在收費(fèi)方面，杉巖數(shù)據(jù)主要根據(jù)客戶存儲(chǔ)容量進(jìn)行收費(fèi)，其中超融合解決方案也按照節(jié)點(diǎn)數(shù)進(jìn)行收費(fèi)，客單價(jià)約數(shù)十萬(wàn)到上百萬(wàn)元不等。此外，每年按照一定比例收取服務(wù)費(fèi)。

近日，愛(ài)分析對(duì)杉巖數(shù)據(jù)創(chuàng)始人兼CEO陳堅(jiān)、創(chuàng)業(yè)合伙人兼行業(yè)銷售總監(jiān)鄧勇進(jìn)行了訪談，他們對(duì)杉巖數(shù)據(jù)發(fā)展情況以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述，現(xiàn)分享部分內(nèi)容以饗讀者。

我們認(rèn)為軟件定義存儲(chǔ)是未來(lái)云和大數(shù)據(jù)時(shí)代的最佳存儲(chǔ)架構(gòu)，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的機(jī)會(huì)，所以選擇出來(lái)做這個(gè)事情。

愛(ài)分析：杉巖數(shù)據(jù)目前涉及哪些業(yè)務(wù)？

陳堅(jiān)：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是聚焦云計(jì)算和大數(shù)據(jù)趨勢(shì)下的海量數(shù)據(jù)的“存、管、挖”三個(gè)方面的問(wèn)題，首先解決海量數(shù)據(jù)的高可靠、高擴(kuò)展和高并發(fā)的存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理問(wèn)題，并支撐大數(shù)據(jù)分析，再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行初步加工，和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)廠商合作進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘。

愛(ài)分析：杉巖數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是在哪幾方面？

陳堅(jiān)：首先，核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品，杉巖數(shù)據(jù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)目前在傳統(tǒng)存儲(chǔ)和分布式存儲(chǔ)領(lǐng)域擁有平均超過(guò)8年以上的技術(shù)積累，在行業(yè)中名列前茅，很少有公司能超過(guò)我們，我們能夠開(kāi)發(fā)出滿足客戶需求的差異化產(chǎn)品。

其次是快速服務(wù)與響應(yīng)能力，以客戶需求為中心，讓客戶對(duì)SDS產(chǎn)品放心。

愛(ài)分析：底層架構(gòu)是完全自主研發(fā)的嗎？

陳堅(jiān)：我們是基于開(kāi)源Ceph產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)的，這一點(diǎn)絲毫不用避諱。Ceph的優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn)：免費(fèi)、平臺(tái)開(kāi)放、發(fā)揮社區(qū)力量。但作為開(kāi)源軟件，其缺點(diǎn)也較為明顯：可靠性差、易用性差、界面不友好、缺乏服務(wù)支撐能力等。所以，對(duì)于企業(yè)客戶來(lái)說(shuō)，除非這個(gè)組織有強(qiáng)大的人力和物力可以投入到自行定制開(kāi)發(fā)及維護(hù)中（研究機(jī)構(gòu)和商業(yè)軟件公司除外），否則開(kāi)源系統(tǒng)在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中帶來(lái)的不僅不是便利，反而是一個(gè)大麻煩。

杉巖軟件定義存儲(chǔ)系列產(chǎn)品是面向企業(yè)用戶的存儲(chǔ)需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，基于開(kāi)源Ceph軟件做了大量的優(yōu)化與功能模塊擴(kuò)展，并通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的研發(fā)流程，使產(chǎn)品更加符合企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，使用杉巖產(chǎn)品最明顯的好處是可以獲得商業(yè)支持和良好定義的服務(wù)等級(jí)協(xié)議。同時(shí)，杉巖借助社區(qū)力量以保持旺盛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，讓產(chǎn)品特性日益豐富，用戶可以獲得額外收益。這是因?yàn)?，一方面我們和開(kāi)源社區(qū)形成良性互動(dòng)，不斷跟蹤技術(shù)發(fā)展方向；另一方面我們也在不斷強(qiáng)化、改良代碼、回饋社區(qū)。

愛(ài)分析：基于開(kāi)源Ceph軟件，杉巖數(shù)據(jù)的產(chǎn)品有哪些改進(jìn)之處？

陳堅(jiān)：杉巖數(shù)據(jù)主要從企業(yè)級(jí)客戶對(duì)存儲(chǔ)產(chǎn)品非常關(guān)注的可靠性、安全性、性能、可用性、可維護(hù)性等非功能特性入手，對(duì)Ceph進(jìn)行子系統(tǒng)級(jí)別的整體改造和替換。比如：利用杉巖高性能智能緩存專利技術(shù)，與其他性能優(yōu)化措施互相協(xié)作，可以使杉巖軟件定義存儲(chǔ)系列產(chǎn)品比開(kāi)源社區(qū)版Ceph的性能提高10倍以上。此外，我們從零開(kāi)始研發(fā)了整個(gè)軟件定義存儲(chǔ)產(chǎn)品的GUI管理系統(tǒng)，大大提升了軟件的易用性和可維護(hù)性。

愛(ài)分析：杉巖數(shù)據(jù)的目前團(tuán)隊(duì)規(guī)模有多大？

陳堅(jiān)：目前不到100人，其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)占比約60%。

但本質(zhì)上，各行各業(yè)都是分布式存儲(chǔ)的客戶，分布式存儲(chǔ)技術(shù)本身不具備行業(yè)屬性，但服務(wù)具體行業(yè)時(shí)一定要具備差異化服務(wù)能力。相對(duì)而言，有大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的行業(yè)是重點(diǎn)目標(biāo)行業(yè)，如金融、政府、電力、醫(yī)療、教育、制造業(yè)等。

愛(ài)分析：企業(yè)使用軟件定義存儲(chǔ)系統(tǒng)時(shí)，是否會(huì)使用不同廠家的產(chǎn)品呢？

陳堅(jiān)：系統(tǒng)間數(shù)據(jù)遷移存在風(fēng)險(xiǎn)，客戶并不愿意冒險(xiǎn)做這樣的選擇。

愛(ài)分析：當(dāng)下企業(yè)存儲(chǔ)中，是否存在分布式存儲(chǔ)與傳統(tǒng)存儲(chǔ)共存的情況？

陳堅(jiān)：目前存在這種情況，畢竟分布式存儲(chǔ)剛剛開(kāi)始發(fā)展，而對(duì)于大型企業(yè)客戶來(lái)講，我認(rèn)為分布式存儲(chǔ)和傳統(tǒng)存儲(chǔ)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間共存。

但隨著存儲(chǔ)云化、資源池化，傳統(tǒng)存儲(chǔ)上的業(yè)務(wù)會(huì)逐漸接入到分布式存儲(chǔ)上，分布式存儲(chǔ)的市場(chǎng)占有率會(huì)不斷上升，并最終成為企業(yè)存儲(chǔ)的主流。

愛(ài)分析：是否有部分企業(yè)會(huì)自己基于開(kāi)源存儲(chǔ)軟件進(jìn)行基礎(chǔ)研發(fā)，再要求廠商進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)？

陳堅(jiān)：分布式存儲(chǔ)是一個(gè)相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，客戶基于開(kāi)源軟件進(jìn)行研發(fā)后，一旦認(rèn)為Ceph系統(tǒng)存在缺陷，會(huì)直接選擇商業(yè)化產(chǎn)品使用，畢竟數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是極為重要的。

所以一般不存在這種賣服務(wù)的商業(yè)模式，除非是一些互聯(lián)網(wǎng)公司或IDC公司，它們會(huì)基于開(kāi)源進(jìn)行研發(fā)，再尋找其他廠商提供服務(wù)。

杉巖選擇的是直接出售商業(yè)化產(chǎn)品及服務(wù)。

愛(ài)分析：分布式存儲(chǔ)目前市場(chǎng)滲透率如何？

陳堅(jiān)：行業(yè)之間區(qū)別比較大，按使用分布式存儲(chǔ)的公司數(shù)量計(jì)算，電信行業(yè)較高，約70%，金融等其他行業(yè)目前剛進(jìn)入應(yīng)用階段，滲透率還比較低。

愛(ài)分析：SDS行業(yè)有哪些發(fā)展趨勢(shì)？

陳堅(jiān)：預(yù)計(jì)將會(huì)爆發(fā)式增長(zhǎng)，因?yàn)閷?duì)于海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，特別是千萬(wàn)級(jí)以上海量小文件存儲(chǔ)而言，分布式存儲(chǔ)是最佳選擇。

另外，根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)發(fā)展情況，全閃存存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)全生命周期管理將是接下來(lái)的重點(diǎn)，SDS廠商需要不斷將分布式架構(gòu)應(yīng)用到不同場(chǎng)景之中。

愛(ài)分析：災(zāi)備市場(chǎng)是否會(huì)被SDS所取代？

陳堅(jiān)：我們與災(zāi)備廠商是合作關(guān)系。

在備份功能方面，客戶對(duì)于備份的需求更多是集中在備份策略上，如備份周期、備份方式、備份范圍等。而隨著企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，備份數(shù)據(jù)也會(huì)相應(yīng)增加，其底層就可以采用分布式存儲(chǔ)技術(shù)，提升性能，降低成本。