整合之后,阿里媽媽原有的品牌業(yè)務(wù)和優(yōu)酷廣告商業(yè)部分將成為阿里媽媽一個(gè)新的業(yè)務(wù)單元——全域媒體業(yè)務(wù)中心,由林文威(花名燁陽)出任總經(jīng)理,帶領(lǐng)整合后的團(tuán)隊(duì)為客戶提供全域媒體的整合服務(wù),并在Uni Marketing 全域營銷中的發(fā)揮更重要的作用。
半個(gè)月之前的11月15日,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在強(qiáng)化現(xiàn)有的新零售戰(zhàn)略部署中,由董本洪(花名張無忌)兼任阿里媽媽總裁,“張無忌將帶領(lǐng)阿里媽媽團(tuán)隊(duì)繼續(xù)以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),推動(dòng)阿里電商媒體和數(shù)字娛樂媒體的全面融合,實(shí)現(xiàn)我們對廣大客戶的全域營銷的承諾。” 這次的業(yè)務(wù)及人事調(diào)整,也是阿里巴巴集團(tuán)履行這項(xiàng)客戶承諾的更進(jìn)一步,以整合之力幫助客戶實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同。
集團(tuán)之力形成“One Alimama”
為落實(shí)全域媒體業(yè)務(wù)中心的開展,未來在優(yōu)酷的廣告產(chǎn)品、廣告技術(shù)以及商業(yè)運(yùn)營等后端將與阿里媽媽進(jìn)行相應(yīng)的整合,使業(yè)務(wù)前臺(tái)到后臺(tái),整體實(shí)現(xiàn)“One Alimama”。阿里媽媽正在成為實(shí)踐Uni Marketing全域營銷的數(shù)字營銷大中臺(tái)。
大刀闊斧的背后,實(shí)際上是阿里巴巴集團(tuán)對阿里媽媽戰(zhàn)略定位的一次長遠(yuǎn)布局,也是“客戶第一”價(jià)值觀的體現(xiàn)。
今年3月份,在阿里媽媽管理者大會(huì)上,張勇正式提出了阿里媽媽的新定位,使它從以往隱于幕后的角色轉(zhuǎn)換到臺(tái)前,成為阿里巴巴集團(tuán)數(shù)字營銷的大中臺(tái)。這是由于在過去幾年的業(yè)務(wù)布局中,阿里巴巴已經(jīng)形成了這種數(shù)據(jù)豐富、多面性的優(yōu)勢,同時(shí),隨著整個(gè)集團(tuán)從最大的電商平臺(tái)向一個(gè)提供品牌建設(shè)生態(tài)的平臺(tái)轉(zhuǎn)型,作為這條營銷鏈條的核心阿里媽媽自然有了新的使命。
以大數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動(dòng)力的全域營銷是由董本洪帶隊(duì)的創(chuàng)新業(yè)務(wù),被集團(tuán)上下所認(rèn)可和看重,也得到了整個(gè)公司在組織架構(gòu)上的有力保障,從最初不到十人的團(tuán)隊(duì),到如今包含阿里媽媽、云零售事業(yè)部等在內(nèi)的幾千人團(tuán)隊(duì)。
而與優(yōu)酷商業(yè)內(nèi)容的整合也早就基于客戶需要埋下了種子——不僅是三年前通過阿里媽媽旗下tanx平臺(tái)接入優(yōu)酷的長尾流量,還是在阿里收購優(yōu)酷之后的探索,以及在三個(gè)月前,阿里就開始在優(yōu)酷商業(yè)化的部分和阿里媽媽做整合的不斷嘗試,都是在客戶的需求驅(qū)動(dòng)之下,為今天的整合提供了有利條件。
在一個(gè)更大的生態(tài)視野之下,阿里媽媽和優(yōu)酷商業(yè)團(tuán)隊(duì)的合力也將大于兩者原本的能量,在One Alimama的背景下,“通過大數(shù)據(jù)賦能,效果廣告產(chǎn)品、品牌展示類產(chǎn)品、內(nèi)容廣告產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)1+1+1>3?!绷治耐@樣認(rèn)為。
全域媒體整合服務(wù)為品牌帶來長期價(jià)值
基于阿里媽媽和優(yōu)酷過去的整合,其接下來會(huì)更加深入地做全域媒體整合,體現(xiàn)出阿里巴巴商業(yè)和媒體之間的協(xié)同力和商業(yè)價(jià)值的潛力,而全域媒體矩陣的進(jìn)一步加強(qiáng),將會(huì)大大填充Uni Marketing的彈藥,直接受益者就是品牌方,它給品牌帶來的是品牌全域媒體整合服務(wù)的長遠(yuǎn)價(jià)值。
這意味著,基于電商的效果廣告和原生創(chuàng)意、優(yōu)酷的品牌廣告和內(nèi)容廣告等各種豐富的廣告類型和服務(wù)都可以提供給客戶,滿足多元的營銷訴求。
大文娛輪值總裁楊偉東認(rèn)為,“這不是優(yōu)酷和大文娛商業(yè)媒體價(jià)值的開發(fā)和客戶商業(yè)合作交給阿里媽媽,不是內(nèi)部的代理角色,而是把兩者整合成全域媒體,提升我們?nèi)蛎襟w營銷的競爭力和商家服務(wù)能力?!?/p>
體現(xiàn)在渠道上,品牌收獲的是兩大能夠?qū)崿F(xiàn)品效協(xié)同的陣地。
一方面,優(yōu)酷在本身視頻內(nèi)容和阿里商業(yè)路徑的加持之下,會(huì)成為國內(nèi)視頻廣告中實(shí)踐品效協(xié)同的第一陣地;另一方面,對天貓和淘寶而言,優(yōu)酷原生內(nèi)容進(jìn)入站內(nèi)是順應(yīng)整個(gè)內(nèi)容化大趨勢的,消費(fèi)者的AIPL(認(rèn)知、興趣、購買、忠誠)在內(nèi)容端也成為一個(gè)完整的鏈路。
值得一提的是,這也是一次全新品牌視角的商業(yè)化轉(zhuǎn)變,林文威是一位資深的營銷人,曾在殼牌、英國石油、聯(lián)合利華等國際公司有過20多年的市場營銷經(jīng)驗(yàn)。這樣的經(jīng)歷和背景,能讓這個(gè)新團(tuán)隊(duì)以同理心、客戶視角以及充分經(jīng)驗(yàn)更好地為客戶服務(wù)。
“我知道這是對的事,對客戶有利的事,相信這是一個(gè)更好的開始,為大家?guī)聿灰粯拥馁x能?!倍竞檎J(rèn)為這意味著一個(gè)新時(shí)代的到來。