澤塔云CEO查乾
在查乾看來,差異化是各行業(yè)的生存之道、永恒話題。澤塔云的獨(dú)特之處同此。這從澤塔云的渠道策略、產(chǎn)品優(yōu)勢和行業(yè)布局方面得以驗(yàn)證。
渠道策略的嘗試
公司成立一年后,查乾選擇了國內(nèi)一家頂級的分銷商簽約中國區(qū)總代。簽約之后,查乾以為從此就能“吃香喝辣”了。實(shí)際情況給了他當(dāng)頭一棒:2016年年底竟然顆粒無收。
這使查乾意識(shí)到2017年的渠道策略絕對不能走上年的老路。
在花了將近3個(gè)月的時(shí)間,完善了目標(biāo)渠道的畫像、定價(jià)體系與渠道策略后,澤塔云全年簽訂了100家渠道。到年底一算,銷售收入超出預(yù)期。
“這在以前是不可想象的,完全體現(xiàn)了渠道的價(jià)值?!辈榍偨Y(jié)了自己渠道管理經(jīng)驗(yàn)的“五步法”時(shí)透露,這些措施包括招聘剛畢業(yè)大學(xué)生從事銷售工作,在銷售中鍛煉成長,又指出,渠道的規(guī)模一定不能太大,銷售額盡量小于一個(gè)億但存活時(shí)間超過五年,其成長性受到了一定的限制但顯然具備頑強(qiáng)的生命力。
目前,澤塔云將渠道分為鉆石、金牌、總代、OEM廠商四大層級,其中還包括若干國內(nèi)上市公司。
2018年年初,澤塔云對渠道體系又進(jìn)行了微調(diào)。但總體而言,公司將堅(jiān)持渠道體系三年不變。當(dāng)然,在這個(gè)過程中依然要找到差異化的能力。
“渠道的魅力和價(jià)值,在于在幫廠商孕育行業(yè)?!辈榍寡?,澤塔云離大型廠商還有很大的差距,還有很長的路要走。
在售后服務(wù)方面的實(shí)施都是澤塔云來完成的。由于實(shí)施都是標(biāo)準(zhǔn)化的交付方式,公司僅需6名員工即可勝任,后期服務(wù)帶來的收益都交給合作伙伴,澤塔云將利潤增長點(diǎn)放在客戶未來擴(kuò)容的投資方面。
例如,中國標(biāo)準(zhǔn)科技集團(tuán)是澤塔云最早的客戶之一,合作以來已經(jīng)擴(kuò)容四次了,雙方在合作過程中建立了深厚的友誼。
完善產(chǎn)品形態(tài)建設(shè)
從2014年首次推出超融合系統(tǒng)zCloud 1.0,到2016年發(fā)布針對高端圖像渲染場景的GPU虛擬化zVision 1.0,澤塔云已經(jīng)推出了涵蓋了超融合系統(tǒng)、容災(zāi)備份、虛擬化安全、云管平臺(tái)、GPU虛擬化等全棧產(chǎn)品系列。
今年7月,澤塔云推出超融合系統(tǒng)zCloud3.0版。對查乾而言,任何一個(gè)功能的充實(shí)和版本的升級都是來源于客戶的需求。
GPU云產(chǎn)品zVision 3.0全新升級,增加了對GPU特性的支持,對底層技術(shù)進(jìn)行了夯實(shí),引入新的用戶權(quán)限功能,充實(shí)了存儲(chǔ)、異地災(zāi)備和操作審計(jì)等功能。
值得一提的是,在過去的2017年,GPU云業(yè)務(wù)給澤塔云帶來的收入約占總收入的三分之一,預(yù)計(jì)今年將突破50%。
融合了人工智能功能的zMind 1.0,主要面向高校和科研機(jī)構(gòu),提供了非常好的性能和用戶體驗(yàn)。
據(jù)介紹,澤塔云還成立了一個(gè)完全脫離研究中心的架構(gòu)研究院,一年來持續(xù)不斷地輸出確保底層級的可靠性、穩(wěn)定性成果。超融合的穩(wěn)定和可靠,是數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)的基石。
“一家公司的產(chǎn)品好不好,可靠不可靠,關(guān)鍵還是看客戶怎么說?!辈榍f。
深耕三大行業(yè),廣泛拓展市場
目前,澤塔云聚焦政府、金融、教育三大行業(yè),總收入占比超過80%。
實(shí)際上,澤塔云最早布局的行業(yè)是金融,2016年同時(shí)拿下銀行和券商的國產(chǎn)超融合項(xiàng)目,今年還將簽約十家左右券商。在政府行業(yè)中,測繪行業(yè)異軍突起。
贏得如此市場規(guī)模的原因在哪?查乾認(rèn)為,公司的解決方案已經(jīng)位居行業(yè)領(lǐng)先地位,并且建立起了行業(yè)壁壘,讓競爭對手望洋興嘆。
2018年,澤塔云在工業(yè)制造和設(shè)計(jì)領(lǐng)域的上升勢頭很猛。
有所為有所不為
超融合本身只是一種架構(gòu),在它背后起作用的是一系列軟件定義的技術(shù)。Nutanix 2009年在硅谷成立后,逐步在替代小型機(jī)加EMC的這種縱向的模式,傳統(tǒng)架構(gòu)就是物理服務(wù)的設(shè)備直接支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)。它的核心價(jià)值是“橫向擴(kuò)展、敏捷部署”,短短兩三年在本土產(chǎn)生很大的沖擊。
查乾相信,完全替代還需要一個(gè)過程,傳統(tǒng)模式到現(xiàn)在還比比皆是。
超融合在中國的發(fā)展勢頭良好,就是因?yàn)檐浖x技術(shù)讓IT真的進(jìn)入硬件和軟件真正徹底融合的一個(gè)新的時(shí)代,從安全到容災(zāi),基本上也越來越依靠軟件定義。
時(shí)至今日,市場上充斥著大大小小的超融合產(chǎn)品,從老牌廠商華為、新華三,到浪潮、曙光、聯(lián)想,以及各類創(chuàng)新型的公司,可以說,超融合已經(jīng)進(jìn)入一片紅海。即使是這樣的激烈競爭中,澤塔云這家低調(diào)的公司依然取得了令人欣喜的成績。
談到面向未來澤塔云的市場規(guī)劃,查乾表示,目前市場形勢比較明朗。在超融合領(lǐng)域,VMware和深信服這兩家與澤塔云直面競爭的企業(yè),既是查乾非常尊重的對手,也是他學(xué)習(xí)的榜樣。
“我始終認(rèn)為,澤塔云能生存能發(fā)展,說明了公司存在的價(jià)值。一方面,在于趕上了國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),另一方面,得益于國家自主可控的策略?!辈榍f。
在查乾看來,未來的IT架構(gòu)將繼續(xù)變革。從數(shù)十年的傳統(tǒng)架構(gòu),到VMware獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷20年,再到Nutanix短短幾年風(fēng)生水起,IT基礎(chǔ)架構(gòu)的更新周期變化越來越快。另外,以人們意想不到的速度到來的5G,對IT架構(gòu)的沖擊將更加明顯。剛剛享受超融合帶來的成果,邊緣計(jì)算又來了。一個(gè)漣漪,會(huì)激起一圈又一圈的水波。