次日，大潘安排駐村扶貧干部陳發(fā)金帶著我們一起走訪貧困戶。陳發(fā)金是略陽(yáng)縣公安局經(jīng)偵大隊(duì)民警，他駐在黑河鎮(zhèn)五郎坪村扶貧，距縣城30公里。

五郎坪村在冊(cè)貧困戶64戶，合計(jì)165人。陳發(fā)金把他們都加成了釘釘外部聯(lián)系人。就像企業(yè)員工去拜訪客戶，他每次拜訪貧困戶，都會(huì)拍照并寫下拜訪記錄。

他為貧困戶做的具體事務(wù)，比如辦理戶籍、解決糾紛、善款發(fā)放等，都走釘釘審批流程。這些信息留痕不但記下了他的工作成績(jī)，還非常透明，方便日后的審核與查找。他自己說(shuō)，很關(guān)鍵的一點(diǎn)，“杜絕了信息不透明帶來(lái)的貪腐可能”。

王志才，略陽(yáng)縣公安局的治安大隊(duì)長(zhǎng)，他的任務(wù)是包戶扶貧，對(duì)口村民孫忠連家。他幫孫家賣掉了4000元蜂蜜，當(dāng)天正好來(lái)給孫家送錢。

孫家住在半山腰，我們一起步行十多分鐘抵達(dá)?？吹剿易〉耐僚鞣浚矣行┏泽@，也有些穿越的感覺(jué)。30年前我在老家住過(guò)這樣的房子，沒(méi)想到現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代還有。

孫忠連家的土坯房，在半山腰，一家三口人住在這里。

孫忠連的女兒孫甜甜剛拿到了華中農(nóng)業(yè)大學(xué)錄取通知書， 正在為7000元學(xué)費(fèi)犯愁。4000元蜂蜜錢來(lái)得及時(shí)，不過(guò)仍有缺口。

前去采訪的三秦都市報(bào)記者王媚把孫家的狀況發(fā)了朋友圈，立即有朋友捐款過(guò)來(lái)。昨天王媚告訴我，已收到很多朋友捐款合計(jì)2.6萬(wàn)元，陸續(xù)還會(huì)有，孫甜甜4年的學(xué)費(fèi)都不用愁了。

孫甜甜8月31日開(kāi)學(xué)，一輩子沒(méi)有走出大山的孫忠連將會(huì)送女兒去武漢報(bào)到。他為女兒驕傲：“這孩子聽(tīng)話，學(xué)習(xí)認(rèn)真，一直是火箭班的好學(xué)生?！?/p>

對(duì)于外界的捐助，他非常感恩，讓女兒把捐助人的名字都記下來(lái)。陳發(fā)金把這些善款也都一筆筆記錄，提交到釘釘里面審批，大潘在批復(fù)時(shí)表達(dá)了對(duì)王媚的感謝，并叮囑相關(guān)人員跟進(jìn)到底。

大潘說(shuō)，推進(jìn)教育助困計(jì)劃，是他的重要工作之一，他發(fā)動(dòng)駐村干部實(shí)地走訪調(diào)查，選拔品學(xué)兼優(yōu)、意愿強(qiáng)烈、家長(zhǎng)支持的貧困學(xué)生，通過(guò)基于釘釘?shù)摹熬珳?zhǔn)扶貧信息服務(wù)平臺(tái)”上報(bào)，目前經(jīng)縣扶貧辦，資助中心審核備案的貧困學(xué)生有150余人。

孫甜甜是其中之一。陳發(fā)金的釘釘流程記錄顯示，孫甜甜之前每年可獲得2500元助學(xué)金資助。

孫甜甜拿到了華中農(nóng)業(yè)大學(xué)水產(chǎn)專業(yè)的錄取通知書。

除了政府方面的扶貧投入，大潘還致力于引進(jìn)外界資源幫扶當(dāng)?shù)?。他建立了一個(gè)“略陽(yáng)幫”釘釘群，把捐贈(zèng)者加進(jìn)來(lái)溝通交流，并讓他們監(jiān)督善款的審批流程。

大潘的孤獨(dú)和堅(jiān)持

大潘是信息工程專業(yè)人士，釘釘1.0時(shí)就開(kāi)始關(guān)注釘釘。去年10月被選派到略陽(yáng)掛職鍛煉，開(kāi)展定點(diǎn)幫扶工作。他在這里開(kāi)始推動(dòng)全縣政務(wù)上釘釘，搭建略陽(yáng)縣扶貧開(kāi)發(fā)辦公室這個(gè)組織架構(gòu)，貫徹中央提出的精準(zhǔn)扶貧。

截至目前，全縣5000多名公務(wù)員已上來(lái)4000多人。幾乎所有公務(wù)員都有扶貧任務(wù)，要么駐村、要么遠(yuǎn)程對(duì)口。

他們通過(guò)釘釘進(jìn)行管理，釘釘?shù)母咝А⑼该骱托畔⒘艉?，在扶貧干部這里留下了很好的口碑。

大潘在給記者演示釘釘工作流程。

大潘推動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)辦公精準(zhǔn)扶貧方式，并非一帆風(fēng)順。他直言自己有時(shí)候很孤獨(dú)。

他的掛職是一年，馬上要屆滿，他看好政務(wù)信息化移動(dòng)化的趨勢(shì)，認(rèn)為釘釘精準(zhǔn)扶貧平臺(tái)將會(huì)起到更重要的作用。他叮囑當(dāng)?shù)胤鲐毟刹浚幢闼x開(kāi)了，也千萬(wàn)要把釘釘用好。

他也希望釘釘能夠提供更多的支持，比如更多的技術(shù)人員來(lái)做扶貧深度開(kāi)發(fā)，比如和村淘結(jié)合把貧困山區(qū)的商品賣出去，比如村淘、螞蟻、釘釘這些阿里系形成合力，給當(dāng)?shù)胤鲐毟嘀С?。他都有比較深入的思考。

他的工作節(jié)奏非常忙，在略陽(yáng)的幾天，他總是擠出碎片化的時(shí)間來(lái)見(jiàn)我們，包括召集扶貧干部與我們座談，只能安排到晚上。

幾天下來(lái)，記者對(duì)他的印象是，挺有情懷一個(gè)人，真正想做點(diǎn)事情，哪怕是有阻力他也會(huì)堅(jiān)持去推動(dòng)。

我突然悟到他為什么這么喜歡釘釘，他的這種精神氣質(zhì)和釘釘?shù)耐瑢W(xué)們非常契合，再艱難的事情也會(huì)堅(jiān)持到底，不拋棄、不放棄。相信他這種精神頭兒，無(wú)論在哪里都會(huì)做成事。

作為一名空降掛職的官員，積極在貧困縣推動(dòng)釘釘移動(dòng)辦公和精準(zhǔn)扶貧，他無(wú)疑是超前的。云和移動(dòng)的辦公方式是大勢(shì)所趨，但任何變革都不會(huì)一撮而就。

他告訴當(dāng)?shù)氐墓賳T，說(shuō)即便他離開(kāi)，他也會(huì)盡自己的力量，繼續(xù)幫略陽(yáng)推動(dòng)這些變革。這種擔(dān)當(dāng)和責(zé)任心，挺令人動(dòng)容。

最后，我把他工作總結(jié)中的一段話分享給大家：“要擁抱變化。扶貧工作的信息化是大勢(shì)所趨，遲早會(huì)得到廣泛的應(yīng)用，但是過(guò)程會(huì)有所反復(fù)。就像歐洲的蒸汽革命一樣，蒸汽機(jī)的運(yùn)用大大提高了生產(chǎn)率，但是危及了習(xí)慣于傳統(tǒng)模式的手工業(yè)者的生存，一些工人就走進(jìn)工廠，砸壞蒸汽機(jī)。蒸汽機(jī)讓歐洲強(qiáng)盛了幾個(gè)世紀(jì)，信息化是略陽(yáng)‘走出去’的第一步，如果能推行好移動(dòng)電子政務(wù)，略陽(yáng)就會(huì)重塑90年代的‘小香港’的輝煌?！?/p>

備注：上世紀(jì)90年代，略陽(yáng)因?yàn)橥ɑ疖?，交通相?duì)便利，成為當(dāng)?shù)厣唐芳⒌?，曾被譽(yù)為“小香港”，后來(lái)這種優(yōu)勢(shì)不再。

附圖：

孫家父女。女兒考上大學(xué)，孫忠連很驕傲。

駐村扶貧干部陳發(fā)金。他駐村的辦公室就在咱們村淘服務(wù)站的隔壁。

略陽(yáng)縣扶貧開(kāi)發(fā)辦公室組織架構(gòu)，上了當(dāng)?shù)?000多名公務(wù)員。

孫甜甜的捐贈(zèng)審批流。

注：本文作者何晨溪系阿里巴巴釘釘員工。

【克琳點(diǎn)評(píng)】何晨溪老師這周去了陜西略陽(yáng)采訪以為用釘釘精準(zhǔn)扶貧的基層官員，看何老師的日志，應(yīng)該是被震撼和感動(dòng)了，滔滔不絕，這也是釘釘在不知不覺(jué)中豐富了阿里巴巴的社會(huì)責(zé)任感定義，也激發(fā)了同學(xué)們的使命感。挺棒的。老何已經(jīng)成為釘釘團(tuán)隊(duì)中有使命感的書生了。

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