計(jì)三勇認(rèn)為，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)個(gè)體都是互動(dòng)的媒體，服務(wù)驅(qū)動(dòng)和新消費(fèi)所帶來(lái)的用戶(hù)需求蝶變促使社交電商的迸發(fā)。

在計(jì)三勇服務(wù)的客戶(hù)里有這樣一家：“這家公司主打農(nóng)產(chǎn)品。創(chuàng)始人拿著5000元的起步金開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，從一個(gè)每天只進(jìn)賬幾十元的農(nóng)特零食小網(wǎng)店一步步做到銷(xiāo)售額接近3億。而社交成為其業(yè)務(wù)做大的重要路徑?！?/p>

行業(yè)里都知道，農(nóng)產(chǎn)品上線做電商絕非易事，除了過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，打通全鏈路的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，更多的還有那些讓人耳目一新的營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)。

而農(nóng)產(chǎn)品電商+社交，當(dāng)然也有新鮮的玩法。

總的來(lái)說(shuō)，社交+電商其實(shí)也代表著互聯(lián)網(wǎng)中兩個(gè)最重要的概念：用戶(hù)和成交。用戶(hù)即流量，從人與貨品交互的平臺(tái)電商、人與內(nèi)容關(guān)聯(lián)的內(nèi)容（社區(qū)）電商，到人與人之間基于信任的社交電商，其背景是流量越來(lái)越貴。

基于這樣的背景下，互動(dòng)是核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，是話(huà)題傳播互動(dòng)和沖動(dòng)消費(fèi)，賣(mài)的是關(guān)系和情懷，當(dāng)然一切是以好貨為基礎(chǔ)，都是為了促進(jìn)交易的產(chǎn)生。

　　確定品類(lèi)，讓優(yōu)質(zhì)好貨源帶動(dòng)用戶(hù)情懷

這家公司給自己的品牌定位是精選，選擇最優(yōu)的品類(lèi)。比如說(shuō)會(huì)選最好的紅棗、最好的百合、最好的蓮子。放棄高利潤(rùn)做低價(jià)銷(xiāo)售，以銷(xiāo)量獲得盈利。薄利多銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是對(duì)品牌的強(qiáng)化。

于是這家公司選擇專(zhuān)做新疆特產(chǎn)。用其創(chuàng)始人的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是在他的經(jīng)營(yíng)下，大家對(duì)產(chǎn)品“定了性”，好像紅棗、哈密瓜就是來(lái)自新疆一樣，他用了7年時(shí)間，把新疆最好的產(chǎn)品推了出去，有意思的是，最后他自己竟也成了新疆特產(chǎn)的代言人。

哪里的蓮子最好？哪里的蘿卜最好？哪里的大棗最好？哪里的哈密瓜最好？這些你都能在這找到。這就是情懷，是用戶(hù)對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品信任的情懷。讓商業(yè)氣息少一些，讓優(yōu)質(zhì)好貨多一些。

　　打造爆款，用爆款產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成獨(dú)有品牌

以紅棗為切入點(diǎn)，從打造爆款開(kāi)始，然后在爆款中形成品牌，再去優(yōu)化供應(yīng)鏈提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。農(nóng)產(chǎn)品是需要明星的，新疆紅棗就是這家公司的的明星產(chǎn)品。

品牌得到好的沉淀，再組織適當(dāng)?shù)摹氨睢鄙唐泛蜖I(yíng)銷(xiāo)氛圍和話(huà)題，同時(shí)選擇簡(jiǎn)單實(shí)用的包裝來(lái)承載健康的農(nóng)產(chǎn)品，將極簡(jiǎn)的生活方式和產(chǎn)品連接起來(lái)，做品牌的詮釋。

配合有趣的玩法，讓用戶(hù)+品牌達(dá)到聯(lián)動(dòng)的效應(yīng)，品牌拉動(dòng)用戶(hù)，用戶(hù)推廣品牌。

　　以人為本，社群不是簡(jiǎn)單的賣(mài)貨交易

社交即流量，很多人認(rèn)為主要流量大就一定可以為所欲為，這一理論更是在社交電商領(lǐng)域廣泛傳播。

但是過(guò)度電商化會(huì)讓社交不堪重負(fù)。必須要讓用戶(hù)需要更多地了解你，知道你是什么人，甚至包括你的理念、團(tuán)隊(duì)、采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程。要和自己的用戶(hù)做朋友是應(yīng)該是每個(gè)電商人的友好初衷。

所以這家公司不做定訂閱號(hào)也不做服務(wù)號(hào)，專(zhuān)做個(gè)人號(hào)。因?yàn)閭€(gè)人和個(gè)人是可以做朋友的。你可以給我點(diǎn)贊、評(píng)論，甚至也可以經(jīng)常私聊。這才是良性友好的社交，即以人為本，而不是以營(yíng)利為本。

如果夾雜了太多的商業(yè)賺錢(qián)因素進(jìn)去，朋友可能都沒(méi)得做了。很多做微商的就因?yàn)榀偪竦陌l(fā)廣告拉客戶(hù)而被朋友屏蔽或者直接拉黑，如此的社交電商也就變成了自嗨。

用這個(gè)方法，經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，這家公司的個(gè)人微信公號(hào)粉絲達(dá)到有十萬(wàn)+。繼而把流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變成內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，這又是一個(gè)良性的循環(huán)。

在這個(gè)新消費(fèi)時(shí)代，好玩遠(yuǎn)比好用重要，商品買(mǎi)賣(mài)不是靠忽悠來(lái)“殺熟”以自肥，而是承接商業(yè)的本質(zhì)，將商品以更有血有肉有活力有內(nèi)涵的方式賣(mài)給“粉絲”們。

社交+電商就是買(mǎi)賣(mài)不僅僅是因?yàn)槲锩纼r(jià)廉，更重要的是認(rèn)可你這個(gè)人。農(nóng)特+社交+電商重在以人為本，這其實(shí)跟社交本質(zhì)一脈相承。說(shuō)了這么多，這叫公司叫什么，大家認(rèn)真猜猜嘍，答對(duì)有獎(jiǎng)勵(lì)！

songjy