直播形成了以普通人，專業(yè)KOL，媒體及自媒體等多個類型的主播陣營，每天提供數(shù)萬場直播，為消費者提供服裝搭配，美妝教學(xué)，運動建議，美食體驗，海外購物等各類直播內(nèi)容。得益于千人千面的算法機制和升級的信息流展示，這些豐富多彩的直播內(nèi)容被精準(zhǔn)推薦給感興趣的消費者群體，持續(xù)提升著淘寶對更廣泛用戶群體的吸引力。
此外，淘寶直播“所見即所得”的購物體驗，也極大降低了電商新用戶的購物門檻，這對于來自四五線城市的新用戶進入淘寶尤其有利。數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，淘寶新增用戶中大約有70%來自低線級城市，從年齡上看，約四分之一的新用戶低于18歲或者高于50歲。
可以想見，隨著以直播為代表的內(nèi)容化戰(zhàn)略的持續(xù)推進，淘寶還將迎來更多更廣泛用戶，激發(fā)更大的增長動能。用淘寶總裁蔣凡的話說，今天的淘寶已經(jīng)到了用戶增長的新階段，更簡單更智能的淘寶有能力為每一個人帶來更好的電商服務(wù)，未來兩年淘寶消費者會達到更大的規(guī)模。
