首先，匯集客戶數(shù)據(jù)。勵銷CRM能夠?qū)崟r、客觀、準(zhǔn)確的記錄銷售的每一項(xiàng)工作，并形成客戶資源數(shù)據(jù)庫，將客戶資料、銷售記錄、碎片工作信息通過關(guān)聯(lián)客戶自動沉淀至勵銷CRM系統(tǒng)，建立客戶的完備檔案并企業(yè)化永久保留。
其次，客戶畫像。勵銷CRM充分整合了海量的客戶數(shù)據(jù)，包括客戶在社交媒體上遺留的數(shù)據(jù)，并且將銷售每日的工作進(jìn)行多維度多層級的匯總統(tǒng)計，形成數(shù)據(jù)報表。從而將目標(biāo)人群的信息根據(jù)需要劃分成不同維度，讓信息標(biāo)簽化，提煉出個體或整體的用戶畫像模型。
再次，預(yù)測機(jī)制。精確的客戶畫像可以反向驅(qū)動相應(yīng)的營銷行為，還可以根據(jù)客戶的反饋，做出相應(yīng)的動作。例如，銷售可以根據(jù)客戶的規(guī)模，行業(yè)，所處地域，購買歷史等綜合因素，預(yù)測客戶購買預(yù)算數(shù)值，以及接下來的購買計劃。
最后，項(xiàng)目復(fù)盤。無論是在朋友圈投放廣告還是在其他渠道投放廣告，都可以整合到勵銷CRM，勵銷會智能生成數(shù)據(jù)報表，為銷售提供數(shù)據(jù)分析，讓用戶知道哪個平臺來的線索轉(zhuǎn)化率高，哪個平臺線索轉(zhuǎn)化率低，從而不斷調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)ROI最大化。
