案例評(píng)述:

談起災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)似乎永遠(yuǎn)是一個(gè)成本巨大、技術(shù)復(fù)雜的工程。不僅要投入冗余的設(shè)備作為備用處理系統(tǒng),還要使用磁盤遠(yuǎn)程復(fù)制之類復(fù)雜的技術(shù),付出昂貴的通信線路費(fèi)用。這種印象讓很多客戶對(duì)災(zāi)難恢復(fù)項(xiàng)目望而生畏。是不是每個(gè)客戶都要這樣做呢?如果完全從技術(shù)角度考慮,答案可能會(huì)是這樣的。

根據(jù)《重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指南》中將災(zāi)難恢復(fù)的六個(gè)等級(jí),保險(xiǎn)公司的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)等級(jí)均?Q5。但是每一個(gè)保險(xiǎn)公司有其自身的特點(diǎn),對(duì)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及業(yè)務(wù)連續(xù)性要求各不相同。因此災(zāi)難恢復(fù)項(xiàng)目應(yīng)該起始于風(fēng)險(xiǎn)分析(RA)與業(yè)務(wù)影響分析(BIA),進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃,而不是起始于IT技術(shù)方案。在確定了業(yè)務(wù)恢復(fù)策略的基礎(chǔ)上,再進(jìn)行技術(shù)方案的考慮。這樣才能完成由因?qū)Ч倪^程。為了使A保險(xiǎn)公司得到一個(gè)適合目前業(yè)務(wù)情況、成本適當(dāng)而有效的災(zāi)難恢復(fù)方案,GDS萬國數(shù)據(jù)公司提供了一整套適用于A保險(xiǎn)公司的災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù),保證了其業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,將總體成本降至最低。

案例中的A保險(xiǎn)公司正在飛速發(fā)展壯大中。通過災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù),獲得了"隨需應(yīng)變"的專業(yè)服務(wù)。隨著其業(yè)務(wù)和分支機(jī)構(gòu)的擴(kuò)展和增加,GDS萬國數(shù)據(jù)可不斷提供隨之?dāng)U展的災(zāi)難恢復(fù)解決方案,確保了A保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的穩(wěn)定性和連續(xù)性。XX保險(xiǎn)公司災(zāi)難外包服務(wù)項(xiàng)目從啟動(dòng)到實(shí)施僅花費(fèi)了不到2個(gè)月的時(shí)間,大大縮短了災(zāi)備項(xiàng)目實(shí)施的周期,從而降低了管理風(fēng)險(xiǎn)。通過GDS萬國數(shù)據(jù)的客戶服務(wù)經(jīng)理,A保險(xiǎn)公司可以非常方便的了解災(zāi)備中心的運(yùn)維情況,并且可以定期得到維護(hù)服務(wù)報(bào)告。客戶每年定期對(duì)GDS萬國數(shù)據(jù)的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,無需時(shí)刻對(duì)災(zāi)備中心進(jìn)行運(yùn)維管理,提高了工作效率,減少了對(duì)災(zāi)備中心運(yùn)維管理的人員投入。

實(shí)現(xiàn)高等級(jí)的災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)不僅意味著IT系統(tǒng)的高投入,還要對(duì)災(zāi)備中心運(yùn)維進(jìn)行大量的人員投入以保證災(zāi)備中心7×24小時(shí)的運(yùn)行。因此,不是每一個(gè)客戶能實(shí)施高等級(jí)的災(zāi)難恢復(fù)建設(shè),也不是每一個(gè)客戶都需要進(jìn)行高等級(jí)的災(zāi)難恢復(fù)建設(shè)。GDS萬國數(shù)據(jù)將為客戶提供適合自身發(fā)展需求的災(zāi)難恢復(fù)等級(jí)建設(shè)。

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