在愛(ài)普生的技術(shù)發(fā)展史中,前期的創(chuàng)新技術(shù)被后代的工程師很好地繼承發(fā)揚(yáng)。由石英表的組裝,愛(ài)普生開(kāi)發(fā)出水晶和半導(dǎo)體技術(shù)。
愛(ài)普生用精微加工發(fā)揮“石英”材料的優(yōu)越性能,創(chuàng)造出體積更小、更高性能的晶體元器件,并且市場(chǎng)占有率位于業(yè)界第一。生產(chǎn)手表的精密機(jī)械加工技術(shù)也在專(zhuān)攻3C產(chǎn)業(yè)的小型機(jī)器人的研發(fā)和生產(chǎn)中得到了應(yīng)用。而這些創(chuàng)新均以“省、小、精”的技術(shù)特點(diǎn)呈現(xiàn)。
愛(ài)普生是工程師文化和創(chuàng)新文化至上的高科技公司,集團(tuán)全球總裁碓井稔先生本人亦被業(yè)界譽(yù)為“微壓電打印機(jī)之父”。
他于2008年全球金融危機(jī)之時(shí)上任,上任后即進(jìn)行改革,由于愛(ài)普生在激光打印上缺乏核心技術(shù),他毅然決定將打印業(yè)務(wù)的重心放在噴墨技術(shù)上,全力押注“微壓電打印技術(shù)”。
此舉的風(fēng)險(xiǎn)在于,當(dāng)時(shí)激光打印機(jī)享有快速和低成本的口碑,而噴墨打印機(jī)不僅打印速度慢,且墨盒耗材貴,這便是業(yè)界著名的耗材銷(xiāo)售模式。但實(shí)際情況是,在新興市場(chǎng),會(huì)省錢(qián)的用戶(hù)早已采用兼容的墨盒自灌墨水,這讓售價(jià)本就不高的打印機(jī)業(yè)務(wù)很難賺到耗材的錢(qián)。這便是愛(ài)普生當(dāng)時(shí)面臨的困境。
最高領(lǐng)導(dǎo)者的孤獨(dú)在于路徑的選擇。
一個(gè)戰(zhàn)略失誤,
付出的便是整個(gè)集團(tuán)的代價(jià)。
2013年P(guān)recision Core技術(shù)的發(fā)明讓愛(ài)普生可以在同一個(gè)噴頭上組合更多模塊式打印芯片,同一個(gè)打印噴頭能同時(shí)噴出更多墨點(diǎn),提高打印速度。
采用這一技術(shù)的噴墨打印機(jī)與激光打印相比提供更高的品質(zhì)、耐用性、可維護(hù)性以及低成本,且沒(méi)有環(huán)境污染,這對(duì)封閉的辦公室環(huán)境尤為重要。
而那些會(huì)省錢(qián)的客戶(hù)也啟發(fā)了愛(ài)普生,墨倉(cāng)式打印機(jī)憑借大容量的墨倉(cāng),一套可打印黑白文檔7500頁(yè)*1,彩色文本6000頁(yè)*1,對(duì)應(yīng)的單張打印成本黑白的為1.5分左右*2,是同等價(jià)位激光打印機(jī)成本的40%左右*3,且打印速度更快,每分鐘可達(dá)一百?gòu)埣垺?/p>
對(duì)技術(shù)的前瞻終于換來(lái)了回報(bào)。愛(ài)普生墨倉(cāng)式打印機(jī),從2012年在中國(guó)上市以來(lái),就一直保持著平均每年36%*3的增長(zhǎng)速度。
“1997年,當(dāng)時(shí)還只是工程師的我,剛被任命為部長(zhǎng),負(fù)責(zé)噴墨打印機(jī)的開(kāi)發(fā)。二十年前我就相信愛(ài)普生的噴墨技術(shù)具有讓世界變得更美好的潛力,而現(xiàn)在,我依然對(duì)此深信不疑。”碓井稔說(shuō),“我們是站在消費(fèi)者的立場(chǎng),這一意識(shí)的轉(zhuǎn)變讓我們的業(yè)務(wù)模式從靠耗材獲利轉(zhuǎn)向了靠技術(shù)創(chuàng)新獲利?!?/p>
技術(shù)的進(jìn)步和虛擬網(wǎng)絡(luò)的連接帶來(lái)了全新的生活方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,打印機(jī)也成為共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,掃描微信即可共享打印機(jī),且用微信打印出來(lái)的照片可以印有廣告,實(shí)現(xiàn)無(wú)成本打印。愛(ài)普生還與外部伙伴合作,開(kāi)發(fā)了一個(gè)智慧盒子,便于用戶(hù)遠(yuǎn)程或無(wú)線打印。
掃描打印的強(qiáng)項(xiàng)也被愛(ài)普生拓展至教育領(lǐng)域。學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)答題試卷在愛(ài)普生設(shè)備上快速掃描后立刻給出評(píng)分,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成所有學(xué)生的分?jǐn)?shù)以及錯(cuò)誤分析,極大地節(jié)省了老師的時(shí)間。
在愛(ài)普生的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域之一——視覺(jué)交流領(lǐng)域,愛(ài)普生投影機(jī)用很低的功耗投射出巨大的圖像,與普通顯示器相比具有更小更輕的機(jī)身。隨著移動(dòng)辦公浪潮的興起,愛(ài)普生的投影機(jī)可以隨身攜帶,尤其適合需要隨時(shí)播放PPT的商務(wù)人士。
另外,作為企業(yè),
愛(ài)普生將業(yè)務(wù)與聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相對(duì)接。
未來(lái),
愛(ài)普生將在繼續(xù)貫徹執(zhí)行“愛(ài)普生 25愿景”的同時(shí),
努力實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與環(huán)境保護(hù)雙向發(fā)展。
數(shù)據(jù)來(lái)源:
*1 打印量基于愛(ài)普生的測(cè)試方法使用ISO/IEC24712提供的文本和顏色圖像混合測(cè)試樣張得出。在無(wú)需對(duì)打印機(jī)初始化充墨的使用狀態(tài)下,使用普通紙?jiān)跇?biāo)準(zhǔn)質(zhì)量下測(cè)試,黑色墨瓶的測(cè)試打印量約為7500頁(yè),彩色的測(cè)試打印量約為6000頁(yè)。
*2 分級(jí)打印成本,是由耗材建議零售價(jià)和相應(yīng)可打印頁(yè)數(shù)計(jì)算所得。
*3 數(shù)據(jù)均來(lái)自愛(ài)普生財(cái)報(bào)。
*4數(shù)據(jù)來(lái)源于精工愛(ài)普生產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室測(cè)試。