今年阿里巴巴成立達(dá)摩院，馬云表示自己對團(tuán)隊(duì)有兩個要求：第一，我們并不是要提高技術(shù)來賦能我們自己。這是我們想要為人類建立一個類似于貝爾實(shí)驗(yàn)室這樣的東西；第二，他們的工作不是像傳統(tǒng)的技術(shù)公司一樣，試圖賦能自己，我們要讓技術(shù)賦能其他人，讓世界受益。

去年，馬云在全球飛了800多個小時，今年將接近1000個小時，他相信，技術(shù)將讓世界更加平衡發(fā)展。“阿里、谷歌、Facebook這類科技公司所擁有的資源和技術(shù)，更多是社會責(zé)任?！瘪R云表示，“過去的20年，世界是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司的，未來三十年，世界是那些能完全利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè)的?！?/p>

當(dāng)被問到是否贊同“鋼鐵俠”馬斯克關(guān)于人工智能將會成為人類朋友時，馬云表示，自己對未來更加樂觀和自信，但機(jī)器和人類不一樣，機(jī)器從不遺忘、從不生氣，但機(jī)器沒有價值觀、沒有使命、沒有愛，而人類有“愛商”。

馬云表示，注意到人類擔(dān)心新技術(shù)已經(jīng)有千年了，擔(dān)心技術(shù)革命會取代人類，“當(dāng)火車來了，人們說要沒有工作了。但是還是有那么多工作。電來的時候，人們擔(dān)心，但是其實(shí)創(chuàng)造了更多的工作。”

未來，機(jī)器將取代大部分機(jī)械的工作，但馬云認(rèn)為，這將讓人類從事更有創(chuàng)意、更有創(chuàng)造力、更有體驗(yàn)的工作，服務(wù)業(yè)一定會成為未來就業(yè)的主要來源。

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