“我們很高興宣布Marketo互動平臺的上市，該平臺是行業(yè)最具擴展性的平臺，用于CMO建立品牌、增加收益，在新的數(shù)字世界中茁壯成長，我們稱之為‘參與型經(jīng)濟’?！盡arketo首席執(zhí)行官Steve Lucas說道。

當前，利用技術手段提高收益，從根本上改變了買家與品牌的互動方式，該平臺的發(fā)布的確趕上了好時候。今天的買家，無論是商家還是消費者，都需要有意義的體驗，與他們親密接觸，并隨著時間的推移適應他們的需求。市場營銷人員面臨著將越來越多的復雜技術融合在一起的工作挑戰(zhàn)。Marketo參與型平臺的新架構(gòu)改變了這一點。

Marketo參與型平臺將通過公司的基本客戶數(shù)據(jù)和接觸點無縫集成在一個統(tǒng)一的平臺中，降低了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的復雜性。這使營銷人員能夠像以往那樣傾聽、學習和參與。不過，中國領先的企業(yè)級活動管理與營銷云服務提供商易會推出的新一代數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷系統(tǒng)eHub，已在客戶數(shù)據(jù)獲取和整合、營銷自動化等方面進行了深入的探索。

Marketo的資料顯示，營銷人員能夠充分利用該平臺的功能，包括：

獲取正確的客戶數(shù)據(jù) – 整合客戶行為和個人資料數(shù)據(jù)，大規(guī)模吸引客戶，管理客戶身份。

個性化和自動化的跨渠道體驗 – 使用數(shù)據(jù)、客戶洞察和人工智能，在客戶生命周期和包括電子郵件、網(wǎng)絡、廣告、活動、社交和移動在內(nèi)的各種營銷渠道中實現(xiàn)自動化和個性化。

優(yōu)化業(yè)務影響力 – 針對業(yè)務成果（如渠道和收入）進行市場營銷活動，并在客戶生命周期的每個階段通過分析優(yōu)化營銷績效。

我們知道，現(xiàn)階段，客戶行為數(shù)據(jù)正呈現(xiàn)出爆炸式增長的趨勢，這是新一代數(shù)字營銷需要關注的重點。因此，以大數(shù)據(jù)、AI等新技術實現(xiàn)更精準、更智能的數(shù)字營銷成為可能，也成為必須。

事實上，2016年12月，易會已正式推出新一代數(shù)據(jù)驅(qū)動的營銷系統(tǒng)eHub，具備移動、社交、全連接、全平臺四大特征，讓所有線上營銷渠道與線下活動的數(shù)據(jù)和管理基于一個平臺，全流程服務于企業(yè)數(shù)字營銷。其強大功能如下：

營銷客戶關系管理（eHub CRM）。全方位打通網(wǎng)站、微信、APP、H5和會議活動等線上線下營銷渠道，全面整合營銷數(shù)據(jù)，實現(xiàn)一個平臺管理所有營銷數(shù)據(jù)。

營銷自動化（eHub MAT）。營銷自動化eHub MAT在全渠道整合營銷平臺的基礎上，將數(shù)字營銷帶入“自動化”和“智能化”時代。

營銷工具庫（eHub TOOLS）。整合當前主流的十大營銷工具于一體，為客戶提供了更全面的選擇，它們包括：郵件營銷、短信營銷、著陸頁、活動管理、網(wǎng)絡會議、互動直播、微信營銷、簽到管理、現(xiàn)場互動、CTA等。

營銷分析系統(tǒng)（eHub Analytics）。“l(fā)eads評分系統(tǒng)”通過一套智能用戶分數(shù)評估算法，將用戶營銷行為進行打分，實現(xiàn)更好的用戶畫像，從而精準地定位營銷對象。

中有eHub，外有Marketo，數(shù)字營銷新時代已然到來。

zhangnn