雖然只有5%的政府CIO認(rèn)為安全和風(fēng)險對于實現(xiàn)企業(yè)的使命至關(guān)重要,但17%的人希望能夠提高網(wǎng)絡(luò)/信息安全方面的支出。這表明安全并不是政府的競爭優(yōu)勢,但是在這個領(lǐng)域的歷史水平上多些額外支出,是為了應(yīng)對由于系統(tǒng)漏洞產(chǎn)生的危害。
另外,調(diào)查結(jié)果顯示,有16%的政府CIO表示計劃在2018年增加商業(yè)智能(BI)和分析(16%)以及數(shù)據(jù)管理(6%)的支出。
?人工智能:在整體樣本的10個技術(shù)領(lǐng)域中居首位。除了國防和情報部門外,在其他行業(yè)(6%)中,有更大比例的CIO提到了人工智能(7%)的問題。
?應(yīng)用程序編程接口:相比其他層級的政府或私營部門,它對聯(lián)邦或國家CIO(4%)更重要,因為其他層級沒有將API排在前10位技術(shù)之列。
?云服務(wù)/解決方案及基礎(chǔ)設(shè)施/數(shù)據(jù)中心:其總和在政府CIO中排名前10,而在所有其他行業(yè)中這一比例僅為12%。相比之下,私營部門的數(shù)字化/數(shù)字營銷占16%,是政府的兩倍多(6%)。
?物聯(lián)網(wǎng):所有行業(yè)中排名前10的項目,除了政府將其排在了第12位。也有兩個例外,一個是擁有智慧城市項目的地方政府,一個是國防與情報部門,因為他們都依賴于來自監(jiān)測各種活動的傳感器的數(shù)據(jù)。
“許多政府CIO都在重新平衡其資本支出(capex)和運營支出(opex),以減少技術(shù)債務(wù),同時讓戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向云計算,”Howard說?!八麄儜?yīng)該將云計算作為加速其組織數(shù)字化并實現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)化的手段?!?/p>