按照這個(gè)理論,桌面和應(yīng)用交付屬于哪一個(gè)象限維度呢?
要想回答這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)不妨看看:用戶現(xiàn)在有哪些重要和緊急的事情。
云應(yīng)該算一個(gè)!包括公有云、私有云和混合云,行業(yè)云,場(chǎng)景云等。與此相關(guān)的是智慧城市建設(shè)和應(yīng)用。
此外,應(yīng)該還有“智大物移”:人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)社交,也就是當(dāng)今技術(shù)發(fā)展的熱點(diǎn)。但這些技術(shù)和行業(yè)/企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用的結(jié)合,也有一個(gè)先后次序,輕重緩急。
如果從ROI的角度進(jìn)行衡量,哪一個(gè)才是重要緊急的事情呢?
現(xiàn)在都在談?wù)揂I,這個(gè)時(shí)代也被稱為AI的時(shí)代。但是從現(xiàn)實(shí)的角度,能夠落地的項(xiàng)目還不多。可以說(shuō),AI還處于未雨綢繆的階段,重要不緊急,對(duì)嗎?
AI之前是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,不知道多少人還記得互聯(lián)網(wǎng)+的熱度,其實(shí)更加準(zhǔn)確的應(yīng)該是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+。
看看當(dāng)今社會(huì),傳統(tǒng)行業(yè)/企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無(wú)情碾壓,為什么?
為什么一個(gè)成立僅僅有3年時(shí)間,年虧損2億元,被山寨、假貨問(wèn)題困然的拼多多能夠成功上市,備受資本市場(chǎng)垂青,市值300億美元。
這是傳統(tǒng)企業(yè)沒(méi)有辦法企及的目標(biāo)!
為什么會(huì)有如此顯著的落差?
不能不說(shuō),3億注冊(cè)用戶,日活1000萬(wàn)+用戶流量,才是拼多多真正價(jià)值所在。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),哪一個(gè)能夠有如此規(guī)模的日活用戶?
傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)集中式IT應(yīng)用模式,根本沒(méi)有辦法支撐如此規(guī)模的用戶訪問(wèn)。
傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式是構(gòu)建在層層分銷的基礎(chǔ)上,根本沒(méi)有辦法直接了解到最終用戶的需求,并快速進(jìn)行反饋!
因此,從業(yè)務(wù)的角度來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+改造會(huì)是當(dāng)務(wù)之急!
踐行互聯(lián)網(wǎng)+,最容易想到的應(yīng)該是App。但是App難題在于:做一款A(yù)pp并不難,但是難就難在下載,下載量上不去,難以推廣和流行。
移動(dòng)并不等同于App,這是一個(gè)典型的應(yīng)用交付的問(wèn)題。
企業(yè)要把盡可能多的資源開放,同時(shí)也應(yīng)該支持各種終端設(shè)備、不同操作系統(tǒng)版本的支持!對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這是何等巨大的工作量!其任務(wù)之艱巨,常常會(huì)讓人望而卻步。
有沒(méi)有更好的辦法和捷徑嗎?
以VMware Horizon、Citrix XenDesktop、微軟VDI為代表,桌面虛擬化和應(yīng)用交付最初的目的并不是支持移動(dòng)終端用戶訪問(wèn),而是用于解決桌面管理的問(wèn)題。
最初桌面虛擬化借助終端來(lái)替代相對(duì)昂貴PC,降低企業(yè)購(gòu)買PC機(jī)的初始成本;順帶也解決了分散的PC設(shè)備集中管理的問(wèn)題。
在虛擬化獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的年代,桌面虛擬化是繼服務(wù)器虛擬化之后,與網(wǎng)絡(luò)虛擬化一起稱為了未來(lái)的潮流和趨勢(shì),得到了企業(yè)界的追捧。
但是理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨干!
桌面虛擬化也概莫能外!
桌面虛擬化最大的Bug(問(wèn)題),就是用戶的使用體驗(yàn)問(wèn)題,從啟動(dòng)風(fēng)暴,到用戶的使用感受,諸多難題困擾著桌面和應(yīng)用交付的全面推廣。除了軟件企業(yè)研發(fā)、金融等為數(shù)不多的應(yīng)用場(chǎng)景之外,桌面虛擬化市場(chǎng)進(jìn)展不如預(yù)期,用“舉步不前”,甚至“雞肋”來(lái)相容也不為過(guò)。
但是30年河?xùn)|,30年河西。桌面應(yīng)用交付的市場(chǎng)定位、內(nèi)涵也在發(fā)生變化。
以VMware Horizon 7.5為例,基于?JMP(Just-in-Time Management) 技術(shù)的全新桌面管理工作流程,讓新的桌面管理流程完全以用戶為中心,不僅解決了以往的用戶體驗(yàn)的問(wèn)題,同時(shí),通過(guò)與AirWatch的緊密集成,也就是Workspace ONE,在應(yīng)用和訪問(wèn)管理、統(tǒng)一端點(diǎn)管理、Windows 應(yīng)用的交付方式,以及企業(yè)級(jí)安全保障等方面,都有突破性的驚喜存在。
首先是一個(gè)跨設(shè)備的平臺(tái),無(wú)論用戶使用個(gè)人電腦、MacBook,還是使用平板電話、手機(jī),Workspace ONE都提供了一致的用戶體驗(yàn)。從技術(shù)上說(shuō),就是解決了不同設(shè)備、不同操系統(tǒng)和版本的,應(yīng)用交付和訪問(wèn)的問(wèn)題。
在實(shí)際工作中,類似問(wèn)題帶來(lái)的苦惱還是很多的,以編輯后臺(tái)為例,對(duì)于瀏覽器、操作系統(tǒng)版本是有限制的,導(dǎo)致很多新的系統(tǒng)設(shè)備無(wú)法訪問(wèn)。再有,更換一臺(tái)新的PC或者筆記本電腦,哪怕是換一部新手機(jī),也涉及到應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)的遷移。盡管軟件方便了很多,但還是一件麻煩的事情。
如果采用Workspace ONE,問(wèn)題就輕松了很多。
所謂BYOD,無(wú)論用戶什么樣的設(shè)備,都已獲得相同的用戶訪問(wèn)和體驗(yàn)。對(duì)于Workspace ONE來(lái)說(shuō),一方面通過(guò)支持統(tǒng)一用戶認(rèn)證,讓身份驗(yàn)證、VPN、應(yīng)用訪問(wèn)控制變得更加簡(jiǎn)單,一次登陸訪問(wèn)所有的應(yīng)用,所謂Single Sign-On技術(shù),更重要的,因?yàn)閿?shù)據(jù)不落地,企業(yè)的安全性大大提升,有效避免設(shè)備丟失帶來(lái)的泄密風(fēng)險(xiǎn)。
除了集中管理帶來(lái)的體驗(yàn)之外,更加關(guān)鍵的是應(yīng)用交付方式的改變。對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),不用考慮用戶的終端設(shè)備、處理能力,以及操作系統(tǒng)類型、版本,借助Workspace ONE就可以實(shí)現(xiàn)交付的問(wèn)題。
在使用體驗(yàn)方面,JMP技術(shù)突破功不可沒(méi)。其即時(shí)克隆 (Instant Clone)、應(yīng)用快速交付(App Volumes)、用戶環(huán)境管理 (User Environment Manager)等新的功能,通過(guò)重用父虛機(jī)內(nèi)存、應(yīng)用容器裝配 (Mount)等新技術(shù)的支持,解決了實(shí)時(shí)應(yīng)用交付和體驗(yàn)的問(wèn)題。
可以說(shuō),Workspace ONE成功解決了企業(yè)、消費(fèi)者之間最后一公里的問(wèn)題。
解決了與最終消費(fèi)者連接的問(wèn)題,企業(yè)踐行互聯(lián)網(wǎng)+的大門就被推開了。
傳統(tǒng)企業(yè)完全可以像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,實(shí)現(xiàn)對(duì)最終用戶直接覆蓋。接下來(lái),用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否能夠經(jīng)受起億級(jí)用戶的訪問(wèn),以及以此為基礎(chǔ)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,這是企業(yè)級(jí)用戶接下來(lái)的重要和緊急的事情,但是幸運(yùn)的是,從開源,到傳統(tǒng)IT企業(yè)轉(zhuǎn)型,新的分布式應(yīng)用已經(jīng)有了非常好的基礎(chǔ)。
都說(shuō)“飯要一口口吃”,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,不妨從桌面和應(yīng)用交付開始,因?yàn)檫@同樣是重要而緊急的事情!
不是嗎?