用友優(yōu)普總裁向奇漢先生介紹社會化商業(yè)平臺。
U8+管理軟件
U8+是一款面向中型企業(yè)的管理軟件,也是用友在2.0時代推動ERP普及的全球裝機量最大、最成熟、應用最完整的管理軟件,將在3.0時代做為社會化商業(yè)平臺的一部分,繼續(xù)推動中型企業(yè)的內部精細化管理,并通過“云+端”的結合,打破企業(yè)圍墻,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。
優(yōu)普云服務與金融
優(yōu)普云是用友優(yōu)普助力中型企業(yè)成為社會化企業(yè),實現(xiàn)社會化商業(yè)的新一代企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務產品,包含PAAS云平臺服務、SAAS云應用服務和DAAS云數(shù)據(jù)服務。
優(yōu)普云的PAAS平臺是基于公有云的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開放平臺,支持云服務的開發(fā)、部署和運行等,具備以下五大技術特點:在處理方面基于元數(shù)據(jù)的動態(tài)建模,按業(yè)務所需,通過元數(shù)據(jù)驅動,快速實現(xiàn)相關業(yè)務;在部署方面按需進行公有云/專屬云部署;在運行方面基于微服務架構,按需部署應用;在管理方面規(guī)則引擎、流程任意編排和解析;在互聯(lián)方面通過OPEN API支持生態(tài)系統(tǒng)和基于數(shù)據(jù)的連接。
優(yōu)普云的SAAS云應用,涵蓋了企業(yè)管理類的超客營銷;業(yè)務運營類的U訂貨、U易聯(lián)、U商城;社交協(xié)同類的企業(yè)空間、用友嘟嘟;金融及財務服務類的暢捷支付、電子發(fā)票等。
其中,超客營銷是一款基于社交化、移動化、智能化的社交化CRM產品。它不僅能夠幫助企業(yè)拓展商機和生意,而且能夠圍繞客戶,基于企業(yè)多角色以社交化協(xié)同方式推進企業(yè)線索、商機轉化為合同,并實現(xiàn)銷售團隊的業(yè)績管理和行為管理。更重要的是,超客營銷能夠與U8+在銷售員回款、可賣庫存等方面實現(xiàn)無縫連接。國內著名咨詢機構易觀國際剛剛發(fā)布的《中國企業(yè)級SAAS CRM市場專題研究報告》顯示,用友優(yōu)普的超客營銷在SAASCRM領域,不論在實力矩陣中還是在產品及服務中,都處于領先地位。
U訂貨是面向企業(yè)經銷商,能夠改變和重塑企業(yè)經銷商商業(yè)場景的一款云服務產品。其幫助企業(yè)實現(xiàn)從經銷商管理延展到基于經銷商社區(qū)的業(yè)務運營,并實現(xiàn)交易的融合,也能夠與U8+實現(xiàn)在庫存數(shù)據(jù)、價格、付款單、訂單與發(fā)貨等方面的數(shù)據(jù)連接。
U易聯(lián)、U商城是幫助中型企業(yè)面對終端消費者,實現(xiàn)商品、粉絲、服務三位一體的云服務產品。這兩款產品幫助企業(yè)實現(xiàn)基于社群經濟的粉絲/客戶/用戶的業(yè)務運營,將企業(yè)的觸覺延展至終端消費者,增強面對消費者的粘性和持續(xù)性,并實現(xiàn)全渠道的線上、線下會員統(tǒng)一管理。
企業(yè)空間是一款面向企業(yè)全員應用的社交與協(xié)同服務的云服務產品。它能夠幫助企業(yè)打破組織藩籬,基于社交和實時溝通,實現(xiàn)扁平化管理和協(xié)同工作,激發(fā)員工創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。同時,作為U8+軟件的移動門戶,通過企業(yè)空間能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)移動審批、移動庫存、移動報銷等應用。
此外,優(yōu)普云的SAAS云應用將用友集團旗下暢捷支付、用友通訊、電子發(fā)票等公共服務融入業(yè)務場景中,比如U訂貨中融入了電子支付、電子發(fā)票服務,超客營銷中圍繞銷售商機的多角色的“嘟嘟”也是融入了用友通訊的即時通訊服務等。
優(yōu)普云的DAAS數(shù)據(jù)服務,是社會化商業(yè)的重要體現(xiàn)部分,通過數(shù)據(jù)驅動和大數(shù)據(jù)服務,為中型企業(yè)的借助社會化商業(yè)平臺開展商業(yè)活動提供社會化大數(shù)據(jù)基礎。此次用戶大會用友優(yōu)普還發(fā)布了DAAS云BI和DAAS云享兩款數(shù)據(jù)服務產品。
DAAS云BI能夠幫助中型企業(yè)以較低的成本和較低門檻的企業(yè)技術人才要求,就能讓數(shù)據(jù)的使用者方便、快捷的實現(xiàn)連接所需要的所有數(shù)據(jù),為用戶提供實時智能數(shù)據(jù)服務。云BI既能從軟件端獲取U8+及其他各業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù),又能在云端從U訂貨、超客營銷等優(yōu)普云服務和其他社會化資源,諸如第三方電商平臺獲取數(shù)據(jù),并通過積累的眾多業(yè)務分析模型,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)服務。云BI獨有的DAAS連接器,能保障客戶將數(shù)據(jù)存在私有端,同時又能在云端通過云BI融合其他社會資源數(shù)據(jù)、結構數(shù)據(jù)及非結構數(shù)據(jù)進行實時分析。
本次大會還發(fā)布了DAAS云享原型1.0,該數(shù)據(jù)服務是用友優(yōu)普為助力中型企業(yè)共享基于商品、物料、企業(yè)及企業(yè)供求關系等開展社會化商業(yè)的核心要素的大數(shù)據(jù)服務。DAAS云享通過自然語言、機器學習、數(shù)據(jù)清洗、實時流等技術,將企業(yè)資源數(shù)據(jù)和社會化資源大數(shù)據(jù)通過自學習和智能匹配,為中型企業(yè)擴大資源和獲取資源,基于社會級商業(yè)要素,提供大數(shù)據(jù)服務。特別有助于發(fā)揮用友幾十萬家客戶的價值,形成企業(yè)間的社會化商業(yè)生態(tài)。DAAS云享計劃將于今年底正式發(fā)布。
在大會現(xiàn)場,用友優(yōu)普的技術工程師演示了DAAS云BI在大數(shù)據(jù)支持的市場預測與智能訂貨等方面的場景應用,以及基于DAAS云享在智能采購尋源服務、企業(yè)發(fā)布商品及物料并智能形成上下游場景的應用。