這兩位最近又寫(xiě)了本新書(shū)《Machine,Platform,Crowd》中文譯作《機(jī)器、平臺(tái)、大眾》,從商業(yè)影響的角度闡釋了未來(lái)。

這兩位都認(rèn)為,電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給人類的工作方式帶來(lái)了三個(gè)變化:

第一:人工智能(AI),從人到機(jī)器的轉(zhuǎn)變。人和電腦協(xié)作,人用電腦干活兒,現(xiàn)階段,對(duì)于大多數(shù)人都是認(rèn)利用電腦干活兒,電腦是工作的好幫手,這點(diǎn)大家有共識(shí)。但是未來(lái),隨著計(jì)算機(jī)的不斷發(fā)展,AI增強(qiáng)了計(jì)算機(jī)的能力,電腦的能力開(kāi)始超越人了,有些工作干的又好又快,而且不要求加工資,對(duì)工作環(huán)境沒(méi)要求,又不會(huì)請(qǐng)假,電腦的智能開(kāi)始取代人了。

比如百度的無(wú)人駕駛,谷歌的在線翻譯,科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別,亞馬遜的無(wú)人商店,會(huì)答題會(huì)看病的IBM Watson,司機(jī),翻譯,同聲傳譯,售貨員,醫(yī)生這些看似牢靠的專業(yè)人士迎來(lái)了機(jī)器同行。

在生活中,有谷歌助手,微軟小娜,蘋(píng)果Siri,亞馬遜Echo。在企業(yè)級(jí)IT領(lǐng)域,越來(lái)越多的產(chǎn)品服務(wù)都在加入人工智能的元素,比如有家叫做先智數(shù)據(jù)的企業(yè)通過(guò)人工智能來(lái)監(jiān)測(cè)磁盤(pán)的使用情況,從而幫助IT運(yùn)維人員管理磁盤(pán),幫助運(yùn)維人員提升管理效率。

第二,重心從產(chǎn)品向平臺(tái)轉(zhuǎn)移。滴滴打車沒(méi)有一輛自己的車,估值300多億美元;最大的租房中介公司Airbnb自己沒(méi)有酒店,沒(méi)有房子用來(lái)租;最大的零售企業(yè)阿里巴巴,Amazon自己沒(méi)有庫(kù)存產(chǎn)品;最大的媒體新浪微博,F(xiàn)acebook自己沒(méi)有編輯記者,但是有全球最多的內(nèi)容貢獻(xiàn)者。

這就是平臺(tái)的價(jià)值,企業(yè)都在說(shuō)平臺(tái),在平臺(tái)林立的時(shí)代,如何做一個(gè)眾人認(rèn)可的平臺(tái)才是平臺(tái)型企業(yè)的價(jià)值。平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)必須要非常高,需要做許多開(kāi)創(chuàng)性的東西,要能夠有足夠的吸引力來(lái)吸引別人,參與到平臺(tái)的生態(tài)中來(lái)。比如淘寶在發(fā)展的初期就因?yàn)榻?jīng)常變更淘寶買家賣家的在平臺(tái)上需要遵守的規(guī)則而引起許多話題,但是如今的淘寶平臺(tái)已經(jīng)成為電商的標(biāo)準(zhǔn),買家要遵守,賣家哪怕是傳統(tǒng)大型商家的網(wǎng)店也要遵守。

越來(lái)越多的企業(yè)在做平臺(tái),消費(fèi)級(jí)領(lǐng)域的蘋(píng)果商店,小米商店,華為商店,騰訊應(yīng)用商店。企業(yè)級(jí)IT領(lǐng)域,各種Marketplace層出不窮,微軟Azure的應(yīng)用商店,阿里云的應(yīng)用商店,等等,都是平臺(tái)化的做法。

第三個(gè)特點(diǎn)是去中心化,從集中的核心轉(zhuǎn)移出來(lái)。以往的中心化,核心機(jī)構(gòu)時(shí)代出現(xiàn)的經(jīng)典,比如中國(guó)的CCTV到全民社交媒體,從大不列顛百科全書(shū)到人人皆可編輯的百度詞條,維基詞條。這種變化的原因在于:人類協(xié)作成本的降低和協(xié)作的便利性。

在《未來(lái)簡(jiǎn)史》尤瓦爾也認(rèn)為,人類大規(guī)模地協(xié)作的能力才是人類成為主導(dǎo)的關(guān)鍵因素,信息技術(shù)的發(fā)展讓人人都可以貢獻(xiàn)自己的力量,人多力量真的大,再不是以前所說(shuō)的:別看蜈蚣腿多,但是跑的也并不快。在如今各種信息爆炸的時(shí)代,少數(shù)精英的創(chuàng)意敵不過(guò)群眾的智慧,在做決策的時(shí)候經(jīng)常因?yàn)樗紤]不夠周全,而利用大數(shù)據(jù)的工具可以捕捉到大眾的反應(yīng),從而幫助做決策。

在IT領(lǐng)域,信息技術(shù)的世界的局面正在發(fā)生改變,從少數(shù)人掌握的核心IT技術(shù)產(chǎn)品到人人皆可參與的開(kāi)源項(xiàng)目,開(kāi)源是大勢(shì)所趨,群策群力,再不是幾個(gè)頂尖的企業(yè)找?guī)讉€(gè)頂尖的科學(xué)家悶頭造秘密武器的時(shí)代了。

從目前可見(jiàn)的現(xiàn)實(shí)發(fā)展趨勢(shì)確實(shí)就是如作者所說(shuō),但真實(shí)的未來(lái)是怎樣的只有時(shí)間才能告訴我們,關(guān)于未來(lái)預(yù)測(cè)的一個(gè)經(jīng)典悖論是:如果預(yù)測(cè)是準(zhǔn)確的,但真實(shí)的未來(lái)并不是預(yù)測(cè)的樣子,因?yàn)榭匆?jiàn)預(yù)測(cè)的人做了一些事情改變了預(yù)測(cè)中的未來(lái)。

分享到

zhupb

相關(guān)推薦