2.化敵為友：銀行將會采購那些對自身業(yè)務產(chǎn)生沖擊的產(chǎn)品——金融科技以及數(shù)字銀行。盡管銀行擁有遍及世界各地的業(yè)務網(wǎng)絡以及強大的信譽（至少對于上一代人而言就是這樣），但是金融科技和數(shù)字銀行擁有更加靈活的技術。雖然二者是完全不同文化背景下的產(chǎn)物，但傳統(tǒng)銀行與數(shù)字銀行之間必將產(chǎn)生強強聯(lián)合。過程可能將充滿曲折，但二者結合的結果必定完美。
3.資產(chǎn)流動：利息的提升勢必促使中等規(guī)模銀行鞏固其部分業(yè)務，但同時將導致大型銀行剝離其低利潤業(yè)務。與此同時，基金經(jīng)理將失去對指數(shù)基金的市場份額。由金融科技所提供的機器顧問對傳統(tǒng)的基金經(jīng)理發(fā)出了進一步的威脅。加息的環(huán)境是大部分基金經(jīng)理所沒有經(jīng)歷過的，通過機器顧問，人們將會見證更多的自動化，以及這些自動化技術在資產(chǎn)管理中的應用和鞏固。
4.簡化業(yè)務：隨著消費者越來越多地使用移動銀行與在線銀行，傳統(tǒng)銀行將加速對業(yè)務的調(diào)整和精簡。大部分傳統(tǒng)銀行將精簡業(yè)務以與數(shù)字銀行相抗衡。隨著數(shù)字化轉變的發(fā)生以及銀行運營者更加關注成本，傳統(tǒng)銀行將根據(jù)“低成本，高收益”的原則來調(diào)整其業(yè)務方向。
5.開放姿態(tài)：管理方式與市場力將從根本上改變?nèi)藗兇鎯Φ姆绞?。在歐洲，二代支付服務指令（PSD2）將使得銀行在2018年向第三方支付方和第三方賬戶管理者開放使用權限。來自全球的競爭壓力將導致銀行做出轉型，從而開放系統(tǒng)與數(shù)據(jù)以及發(fā)展與合作伙伴的共贏關系。對于消費者而言，上述改變將帶來更大的選擇空間以及競爭環(huán)境，對于零售銀行則可能產(chǎn)生新的盈利渠道。
“隨著銀行開始運轉其所擁有的數(shù)據(jù)，開啟與競爭者的合作，縮減在實體領域轉而增加在數(shù)字世界的投資?！?Crozier?總結說：“我們將樂見新型開放銀行業(yè)務環(huán)境下的成功者?！?/p>
