為此,阿里媽媽正在嘗試通過自動化智能創(chuàng)意平臺(SCS)以解決這些問題。簡單來說:通過阿里積累的大數(shù)據(jù)和云計算為底層的大規(guī)模機器深度學(xué)習(xí),阿里媽媽為商家提供一套自助平臺幫助廣告主解決如何快速,簡單制作能獲得高點擊量的banner的問題。

數(shù)據(jù)世界里面,創(chuàng)意是可以被量化的

雖然智能創(chuàng)意范疇涵蓋了從創(chuàng)意制作到創(chuàng)意投放各個環(huán)節(jié),支撐了投放鏈路中動態(tài)創(chuàng)意相關(guān)業(yè)務(wù),但最核心的是兩塊:模板優(yōu)選和文案組合。

阿里媽媽經(jīng)過實驗和數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn):模板和內(nèi)容的搭配以及模板本身質(zhì)量對點擊率起到主要作用:如收藏夾位置上,效果最好的模板比最差的模板點擊率高出108%。通過單變量A/B Test,不同顏色、不同布局、不同文案類型均對點擊率有明顯的影響。如在收藏夾位置上,突出短標(biāo)題的模板明顯比突出促銷語的模板點擊高(約+20%);而在突出短標(biāo)題的模板中,灰色、綠色、黑色等冷色調(diào)明顯優(yōu)于紅色、黃色等暖色調(diào)。

因此,阿里媽媽的算法工程師,通過算法對每個Creative挑選其最適合的模板進行展現(xiàn)來優(yōu)化效果。在模板本身的設(shè)計迭代過程中,秉承“效果推動設(shè)計,設(shè)計反哺效果”的思想,使用大量A/B Test在真實流量中不斷試驗差異化設(shè)計帶來的效果差距,通過數(shù)據(jù)提煉相關(guān)規(guī)律作為設(shè)計指導(dǎo),進而對模板進行持續(xù)優(yōu)化。

大到整體設(shè)計思想,小到不同資源位適宜的顏色字體,阿里媽媽均得出了客觀、有效的模板設(shè)計規(guī)律,并沉淀在了創(chuàng)意中心平臺中,開放給廣告主,幫助他們根據(jù)自己店鋪的特色進行創(chuàng)意優(yōu)化。

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向合適的人的說合適的話

一個好的創(chuàng)意,文案是關(guān)鍵。通常來說,優(yōu)質(zhì)的文案須給用戶清晰傳達當(dāng)前寶貝“是什么”和“怎么樣”兩方面的信息。大部分寶貝標(biāo)題皆是如此(諸如陳皮八仙果臺灣柚子參橘紅陳年止戒煙八珍果止咳化痰潤喉500g)。但是,這樣的寶貝標(biāo)題無論長度(大于20個字,所占區(qū)域過大)還是質(zhì)量(內(nèi)容繁雜,詞語堆砌),都不適宜在創(chuàng)意中進行直接展示。

初期,阿里媽媽的算法同學(xué)綜合考慮效果和實現(xiàn)難度,采用靜態(tài)拼接文案技術(shù),將文案抽象為“屬性詞(如臺灣、潤喉)+產(chǎn)品詞(如柚子參)”的拼裝,從寶貝標(biāo)題和落地頁屬性槽中抽取并優(yōu)選,通過語言模型生成既符合字?jǐn)?shù)要求(5-8個字),又美觀(契合寶貝、重點突出)的文案(如臺灣潤喉柚子參)。

但后來發(fā)現(xiàn),靜態(tài)拼接文案內(nèi)容僅和寶貝相關(guān),和消費者無關(guān),還存在很大的個性化空間。仍以柚子參為例,其屬性詞包括“臺灣/美容/養(yǎng)顏/化痰/止咳/戒煙/潤喉”、產(chǎn)品詞包括“柚子參/八珍果/橘紅”等等,這些不同的屬性詞/產(chǎn)品詞對不同人群的吸引力千差萬別。

相對于千篇一律的靜態(tài)文案“臺灣潤喉柚子參”,廣告主期望給年輕女性展示“臺灣美容養(yǎng)顔橘紅”,給病人展示“化痰止咳八珍果”,給煙民展示“戒煙潤喉柚子參”。

因此,問題轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭绾谓o當(dāng)前用戶從寶貝屬性詞/產(chǎn)品詞集合中優(yōu)選最合適的進行展示”。

整個智能創(chuàng)意項目從2015年底啟動,經(jīng)歷一年半的迭代和優(yōu)化,目前已覆蓋智鉆、直通車定向、品銷寶等阿里媽媽廣告業(yè)務(wù),日均影響數(shù)以億計的PV,給廣告主特別是中小商家?guī)砹司薮笫找?。相信未來智能?chuàng)意服務(wù)可以以平臺化的方式為更多新業(yè)務(wù)提供個性化、場景化的創(chuàng)意優(yōu)化能力。

 

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