另外，近百名中國(guó)廠(chǎng)商參加了本次GITEX，Avaya為參展商安排了現(xiàn)場(chǎng)中文參觀(guān)導(dǎo)覽，展示了Avaya市場(chǎng)領(lǐng)先的企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與客戶(hù)互動(dòng)解決方案。

Breeze開(kāi)發(fā)競(jìng)賽展創(chuàng)新魅力

基于Avaya下一代開(kāi)發(fā)平臺(tái)Avaya Breeze，Avaya及其合作伙伴的開(kāi)發(fā)人員展示了即時(shí)創(chuàng)新能力，現(xiàn)場(chǎng)建立像語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音機(jī)器人、定位提示、人工智能等滿(mǎn)足關(guān)鍵行業(yè)需求的插件解決方案。參觀(guān)者于開(kāi)展時(shí)提出應(yīng)用開(kāi)發(fā)場(chǎng)景及需求，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和技術(shù)專(zhuān)家在當(dāng)天下午完成開(kāi)發(fā)需求。

——Avaya Breeze是下一代Avaya Engagement開(kāi)發(fā)平臺(tái)，為企業(yè)通信應(yīng)用的開(kāi)發(fā)提供了全新方式，可顯著簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)過(guò)程，同時(shí)提供內(nèi)置功能，以滿(mǎn)足越來(lái)越高的、面向客戶(hù)的移動(dòng)和混合云應(yīng)用需求。

——Avaya Snapp Store是一個(gè)專(zhuān)注于Avaya Breeze應(yīng)用的電子商務(wù)集市，這些應(yīng)用是來(lái)自于Avaya以及第三方開(kāi)發(fā)商的Snap-in插件。Avaya Snapp Store為方便地找到、訪(fǎng)問(wèn)和下載Snap-in插件提供了方便，用信用卡就可付款購(gòu)買(mǎi)。開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的Snap-in插件可以在很短時(shí)間內(nèi)于Avaya Snapp Store上線(xiàn)。

人工智能點(diǎn)亮全場(chǎng)

Avaya Breeze通信應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)競(jìng)賽僅是Avaya在本次展會(huì)上的亮點(diǎn)之一。展會(huì)參觀(guān)者還能在Avaya展區(qū)看到人工智能、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等尖端技術(shù)的真實(shí)用例。Avaya展示了一款虛擬銀行助手，該產(chǎn)品整合了數(shù)據(jù)分析、自動(dòng)化和面部識(shí)別技術(shù)，可提供高度個(gè)性化的、足以改變客戶(hù)交互規(guī)則的體驗(yàn)。另外，Avaya在現(xiàn)場(chǎng)還展示了具備自學(xué)能力的“聊天機(jī)器人”解決方案，該解決方案能夠與客戶(hù)互動(dòng)、回答問(wèn)題并解決客戶(hù)服務(wù)問(wèn)題。這個(gè)解決方案通過(guò)具備自學(xué)能力的人工智能技術(shù)建立客戶(hù)語(yǔ)言及對(duì)話(huà)互動(dòng)模型，可預(yù)測(cè)客戶(hù)偏好，主動(dòng)解決問(wèn)題。

Avaya眾多高管都參加了本次展會(huì)，他們展示了企業(yè)怎樣才能運(yùn)用Avaya最新創(chuàng)新，通過(guò)真正的多渠道通信功能滿(mǎn)足客戶(hù)及員工期望。Avaya還展示了能夠?yàn)榭蛻?hù)和員工帶來(lái)精彩體驗(yàn)的尖端解決方案，以幫助企業(yè)在如今快速變化的環(huán)境中更有效地參與競(jìng)爭(zhēng)。

Avaya中東、非洲及亞太區(qū)銷(xiāo)售工程總監(jiān)Savio Tovar Dias表示： “創(chuàng)新在Avaya的文化傳承中占據(jù)重要地位，我們希望帶動(dòng)合作伙伴參與和促進(jìn)創(chuàng)新。通過(guò)在GITEX上舉辦的Snapathon活動(dòng)，參觀(guān)者可以看到，我們的合作伙伴能夠運(yùn)用強(qiáng)大的Avaya Breeze，毫不費(fèi)力地將通信功能嵌入到所有類(lèi)型的應(yīng)用中——利用最新的技術(shù)趨勢(shì)創(chuàng)造精彩體驗(yàn)，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)差異化。”

DevConnect計(jì)劃全方位助力

Avaya DevConnect計(jì)劃旨在增強(qiáng)各種應(yīng)用開(kāi)發(fā)公司和技術(shù)公司的實(shí)力，為這些公司提供支持并幫助它們擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。Avaya攜手DevConnect合作伙伴，向Avaya客戶(hù)提供端到端的解決方案，幫助客戶(hù)應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。全球各地?cái)?shù)千家公司已成為該計(jì)劃成員，其中包括軟硬件開(kāi)發(fā)公司、系統(tǒng)集成商、電信服務(wù)提供商和Avaya客戶(hù)。

此次亮相GITEX的DevConnect合作伙伴包括：Avanza Solutions、Engelbart Software GmbH、GS Labs、TeleApps、Koopid、Eutech Cybernatics、eCyber、Protocol Systems、DigiValet。

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