今年Hype Cycle中新推出的八項技術(shù)包括5G，人工智能（AI），深度學習，深度加強學習，Digital Twin（數(shù)字孿生），邊緣計算，無服務器PaaS（平臺即服務）以及認知計算。而在2017年消失在Hype Cycle中的技術(shù)則是802.11ax（通信標準），情感計算，語境代理，手勢控制設備，數(shù)據(jù)代理PaaS（dbrPaaS），微數(shù)據(jù)中心，自然語言問答，個人分析，智能數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)以及虛擬個人助理。

高德納還著重強調(diào)人工智能，透明沉浸式體驗以及數(shù)字化平臺將作為三大主要趨勢拉動其他新興技術(shù)的發(fā)展。其中，主要的平臺支持技術(shù)是5G，Digital Twin，邊緣計算，區(qū)塊鏈，物聯(lián)網(wǎng)平臺，神經(jīng)形態(tài)硬件，量子計算，無服務器PaaS以及軟件定義安全。

人工智能，透明沉浸式體驗以及數(shù)字化平臺三大主要趨勢將為企業(yè)提供強大的智能，全新的體驗并允許企業(yè)連接新業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)平臺。而人工智能在三大趨勢中最具潛力，高德納表示由于極端的計算能力，接近無限量的數(shù)據(jù)，以及深層神經(jīng)網(wǎng)絡前所未有的發(fā)展，人工智能將在未來十年內(nèi)成為最具顛覆性的技術(shù)。而這些因素未來將結(jié)合起來，讓企業(yè)通過人工智能來管理數(shù)據(jù)，適應新局面發(fā)展。

在高德納的列表中，第二個趨勢是透明沉浸式體驗，這是“以人為本”的技術(shù)，能夠引入“人，企業(yè)與事物之間的透明度”主題。廣泛應用案例包括4D打印，增強現(xiàn)實，計算機腦接口，聯(lián)網(wǎng)住宅（connected homes），人類技能增進（human augmentation），納米管電子學，虛擬現(xiàn)實和立體顯示。

而第三大趨勢——數(shù)字平臺則涉及新型生態(tài)系統(tǒng)支持的平臺，能夠為搭建人與技術(shù)之間橋梁的全新商業(yè)模式打下基礎。這個類別中最熱門的技術(shù)包括5G網(wǎng)絡，Digital Twins，這些是流程，產(chǎn)品和服務的虛擬模型。類似的擴展類型還包括邊緣計算，區(qū)塊鏈，物聯(lián)網(wǎng)平臺，量子計算和無服務器平臺即服務。

最后，高德納研究總監(jiān)，Mike J. Walker在一份聲明中稱，我們從報告中可以看到，以透明沉浸式體驗為基礎，以人為本的支持技術(shù)如智能工作區(qū)，聯(lián)網(wǎng)住宅，增強現(xiàn)實，虛擬現(xiàn)實以及日益發(fā)展的腦接口技術(shù)正在成為尖端技術(shù)拉動其他趨勢發(fā)展。

崔歡歡