IBM大中華區(qū)副總裁、全球合作伙伴事業(yè)部總經(jīng)理葉明

葉明表示,“我今年主要需要做的有兩件事情,一個是One Channel(整合渠道),一個是轉型?!?/strong>

One Channel意味著IBM全球合作伙伴事業(yè)部(GBP)實際上成為了針對渠道唯一的IBM內(nèi)部機構,整合了軟件、硬件和服務的所有渠道。這對合作伙伴來說是一個渠道,一個界面,對IBM和合作伙伴雙方都有好處。

IBM全球合作伙伴事業(yè)部、硬件渠道副總裁 Sergio Amoni先生

IBM全球合作伙伴事業(yè)部、硬件渠道副總裁Sergio Amoni

IBM全球合作伙伴事業(yè)部、硬件渠道副總裁,Sergio Amoni解釋稱,過去如果你是IBM硬件方面的合作伙伴,現(xiàn)在因為我們整合了唯一的事業(yè)部,大家就可以讓業(yè)務更加的多元化,以前你也許只做硬件,現(xiàn)在你也能夠獲得我們的軟件和服務方面的資源,這對合作伙伴來說也是一個非常好的消息。

而對于轉型,現(xiàn)在IBM更多是一家以認知計算和云服務為核心的公司,所以IBM也希望能夠幫助全球商業(yè)合作伙伴和整個生態(tài)系統(tǒng)能夠朝著這個方向來轉型,幫助合作伙伴根據(jù)他們自身的能力提供一些具體行業(yè)所需要的解決方案。

五大舉措為IBM合作伙伴轉型帶來新機遇

為了幫助合作伙伴和整個生態(tài)系統(tǒng)開發(fā)基于IBM Watson的應用和解決方案。IBM采取了以下五項大的舉措:

第一,推出全新的PartnerWorld計劃,它包括超過40個能力計劃,這些能力基于各個公司的技能,或具體軟硬件相關的能力,又或是以行業(yè)為中心的能力,以期幫助合作伙伴在認知時代為客戶交付更高的價值。然后再根據(jù)企業(yè)的技能,收入水平,客戶滿意度和客戶案例來評定能力,合作伙伴基本可達到的四個等級——注冊等級,白銀,黃金和鉑金等級。

在全球有15萬的合作伙伴加入到計劃當中,中國有1000多家合作伙伴加入該計劃,其中一家香港公司是鉑金合作伙伴,在大中華區(qū)有200多家是黃金合作伙伴,還有900多家是白銀合作伙伴。

第二,嵌入式解決方案協(xié)議(ESA),簡單來說就是將獨立的軟件廠商,云服務提供商、托管服務提供商等的解決方案與IBM的產(chǎn)品相結合,以構建一個獨特且掛有合作伙伴品牌的商用解決方案。

第三,舉辦Watson Build大賽,鼓勵合作伙伴能夠開發(fā)出一些基于Watson的解決方案和應用。

第四,針對不同的客戶推出激勵計劃,并且現(xiàn)在非常關注中小企業(yè)。大家知道,IBM過去更多關注大企業(yè)級客戶,未來IBM將持續(xù)加大對中小企業(yè)和商業(yè)客戶的關注,IBM新推出的產(chǎn)品也將更加的關注中小企業(yè)的需求,比如在軟件方面,IBM針對中小企業(yè)做了八個解決方案,其中三個具有高價值,五個相對更為標準。而在中國,中小企業(yè)有超過5000萬家,行業(yè)的跨度和發(fā)展都有不同的IT需求,市場更為廣闊。另外,采用嵌入式解決方案協(xié)議的合作伙伴,他們的客戶大部分都是中小企業(yè)的客戶,他們是IBM與中小企業(yè)連接的一個很好的接口。

第五,推出內(nèi)置Watson技術的PartnerWorld Advisor,幫助合作伙伴快速找到有關 PartnerWorld計劃結構、能力計劃、計劃水平和激勵合同的信息。

合作伙伴要如何參與到IBM Watson當中去?

葉明表示,五大舉措中的Watson build大賽就是面向全球合作伙伴團隊推出的,專門幫助合作伙伴如何和怎樣嘗試在Watson的API上幫助他們開發(fā)相關認知計算的解決方案,這個項目是全球的,中國的合作伙伴也可以參與。并且到今年5月份,IBM將鼓勵合作伙伴提交其認知計算的建議,幫助IBM一起把這個模塊做出來,然后再去看解決方案。

而合作伙伴如果開發(fā)出基于Watson的解決方案將會獲得更大的價值。合作伙伴在更新方面越有競爭力、能力越強的話就越能快速接受Watson的概念。比如IBM在北美有兩個合作伙伴,開發(fā)出基于Watson的解決方案后,還可以幫助合作伙伴帶動其它產(chǎn)品的銷售,如果你只是賣硬件或是存儲產(chǎn)品,可挖掘的商機較為單一化,但如果開發(fā)出Watson解決方案后,他們就成了客戶的可信顧問的決策,因為客戶還需要存儲產(chǎn)品或者是其它的產(chǎn)品。

IBM針對合作伙伴的獎勵計劃中,誰獲得的利潤最高?

IBM在全球軟件硬件層面都有獎勵計劃。其中增強軟件計劃只是IBM整體產(chǎn)品渠道獎勵計劃中的一個層面。獎勵計劃有一個整體設計,包括基礎獎勵部分和成長獎勵部分,依合作伙伴而定,在適合他自己的市場和適合他自己的產(chǎn)品,能夠去贏得業(yè)績的同時去贏得合理的利潤。除了增強軟件激勵計劃,IBM還有很有吸引力的獎勵計劃,比如新的用戶會有額外的獎金,會有兩到三個用戶用新的技術,又有額外的獎金進來。對云還有分析方面也有額外的獎勵。

IBM全球合作伙伴事業(yè)部、軟件渠道副總裁 Michael Gerentine先生

IBM全球合作伙伴事業(yè)部、軟件渠道副總裁,Michael Gerentine

IBM全球合作伙伴事業(yè)部、軟件渠道副總裁,Michael Gerentine補充稱,針對中小商務客戶,因為IBM針對這部分客戶進入市場的策略是因為IBM內(nèi)部沒有員工做這個市場,全部都是通過IBM合作伙伴來做,我們針對合作伙伴的激勵計劃,你可以看到對于合作伙伴來說,無論是硬件還是軟件,他們能夠獲得的利潤是最高的。

最后,IBM還對合作伙伴重申了其針對渠道戰(zhàn)略所遵循的四大原則。第一,持續(xù)對硬件的投入,IBM將對系統(tǒng)硬件包括Power,包括存儲產(chǎn)品和主機產(chǎn)品不斷加大投入。第二,重視和支持IBM對合作伙伴的支持和承諾。第三,堅持對待渠道自始至終具有一致性。第四,可預測性。無論IBM開展或是宣布這些計劃,讓客戶參與進來其獲得的收益或利潤都是可預測的。首先你要讓渠道知道,他花時間、精力、資源和金錢在你的計劃上面能夠獲得什么樣的回報,這樣的話他才愿意做這件事情,所以IBM的目標就是能夠盡量的讓環(huán)境能夠可預測。

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崔歡歡

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