浪潮集團副總裁程傳龍

據(jù)浪潮集團服務器存儲營銷本部產(chǎn)品部總經(jīng)理王虹莉介紹，雙方合作之后，VMware將會為浪潮培訓數(shù)十名工程師。不僅如此，王虹莉還告訴記者，目前其他一些虛擬化廠商只提供電話服務，而浪潮還會向用戶提供現(xiàn)場支持，把為用戶服務提升了一個層級。

 浪潮集團服務器存儲營銷本部產(chǎn)品部總經(jīng)理王虹莉

不過，也有業(yè)界人士指出，浪潮一直想將自己定位為虛擬化的服務提供者，但是，在這塊市場上，已經(jīng)有不少企業(yè)在做相同的事情。例如IBM也在推其業(yè)務連續(xù)性及容災方案，惠普在推其虛擬化應用整合方案。作為浪潮，如何將其服務做得更有差異化，更具競爭力，是其能否超越其他對手的關鍵。因此，今后浪潮應該以細分化市場為重點突破口，完善自己的解決方案內(nèi)容，為用戶提供更具針對性的服務措施。

VMware：保護更多用戶的關鍵應用

"VMware非常非常重視中國市場。"這是VMware亞太副總裁兼總經(jīng)理 Mike Clayville在接受媒體專訪時特別強調(diào)的一句話。

他表示，中國的高端客戶市場增長非?？?，VMware技術正好適應這樣的需求，可以幫助客戶更好地保護關鍵性的應用。對于兩家的合作，Clayville認為VMware在高可用技術以及應用的容災備份方面的技術非常先進，而浪潮有著豐富的本地用戶資源，這兩點結(jié)合起來也也就是兩家公司的優(yōu)勢所在。

 VMware亞太副總裁兼總經(jīng)理 Mike Clayville

事實上，VMware的確在今年加大了在中國的本地化進程。不僅在北京建立了研發(fā)中心，而且推出了中文版產(chǎn)品。然而，對于VMware來說，增加技術支持人員的數(shù)量才是最關鍵的。因為虛擬化目前在中國還很不普及，諳熟相關技術的IT人員也不多。因此，用戶如果遇到問題就只能依靠廠商的提供的支持，而目前VMware的技術人員配備并不充足。記者曾經(jīng)和一位VMware的技術支持人員交流，他笑稱，如果你給一位VMware的技術人員打電話，他不是在客戶那里，就是在去客戶那里的路上，而很難在辦公室里找到。這一方面說明用戶對于虛擬化技術支持的需求非常大，同時，虛擬化技術支持人員在中國的缺乏程度也可見一斑。

據(jù)Clayville介紹，VMware也已經(jīng)注意到這方面的問題，今年，他們計劃將在中國的技術支持人數(shù)擴充到320人，并且繼續(xù)加大這方面的投入。

期待更深入的合作

Clayville曾經(jīng)表示，對于該公司和中國廠商以及國外其他廠商的合作，無論從技術和價格上都沒有差別。不過，記者了解到，VMware目前已經(jīng)和國外一些廠商展開了更深層次的合作。例如，上周該公司和惠普宣布拓展合作協(xié)議，雙方進行聯(lián)合研發(fā)，加強虛擬及物理資源的自動管理。惠普已通過外部接口將其系統(tǒng)管理軟件與VMware的產(chǎn)品連接起來，在各自的產(chǎn)品設計上強化互連性。今后，業(yè)界也期待VMware能與國內(nèi)廠商展開更深入的合作，這樣才能真正增強為用戶服務的水平。

就此，IDC中國計算機系統(tǒng)研究部高級分析師周震剛認為，從發(fā)展趨勢來看，虛擬化逐漸會從計算資源的動態(tài)集中和共享過渡到災備、遷移以及負載均衡上。而到那時，用戶對虛擬化的需求將會發(fā)生很大變化，現(xiàn)有的解決方案很難滿足。因此，不同的解決方案提供商應該發(fā)揮各自的優(yōu)勢，將資源有效整合，進行進一步的聯(lián)合研發(fā)，應對市場變化，才能為用戶提供高附加值的產(chǎn)品和服務，這也是國內(nèi)廠商和用戶最需要的。

當然，中國目前還處在虛擬化的初級階段，但是如果誰能夠具有前瞻性地考慮到未來的變化，誰就將會在未來的市場占據(jù)先機。

多易