并且，IBM還對(duì)CIO的涵義或者說職責(zé)，給出了這樣的闡述：
CIO=Chief Innovation/Integration/Infrastructure Officer。即未來的CIO，要有這樣的意識(shí)：以創(chuàng)新的產(chǎn)品推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展；充分了解新技術(shù)方向，抓住未來IT開放、虛擬、自主、整合的方向；建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力、堅(jiān)忍不拔的基礎(chǔ)設(shè)施，而不再僅僅是收集信息的Chief Information Officer。
那時(shí)候，這樣的言論聽上去似乎有些怪誕。然而今天，這似乎已經(jīng)是一個(gè)不爭的事實(shí)了。原來的信息中心主任們正全力向真正意義上的CIO轉(zhuǎn)型，從一個(gè)單純的技術(shù)工作者向企業(yè)決策者轉(zhuǎn)型，并在這種自身稱謂和職責(zé)的變遷中，驅(qū)動(dòng)著整個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
這個(gè)時(shí)候，當(dāng)年的理念締造者又扯出了一面時(shí)代大旗，宣稱新一代信息架構(gòu)??隨需應(yīng)變的信息架構(gòu)時(shí)代正在到來，并呼吁CIO們關(guān)注這種變化，并在這種變化中保持主動(dòng)。
6月12日，IBM在上海召開了一場有470多名CIO參加的大會(huì)，第一次在中國發(fā)布了“隨需應(yīng)變的信息架構(gòu)”這一策略。實(shí)際上，這并不是一個(gè)新鮮的說法，去年秋天IBM就已經(jīng)在全球發(fā)布了這一戰(zhàn)略，鑒于中國市場狀況，在遲到半年多時(shí)間后這一理念終于登陸中國。
聽到這一說法的第一反應(yīng)，就是IBM在幾年前提出的“隨需應(yīng)變”。那么，什么是隨需應(yīng)變的信息架構(gòu)？與隨需應(yīng)變有沒有關(guān)系？只是一個(gè)虛無飄渺的概念還是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)的理想？
IBM給出的，只是一個(gè)說法，沒有又一個(gè)可以據(jù)的實(shí)施方法？
邁出改變的步伐
孫悟空最大的本事之一，就是七十二變。
窈窕女子、精干小伙、慈祥老人、小妖、石頭、大樹、小蟲子等等不一而足，環(huán)境和世態(tài)需要他變成什么，他就變成什么。
這是一種極度理想的狀態(tài)，只有在想象的世界里才會(huì)有。所以，當(dāng)IBM在幾年前提出“隨需應(yīng)變“這一理念時(shí)，很少有人相信這種同樣極度理想的狀態(tài)能夠發(fā)生在IT架構(gòu)的建設(shè)和使用中。
而這次針對(duì)信息架構(gòu)提出的隨需應(yīng)變策略，可以理解為：讓信息在企業(yè)中的作用，能夠像孫悟空會(huì)七十二變一樣，隨著環(huán)境的變化和需要而變。
信息像孫悟空一樣七十二變，從而為企業(yè)提供多樣化的價(jià)值，這可能嗎？
在當(dāng)日的會(huì)議中，IBM軟件集團(tuán)信息管理軟件全球市場營銷副總裁Mark Register帶來了生動(dòng)的例子：泰康人壽需要重新改造基礎(chǔ)設(shè)施，以便在不斷擴(kuò)大的中國市場占據(jù)更多的份額。但是，他們的IT系統(tǒng)非常零散，信息分散在各個(gè)分公司，更要命的是，客戶數(shù)據(jù)高度分散。泰康需要對(duì)客戶的信息加以統(tǒng)一，需要集中管理，了解客戶是哪些人，同時(shí)也要了解自己能夠提供什么樣的方案。他們采用了IBM公司W(wǎng)ebSphere信息整合器和WebSphere應(yīng)用服務(wù)器軟件，建立了開放靈活的平臺(tái)，把客戶信息統(tǒng)統(tǒng)集中起來了?！靶б媸橇⒏鸵娪暗摹！盡ark說。
這似乎并不能解釋什么是隨需應(yīng)變的信息架構(gòu)，也似乎不能解釋IBM在其中的真正價(jià)值。先來看看IBM最初對(duì)于信息隨需應(yīng)變（Information On Demand）的定義??是企業(yè)應(yīng)用信息的一種全新理念，這種理念所傳達(dá)的掌控信息的思路是通過在正確的時(shí)間，以最正確的方式和流程把最可靠的信息傳遞給需要它的人們，以此來幫助他們把握機(jī)會(huì)并應(yīng)對(duì)競爭威脅。而IBM對(duì)自己多定位是，提供信息隨需應(yīng)變解決方案，幫助客戶全面整合并簡化信息管理。
Mark對(duì)于泰康案例的總結(jié)是：“企業(yè)需要重新審視掌控信息的方式，并將掌控信息提高到一個(gè)戰(zhàn)略的高度，把信息變成一種重要的企業(yè)資產(chǎn)。因此IBM提出的信息隨需應(yīng)變理念正是從客戶需求出發(fā)，幫助企業(yè)使信息資產(chǎn)的價(jià)值最大化?！?nbsp;
他向CIO們提了三個(gè)問題：老總能不能信任單位內(nèi)部所具有的信息？信息基礎(chǔ)設(shè)施是否和企業(yè)的需求保持一致？企業(yè)是否能夠有效管理和利用自己的信息？“如果回答是否定的，顯然你需要新的架構(gòu)，你需要邁出改變的步伐了?！盡ark說。
如何改變？IBM給出的答案是，企業(yè)實(shí)施信息隨需應(yīng)變可以從三方面著手：
確保業(yè)務(wù)信息的可信性: 對(duì)適合的人員、流程和應(yīng)用提供可信信息，確保信息的質(zhì)量。借助主數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)治理可以確保業(yè)務(wù)信息的可信性，減少部署最初數(shù)據(jù)倉庫的時(shí)間和成本，有助于幫助客戶利用統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和完整的信息來加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的理解，獲得更多業(yè)務(wù)洞察，并在此基礎(chǔ)上做出更快、更明智的決策。
創(chuàng)建動(dòng)態(tài)信息基礎(chǔ)設(shè)施:創(chuàng)建動(dòng)態(tài)信息基礎(chǔ)設(shè)施可以幫助企業(yè)構(gòu)建高度可靠和可用的信息基礎(chǔ)設(shè)施，并可以在異構(gòu)環(huán)境中提供信息的實(shí)時(shí)整合視圖，從而更好地提高信息資源利用率。企業(yè)可以在決策流程中集成和使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，讓終端信息用戶在利用信息的時(shí)候不必考慮信息的出處。
實(shí)現(xiàn)信息生命周期管理:幫助企業(yè)營造一個(gè)更加高效的存儲(chǔ)管理和存檔環(huán)境，并有效協(xié)調(diào)存儲(chǔ)成本與信息類別、服務(wù)水平之間的關(guān)系。信息生命周期管理還可以整合存儲(chǔ)空間，降低復(fù)制管理軟件成本，并確?；诜ㄒ?guī)規(guī)定的企業(yè)在整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)信息進(jìn)行安全和統(tǒng)一的管理。
來自CIO的聲音
對(duì)于信息是否需要隨需應(yīng)變，CIO們顯然都持肯定態(tài)度。
“數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的起點(diǎn)，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的終點(diǎn)。誰能有效迅速準(zhǔn)確地掌控這些數(shù)據(jù)，誰就掌握了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的主動(dòng)權(quán)?！苯K電信企業(yè)信息化部主任吳岳強(qiáng)說，企業(yè)的數(shù)據(jù)實(shí)際上是對(duì)業(yè)務(wù)的一種描述，也就是說業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)是不可分離的。
上海家化信息管理部總監(jiān)孫昊認(rèn)為，在對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行決策時(shí)，不是光靠盲目看一些數(shù)據(jù)報(bào)表就可以得到聰明結(jié)果的，而是要找出關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)，跟業(yè)務(wù)平臺(tái)有機(jī)集成起來，進(jìn)行分析和挖掘，這樣信息系統(tǒng)才能帶給企業(yè)真正的價(jià)值。而在交通銀行首席信息官侯維棟看來，數(shù)據(jù)資源作為蘊(yùn)含著極高價(jià)值的寶貴企業(yè)資產(chǎn)，只有有效地挖掘和利用才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。
這些說法，都在印證IBM所提倡的信息架構(gòu)隨需應(yīng)變的必要性。另外一位CIO則已經(jīng)嘗到了隨需應(yīng)變的信息架構(gòu)所帶來的好處。
中國浙商銀行成立于2004年8月，是經(jīng)中國銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的第十二家全國性股份制商業(yè)銀行，總部設(shè)在杭州。2006年，經(jīng)過董事會(huì)批準(zhǔn)，浙商銀行確立了數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目的重要戰(zhàn)略意義。中國浙商銀行希望構(gòu)建一個(gè)業(yè)務(wù)分析平臺(tái)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)提升并幫助銀行更好地管理風(fēng)險(xiǎn)。由IBM軟件服務(wù)部門聯(lián)合本地業(yè)務(wù)合作伙伴為浙商銀行共同完成的數(shù)據(jù)倉庫環(huán)境，使用了DB2數(shù)據(jù)庫以及IBM金融商業(yè)智能的解決方案，幫助浙商銀行實(shí)現(xiàn)了將企業(yè)信息轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的商業(yè)洞察力，增強(qiáng)了浙商銀行的核心競爭力，為其進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
浙商銀行首席信息官宋士正對(duì)著四百多位“同行”對(duì)于IBM作出了高度評(píng)價(jià)：“IBM信息隨需應(yīng)變戰(zhàn)略給了我們解決了信息管理困難問題的啟發(fā)。我們和IBM的合作，全面采用了結(jié)合了IBM硬件、軟件和服務(wù)部門產(chǎn)品為一體的數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)，它能幫助我們及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)告和分析，并實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)動(dòng)態(tài)的業(yè)務(wù)需求。借助IBM 銀行EDW建設(shè)的整體解決方案，我們已經(jīng)開始嘗試信息管理的創(chuàng)新以推動(dòng)更高水平的業(yè)務(wù)洞察。在信息高度集中的今天，實(shí)施信息隨需應(yīng)變戰(zhàn)略應(yīng)該是信息管理的趨勢?！?
當(dāng)然，像宋士正這樣已經(jīng)轉(zhuǎn)型到隨需應(yīng)變的信息架構(gòu)的CIO還不是很多。對(duì)于大多數(shù)的CIO來說，隨需應(yīng)變還只是一種理想，然而IBM卻非常有信心， IBM系統(tǒng)存儲(chǔ)部大中華區(qū)總經(jīng)理侯淼說：“憑借在軟件、硬件和服務(wù)的優(yōu)勢，IBM能提供用于支撐信息隨需應(yīng)變理念的完備解決方案，包括主數(shù)據(jù)管理、信息服務(wù)器、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)倉庫以及貫穿整個(gè)信息生命周期管理的存儲(chǔ)產(chǎn)品和相關(guān)的服務(wù)，從而幫助企業(yè)在獲得可信業(yè)務(wù)信息、創(chuàng)建動(dòng)態(tài)信息基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)信息生命周期管理等三方面實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化?！?nbsp;
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