實(shí)際上，在世界范圍內(nèi)，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO) 已制訂了一套歷經(jīng)市場(chǎng)檢驗(yàn)的軟件資產(chǎn)管理（Software Asset Management, 簡(jiǎn)稱為SAM）最佳實(shí)踐，以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)軟件許可相關(guān)的挑戰(zhàn)，最小化潛在的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。德勤印度私人有限公司（Deloitte Touche Tohmatsu India Private Limited）在知曉DIAL的軟件資產(chǎn)管理需求后，為其引薦了ISO SAM標(biāo)準(zhǔn)和合作伙伴BSA | 軟件聯(lián)盟，并協(xié)助DIAL將SAM最佳實(shí)踐納入其方針政策。自與BSA合作實(shí)施SAM管控流程起不到六個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，DIAL發(fā)現(xiàn)和解決了IT資產(chǎn)管理方面的諸多問題，降低了IT成本，業(yè)務(wù)效率也大幅提高。 更重要的是，軟件資產(chǎn)管理最終贏得了DIAL管理層的高度重視，公司隨后決定采用資產(chǎn)管理工具對(duì)其IT資產(chǎn)進(jìn)行專業(yè)化管理，并對(duì)原先的幫助臺(tái)軟件完成了SAM相關(guān)的定制化設(shè)計(jì)。

首先，通過實(shí)施并維持有效的SAM流程和管控，DIAL對(duì)其軟件授權(quán)和部署基礎(chǔ)進(jìn)行了清查，從而實(shí)現(xiàn)IT資產(chǎn)的精簡(jiǎn)。在清理活動(dòng)目錄（active directory）時(shí)，DIAL清除了大量的過期條目，并對(duì)公司內(nèi)部同一軟件產(chǎn)品部署的不同版本實(shí)施了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化。地域方面，DIAL也使其各項(xiàng)許可與總部的許可實(shí)現(xiàn)一致，從而得到整個(gè)企業(yè)所有授權(quán)的完整記錄。

DIAL認(rèn)為，許可使用的規(guī)范化是SAM“最大的特點(diǎn)”，因?yàn)樗麄儫o須再依賴硬件供應(yīng)商做軟件的報(bào)價(jià)。SAM一方面引導(dǎo)DIAL充分利用整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)協(xié)議，將所有軟件許可的成本降低了近10-20%。另一方面，DIAL還成立了一個(gè)SAM團(tuán)隊(duì)，集中管理軟件許可的采購——各項(xiàng)目組提請(qǐng)采購新軟件必須基于功能，而非具體產(chǎn)品；然后由SAM團(tuán)隊(duì)對(duì)其請(qǐng)求進(jìn)行研究，必要的許可才會(huì)得以重新使用或采購。這種做法最終使公司年度軟件許可成本降低了約30%。

從長遠(yuǎn)角度上看，DIAL創(chuàng)建了優(yōu)化的SAM流程實(shí)施框架，避免了各種法律和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而得以長期保持上述優(yōu)勢(shì)。據(jù)可靠數(shù)據(jù)，該SAM框架幫助DIAL將軟件許可使用效率提高了15-20%。舉例來說，DIAL從原先的軟件獨(dú)立版本部署轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)部署，且在未來拓展時(shí)仍可延續(xù)這一趨勢(shì)。另外，項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)了大量未經(jīng)授權(quán)的軟件安裝事例，通過確保軟件合規(guī)和許可優(yōu)化，DIAL的IT安全和數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險(xiǎn)也大幅降低。

SAM解決方案的最終目的之一是提高公眾和企業(yè)對(duì)軟件資產(chǎn)管理的意識(shí)。通過傳閱電子郵件和公告，德勤幫助DIAL老員工和新進(jìn)人員了解個(gè)人在軟件資產(chǎn)管理方面的角色和職責(zé)。在實(shí)施SAM項(xiàng)目之后，DIAL頒布了一項(xiàng)硬性規(guī)定——各項(xiàng)目到達(dá)運(yùn)營階段時(shí)必須移交許可文件，這樣有助于公司在從采購到報(bào)廢的整個(gè)軟件生命周期實(shí)現(xiàn)流程化操作。

BSA | 軟件聯(lián)盟亞洲太平洋區(qū)合規(guī)項(xiàng)目總監(jiān)顏順安表示：“中國和印度均屬于新興經(jīng)濟(jì)體，軟件資產(chǎn)管理對(duì)于這兩個(gè)國家來說，是一個(gè)能帶來戰(zhàn)略投資價(jià)值的關(guān)鍵性商業(yè)工具。DIAL成立的SAM團(tuán)隊(duì)幫助其更好地管理軟件許可采購，在相關(guān)行業(yè)中奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？吹紻IAL在優(yōu)化軟件資產(chǎn)管理流程、降低潛在收入損失方面取得的成就，我們表示誠摯的祝賀。BSA也希望能幫助更多的中國企業(yè)充分利用SAM解決方案并從中受益?！?/p>

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