電商在互聯(lián)網(wǎng)時代給消費者帶來了極大的便利，讓人們足不出戶就能享受到各種購買商品的便利。電商已經(jīng)成為經(jīng)濟社會發(fā)展的重要特征和長期趨勢。但表面繁華的背后也存在很大的隱憂，惡性競爭、平臺假貨、誠信危機都是電商平臺亟待解決的問題。
用智能技術賦予企業(yè)動力， “智能+電商”在數(shù)字經(jīng)濟時代已成趨勢。近年來，騰訊云積極擁抱“智能+”的理念，在競爭加劇的電商市場為企業(yè)謀得了更多紅利。
在沙龍會上，蘑菇街技術專家陳輝表示：“通過騰訊云直播技術，蘑菇街構建了電商+直播平臺，僅在今年上半年直播間成交額比去年12月翻了2.5倍，增幅高達150%，并且蘑菇街的服務可用性達到了99.98%”；小紅書業(yè)務總監(jiān)孫國清表示：“在接入騰訊云之后，在完全零廣告投入的前提下，2016年半年的銷售額突破了7個億” 。
在會上，騰訊資深產(chǎn)品經(jīng)理錢栩磊表示：“目前，騰訊云的視頻直播能力以及在自建電商平臺方面已經(jīng)形成了完整的生態(tài)閉環(huán)，可為電商平臺提供全方位的幫助” 。
嘉賓觀點實錄
葉輝：騰訊云助力合作伙伴構建自主可控的電商平臺
在沙龍會上，騰訊云高級架構師葉輝分享了以騰訊云為基礎，構建自主可控的電商平臺方案。
騰訊云的數(shù)據(jù)中心已布局全球，遍布亞洲、歐洲、美洲等地區(qū)，能夠靈活快速地滿足客戶的架構部署與升級?？蓭椭娚唐髽I(yè)從自建的IDC數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)從最開始的彈性上云、到數(shù)據(jù)庫上云，到數(shù)據(jù)同步，再到混合云。
同時，葉輝也在沙龍會議上分享了騰訊云的電商在電商方面的獨特優(yōu)勢。
首先，騰訊的用戶遍布在全球各地，在用戶體驗和一些基礎的網(wǎng)絡架構方面，有多年沉淀。其次，騰訊秉持開放的整體發(fā)展戰(zhàn)略，決定了騰訊云將與合作伙伴一同成長。騰訊云在服務客戶的過程中，更注重通過交流討論，與客戶共同得出最佳的訂制解決方案，更好助力合作伙伴成長，也豐富了騰訊云的行業(yè)解決方案思路。
錢栩磊：覆蓋80%直播平臺，騰訊云視頻能力成電商+直播強基
目前，大部分的電商平臺都遭遇了流量瓶頸，直播是一個重要的流量突破口。騰訊資深產(chǎn)品經(jīng)理錢栩磊表示：“近年來，推行“電商+直播”營銷模式的電商平臺越來越多，直播作為新生事物，盡管發(fā)展快速，但對大部分電商平臺而言，技術門檻和實現(xiàn)成本依舊很高?！?/p>
騰訊云視頻3.0解決方案，可為電商直播生態(tài)構建提供更強的基礎。錢栩磊表示，目前，在Top100的直播App中，有80%都使用了騰訊云直播。
騰訊云的電商直播解決方案，具備APP SDK、音視頻計算集群、CDN加速網(wǎng)絡、基礎服務集群、社交互動系統(tǒng)五大技術系統(tǒng)支持，可為電商平臺提供了無縫的鏈接能力，24小時即完成極速接入。同時，騰訊云的電商+直播解決方案，還提供智能語音服務、極速美顏、趣味打扮、人臉識別、大屏監(jiān)看、直播鑒黃、打賞支付等服務，為電商直播場景提供全方位、立體化的技術及服務支持。
全球范圍內(nèi)的用戶，可直接將直播視頻高速接入騰訊云的直播平臺，不需要再額外搭建流媒體服務器，也無需額外開發(fā)信令控制，轉(zhuǎn)碼及內(nèi)容控制等服務；騰訊云CDN超大帶寬和遍布全球的節(jié)點分布，保障全球用戶的觀看體驗；對于負面、低俗彈幕內(nèi)容和評論內(nèi)容，騰訊云可以做到及時過濾，保障用戶的體驗。
此外，配合電商直播PGC，騰訊云還將額外開放基于騰訊集團內(nèi)外部的優(yōu)質(zhì)獨家IP的內(nèi)容生態(tài)，幫助電商平臺快速切入直播領域，持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為“直播+電商”場景輸送彈藥。
姚俊軍：騰訊云遷移方案，讓遷移更“簡單”
“遷移上云，是傳統(tǒng)電商平臺云服務化的必經(jīng)之路。合理的遷移方案，不僅能夠幫助用戶節(jié)省遷移成本，加速遷移進度，還能幫助用戶的技術團隊快速擁有跨IDC部署和容災的能力?！彬v訊云技術專家姚俊軍表示。
騰訊云的數(shù)據(jù)遷移方案可完美適配上云遷移、數(shù)據(jù)災備遷移、跨地域部署遷移、混合云業(yè)務遷移等諸多遷移場景。針對不同的遷移內(nèi)容，姚俊軍從文件遷移、應用遷移、大數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)庫遷移幾個方面介紹了騰訊云的遷移方案和技術能力。
在會上，姚俊軍介紹了騰訊云各種遷移工具。騰訊云DTS可提供集數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)訂閱為一體的數(shù)據(jù)遷移服務，幫助用戶在不停服的前提下完成數(shù)據(jù)庫的遷移；COS在線遷移工具支持從AWS S3等服務遷移文件到COS；離線遷移工具CDM提供多種離線遷移的專用設備，滿足大規(guī)模數(shù)據(jù)遷移上云的需求，解決網(wǎng)絡傳輸時間長、成本高、安全性低的問題。
最后，姚俊軍還介紹了騰訊云在遷移方面的眾多出色的合作伙伴，比如數(shù)騰科技、安暢、博彥科技等。數(shù)據(jù)遷移也可以享受騰訊云良好生態(tài)帶來的便利服務。
陳輝：電商平臺技術架構需向積木式、無狀態(tài)、云化發(fā)展
在本次沙龍會議上，蘑菇街技術專家陳輝分享了蘑菇街從導購到垂直電商的轉(zhuǎn)型歷程，揭示了電商應如何破解技術架構老舊與業(yè)務野蠻增長的難題。
陳輝表示，蘑菇街“社會化”導購平臺的定位導致了數(shù)百款輕量級、零碎化的社會化使得系統(tǒng)難以維護。在業(yè)務量激增帶來的挑戰(zhàn)下，蘑菇街自研Metabase等新的中間件，并對Tesla服務框架進行了配套升級，以保證產(chǎn)品迭代速度和平臺穩(wěn)定性。
陳輝指出，在引入系列中間件之后，蘑菇街獲得了業(yè)務層面上的解耦，商品、交易逐步完成服務化，創(chuàng)造了基礎的用戶服務、交易服務以及支付服務，并針對不同的業(yè)務保障級別搭建相對應的鏈路集群，保證流暢穩(wěn)定的客戶體驗。
而在從垂直電商轉(zhuǎn)型為電商平臺的新戰(zhàn)略階段，電商平臺的技術架構需向更深層次的積木式、無狀態(tài)、云化發(fā)展。
孫國清：小紅書聯(lián)手騰訊云容器化實踐，助力電商平臺模式創(chuàng)新
小紅書是一個從社區(qū)做起來的跨境電商。目前已經(jīng)有 5 千萬的用戶，涉及彩妝、護膚、健身、旅游等各種領域。隨著業(yè)務的擴展，小紅書業(yè)務總監(jiān)孫國清表示，“現(xiàn)在的模式基本上已經(jīng)不太可行了，很難持續(xù)下去，為此小紅書開始研究容器化發(fā)展?！?/p>
在沙龍會議上，孫國清介紹了小紅書基于騰訊云的大規(guī)模容器化應用實踐。他表示，我們是騰訊云的深度用戶，騰訊云有對 Kubernetes提供了非常到位的原生支持。
在網(wǎng)絡層面，騰訊云的環(huán)境里，Kubernetes本身就是軟件定義網(wǎng)絡，所以它在網(wǎng)絡上的實現(xiàn)可以做到在容器環(huán)境里和原生的網(wǎng)絡一樣的快，沒有任何的性能犧牲。
在負載均衡方面，騰訊云的環(huán)境里，負載均衡和 Kubernetes里的Service可以捆綁，可以通過創(chuàng)建Kubernetes 的Service 去維護云服務的 L4 負載均衡。
此外，騰訊云的網(wǎng)盤可以被 Kubernetes 管理，實現(xiàn)PVC等。
不斷發(fā)展的云計算，在數(shù)字信息時代展現(xiàn)出無限的魅力。云計算給電商行業(yè)帶來了全新的發(fā)展機遇，目前，已經(jīng)有越來越多的電商企業(yè)展現(xiàn)出了對“云”的剛需。未來，騰訊云將繼續(xù)保持“開放、連接”的理念，為電商企業(yè)提供更加智慧的解決方案，為行業(yè)云上發(fā)展賦能。
