網(wǎng)易云通信與視頻副總經(jīng)理王丹丹

網(wǎng)易云通信與視頻副總經(jīng)理王丹丹女士介紹了網(wǎng)易云做教育領(lǐng)域的技術(shù)合伙人的四大步驟。

一是應(yīng)用最底層的視頻直播一類的技術(shù)來(lái)鋪設(shè)起完善的基礎(chǔ)通道，根據(jù)教育機(jī)構(gòu)的需求對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供技術(shù)優(yōu)化，如采用直播技術(shù)來(lái)解決諸如同步性的問(wèn)題，師生之間互動(dòng)性的問(wèn)題以及參與人數(shù)上線的問(wèn)題；建立起一個(gè)雙向多通道的溝通平臺(tái)，提供類似于同步桌面或者攝像頭疊加的內(nèi)容，甚至提供定制化的服務(wù)，以最低的成本實(shí)現(xiàn)具體場(chǎng)景應(yīng)用的需求；

二是更新迭代必要的技術(shù)架構(gòu)或基礎(chǔ)平臺(tái)方案，為前沿技術(shù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)框架；

三是建立人工智能應(yīng)用的溝通平臺(tái)，共建人工智能深度應(yīng)用場(chǎng)景；

四是在上述基礎(chǔ)上建立網(wǎng)易大數(shù)據(jù)的平臺(tái)，更好地對(duì)接上層系統(tǒng)，同時(shí)對(duì)課程教學(xué)的數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理，讓數(shù)據(jù)真正發(fā)揮的價(jià)值，基于所鋪設(shè)的視頻通道所形成的數(shù)據(jù)資料，采用先進(jìn)的技術(shù)方法進(jìn)行深入的大數(shù)據(jù)挖掘。比如，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)汽車無(wú)人駕駛的培訓(xùn)，網(wǎng)易云可以搭建一套實(shí)時(shí)直播視頻平臺(tái)，同時(shí)采集實(shí)際路況數(shù)據(jù)并進(jìn)行標(biāo)簽化管理，再借助機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能來(lái)模擬開展培訓(xùn)。

創(chuàng)新的E=MC2價(jià)值觀，網(wǎng)易云+智慧教育的踐行指針

為了做好教育領(lǐng)域的技術(shù)合伙人，網(wǎng)易云提出了E=MC2理念為其場(chǎng)景化云服務(wù)的價(jià)值觀，并在教育場(chǎng)景下將E=MC2執(zhí)行落地。

據(jù)王丹丹女士介紹，E=MC2理念是網(wǎng)易云副總經(jīng)理阮良集多年開發(fā)與應(yīng)用的實(shí)踐總結(jié)出來(lái)的一套全新理論，分為簡(jiǎn)單版（Energy——Multi-media Communication × Cloud computing ）和深入版（Economy——Multi-scenario × Consistency × Capability）兩個(gè)版本。

其中Economy，旨在幫助用戶提升教育覆蓋面積，通過(guò)變革教育模式，提升教育質(zhì)量和效率，創(chuàng)造更具經(jīng)濟(jì)性的業(yè)務(wù)價(jià)值；Multi-scenario，意為網(wǎng)易云通信與視頻+教育以多樣化場(chǎng)景的服務(wù)模式服務(wù)行業(yè)用戶；Consistency，將深度改變教育參與者的溝通和連接效率，使即時(shí)性、多元化場(chǎng)景下的各種交流更加便捷，穩(wěn)定性更強(qiáng)，Capability：將賦能教育行業(yè)用戶，通過(guò)易用、高擴(kuò)展性的能力實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)升級(jí)。

E=MC2也是網(wǎng)易人共同的追求。

鞏固既有優(yōu)勢(shì)，拓展全球市場(chǎng)

技術(shù)優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)易云的一大殺手锏，只不過(guò)，網(wǎng)易因?yàn)閯?wù)實(shí)的風(fēng)格，多年來(lái)忙于拓展業(yè)務(wù)而少有宣傳，幾乎不為外人所知。
在網(wǎng)易，視頻、IM、人工智能都有一個(gè)獨(dú)立且專門的團(tuán)隊(duì)，所包括用于直播的底層技術(shù)以及最新型的人工智能在內(nèi)的技術(shù)，都經(jīng)過(guò)了自身的深入實(shí)踐驗(yàn)證，正在抓緊機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的轉(zhuǎn)化過(guò)程。

網(wǎng)易云已經(jīng)具備了一個(gè)覆蓋全國(guó)的數(shù)據(jù)中心，隨著海外教育市場(chǎng)的火爆，在國(guó)外也多有布局。海外節(jié)點(diǎn)也是網(wǎng)易的一大優(yōu)勢(shì)。

大量的并發(fā)應(yīng)用，對(duì)網(wǎng)易云來(lái)說(shuō)完全可以輕松化解。不僅如此，針對(duì)那些大并發(fā)客戶，網(wǎng)易云還將從技術(shù)維度、資源維度提供專屬資源和獨(dú)立的技術(shù)保障。

與其他云計(jì)算公司不同的是，網(wǎng)易云的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在PaaS層面。盡管與一些集團(tuán)公司的合作僅限于做一對(duì)一的對(duì)接，根據(jù)其場(chǎng)景做一些規(guī)模較小但具備實(shí)質(zhì)性的合作，雖然網(wǎng)易云產(chǎn)品都是各自研發(fā)，但是每一個(gè)產(chǎn)品都是精品，從整體的角度，網(wǎng)易云的合作面非常廣泛。

目前，網(wǎng)易云單通信與視頻業(yè)務(wù)開展深入合作的合作伙伴已經(jīng)數(shù)十家，王丹丹希望通過(guò)今年的努力，讓這個(gè)數(shù)字破百。王丹丹表示，公司不追求量，而是追求每一家和都有真正可以落地的場(chǎng)景來(lái)共同推動(dòng)市場(chǎng)應(yīng)用的需求。

基于成功合作，“萬(wàn)維計(jì)劃”加速行業(yè)應(yīng)用

網(wǎng)易云強(qiáng)調(diào)通過(guò)四個(gè)步驟做教育領(lǐng)域的技術(shù)合伙人，實(shí)際上，在這四個(gè)方面都有了大量的合作伙伴和成功案例。

其中，與新東方和好未來(lái)達(dá)成的合作，最富典型意義。

精雕細(xì)課APP是新東方旗下的創(chuàng)新項(xiàng)目，網(wǎng)易云提供了接入迅速、產(chǎn)品穩(wěn)定的通信與視頻服務(wù)，讓老師可以隨時(shí)在課程中及課后在群里答疑或者單獨(dú)輔導(dǎo)學(xué)生，提供更好的溝通與交互體驗(yàn)。后續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)維支持也節(jié)省了新東方大量的人力和時(shí)間成本。而基于云平臺(tái)、業(yè)務(wù)擴(kuò)展便捷的后臺(tái)系統(tǒng)，可更好適應(yīng)教學(xué)系統(tǒng)及客戶端的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

雙師課堂是好未來(lái)開發(fā)的一種全新的教學(xué)模式，從一個(gè)老師教學(xué)升級(jí)為兩個(gè)：主講老師以直播形式授課，輔導(dǎo)老師負(fù)責(zé)課堂管理和課后針對(duì)性學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，借助于Pad，可源源不斷地將線上課程內(nèi)容按照自適應(yīng)的方式輸送到學(xué)生終端。這意味著在面向多個(gè)學(xué)生的時(shí)候，老師提供的內(nèi)容是不一樣的，可根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行針對(duì)性的授課、點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo)。

網(wǎng)易云提供的基礎(chǔ)功能、互動(dòng)白板、實(shí)時(shí)音視頻和短信功能，滿足了好未來(lái)這種教育行業(yè)創(chuàng)新的硬性需求，整合了人力和物力資源，降低了教育行業(yè)的技術(shù)運(yùn)維成本，讓好未來(lái)雙師課堂更專注自身的核心課程研發(fā)和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。

在多年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，網(wǎng)易云今年發(fā)布了全新的“萬(wàn)維計(jì)劃”，計(jì)劃聯(lián)合百家合作伙伴，通過(guò)自身的一系列投入和努力，深度耕耘智能制造、健康醫(yī)療、金融保險(xiǎn)等十大重點(diǎn)行業(yè)，到年底，實(shí)現(xiàn)服務(wù)千家典型用戶，開拓萬(wàn)類應(yīng)用場(chǎng)景。

網(wǎng)易云就是這樣一步一步成為教育領(lǐng)域的技術(shù)合伙人。

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