出色的銷售表現(xiàn)離不開業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有力支持，傲人的數(shù)據(jù)背后考驗的是云丁科技企業(yè)信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定性和協(xié)同性，在雙十一前夕，為了全方位支援云丁科技的業(yè)務(wù)，氚云技術(shù)團隊成立專項小組，對云丁科技的系統(tǒng)服務(wù)器進行提前部署，確保其系統(tǒng)在巨大訂單量的壓力下能順暢運行。
氚云作為一款低代碼(Low-Code)應(yīng)用搭建工具，內(nèi)置行業(yè)、業(yè)務(wù)模板可以覆蓋企業(yè)95%以上的業(yè)務(wù)場景，客戶也可以基于平臺進行二次開發(fā)，滿足企業(yè)的個性化定制需求。云丁科技也正是基于氚云優(yōu)勢，打造出一套在線業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)各管理模塊和業(yè)務(wù)模塊的全面在線，串聯(lián)起供應(yīng)商、銷售渠道、客戶、售后服務(wù)等業(yè)務(wù)鏈條，將公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)在線運作，提高了整體業(yè)務(wù)和服務(wù)的效率，并且使公司的業(yè)務(wù)成績在1年內(nèi)達到了150%以上的倍增。
云丁科技通過氚云+釘釘打造的在線系統(tǒng)，能夠從銷售、物流、交付到售后，跟蹤每一把門鎖的生命周期?？蛻粼诰€，用戶在線上商城下單購買智能鎖設(shè)備，訂單自動上傳到氚云平臺；上下游在線，氚云系統(tǒng)根據(jù)訂單需求直接調(diào)用物流公司的API從倉庫發(fā)貨；服務(wù)在線，用戶收貨后，通過微信預(yù)約安裝，氚云系統(tǒng)根據(jù)預(yù)約同步產(chǎn)生工單，派發(fā)給供應(yīng)商或匠云平臺上門安裝，如果一把門鎖出現(xiàn)使用問題，用戶通過微信進行反饋，借助氚云系統(tǒng)，云丁在3小時內(nèi)完成上門售后響應(yīng)；渠道在線，在代理商管理方面，云丁通過氚云建立了完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，設(shè)置等級權(quán)限，每個代理商都可以在線上實現(xiàn)訂單、倉庫、物流、工單、人員和服務(wù)等業(yè)務(wù)的一體化管理。
此次雙十一，云丁科技利用氚云的在線業(yè)務(wù)，系統(tǒng)自動統(tǒng)計訂單，并定位后期安裝流程，通過氚云實現(xiàn)安裝與派工的整體流程，在頂住巨大訂單壓力的同時，還提高了客戶滿意度和服務(wù)響應(yīng)速度。
“業(yè)務(wù)在線”是指從業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)行為的數(shù)據(jù)化、智能化和移動化入手，增強企業(yè)的數(shù)據(jù)決策分析能力。未來的企業(yè)都是在線企業(yè)，在線企業(yè)的核心業(yè)務(wù)也一定都是在線?！皹I(yè)務(wù)在線”意味著企業(yè)的信息化系統(tǒng)不僅僅是解決企業(yè)內(nèi)部管理的問題，而是真正的幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和突破。
云丁科技通過釘釘+氚云實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線之后，實現(xiàn)了上下游、渠道、客戶等全面的在線化連接，通過連接逐漸沉淀大量數(shù)據(jù)，再運用數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)體驗和流程，讓企業(yè)的運營可以最快的與客戶反饋、市場環(huán)境、競爭情報等保持一致，進行市場的實時響應(yīng)，在此狀態(tài)之下，云丁科技一直處在迭代提升的過程中，發(fā)現(xiàn)商業(yè)機會、優(yōu)化商業(yè)執(zhí)行，改進商業(yè)模式，企業(yè)的核心競爭力也逐步的構(gòu)建與完善。
云丁科技成立于2014年5月，?短短的4年間已成為智能鎖行業(yè)獨角獸，與“業(yè)務(wù)在線”的關(guān)聯(lián)密不可分。氚云未來的愿景是“打造業(yè)務(wù)在線第一平臺”，讓更多的企業(yè)像云丁科技一樣能夠因“業(yè)務(wù)在線”而步入管理變革和業(yè)績增長的快車道。
不僅僅是云丁科技借助氚云取得了傲人的銷售成績，已經(jīng)有越來越多的行業(yè)和越來越多的企業(yè)通過釘釘+氚云實現(xiàn)業(yè)務(wù)在線，拓展出新的商業(yè)模式，形成差異化的核心競爭力，實現(xiàn)業(yè)績的倍增。
新疆陽光聚立醫(yī)療設(shè)備技術(shù)服務(wù)有限公司，主營業(yè)務(wù)是為醫(yī)院提供醫(yī)療設(shè)備的安裝、維修和升級等服務(wù)，以往的獲客方式是通過百度競價來獲客，而喀什地區(qū)有此類十家供應(yīng)商，每次接到客戶需求的可能性只有10%，客戶流失率高。而使用氚云后，陽光聚力借助氚云平臺為每家醫(yī)院提供一個資產(chǎn)管理系統(tǒng)來重構(gòu)自己的渠道，醫(yī)院的每臺重要設(shè)備都配備專屬二維碼，如有維修需求，直接掃描二維碼即可完成保修申請。由此陽光聚力將自己的業(yè)務(wù)、客戶全搬到線上，從一家維修公司升級成為一家設(shè)備服務(wù)公司，月均營業(yè)收入增長4倍以上。
邢臺天宇平價醫(yī)藥連鎖通過氚云實現(xiàn)了百余家門店的整體資產(chǎn)在線管理；綠城地產(chǎn)用氚云進行一體化售樓控管，讓整體銷售效率大幅提升；杭州市公安局通過氚云搭建內(nèi)部管理系統(tǒng)，實現(xiàn)內(nèi)部實現(xiàn)內(nèi)部警務(wù)“0次跑”。截至到目前為止，氚云已為50000+家企業(yè)提供服務(wù)，未來更多的企業(yè)將借助氚云平臺完成“業(yè)務(wù)在線”，讓自身核心業(yè)務(wù)能力得以提升，在市場競爭中快人一步。
