IBM和科近日宣布將聯(lián)手整合各自的市場(chǎng)領(lǐng)先技術(shù),徹底改變知識(shí)工作者的協(xié)作和工作方式。兩家公司將一起打造一套基于云的工作場(chǎng)所工具和融入了IBM Watson的應(yīng)用。
作為變革的一部分,雙方會(huì)將思科 Spark和思科 WebEx協(xié)作工作平臺(tái)與IBM領(lǐng)先的云協(xié)作解決方案(包括IBM Verse和IBM Connections)集成起來(lái),并以IBM認(rèn)知計(jì)算功能為集成系統(tǒng)的基礎(chǔ)。
IBM擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析、Watson、電子郵件及社交解決方案,思科則擁有領(lǐng)先的協(xié)作解決方案,包括面向企業(yè)的即時(shí)通信、會(huì)議及呼叫產(chǎn)品,雙方此次聯(lián)手旨在整合各自優(yōu)勢(shì),令協(xié)作更加簡(jiǎn)便。兩家公司將聯(lián)合設(shè)計(jì)解決方案,充分利用所有類型的數(shù)據(jù),幫助人們以更少的時(shí)間完成更多工作。通過(guò)在任何給定時(shí)刻所需的工具、應(yīng)用、文件或行動(dòng),基于員工個(gè)人角色、過(guò)往工作模式以及目前分配的任務(wù),在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下提供正確的洞察,從而獲得完成工作的最佳方式。
IBM思科聯(lián)合解決方案以IBM Watson為驅(qū)動(dòng),以強(qiáng)大可靠的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)為支撐,因此新的解決方案將不斷涌現(xiàn)。例如,一位理財(cái)顧問(wèn)可以通過(guò)思科視頻系統(tǒng)與重要投資者會(huì)談,同時(shí)IBM Watson服務(wù)解決方案會(huì)實(shí)時(shí)提供建議及處理工作,所產(chǎn)生的文件還可以安全地存儲(chǔ)在IBM Connections中供后續(xù)使用,并通過(guò)思科 WebEx分享,以完成無(wú)縫交易。
IBM和思科將攜手助力企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境。目前,員工的注意力平均每11分鐘就轉(zhuǎn)移一次,平均需要25分鐘才能重新專注于工作。人們通過(guò)更快速地工作來(lái)補(bǔ)償這種注意力轉(zhuǎn)移浪費(fèi)的時(shí)間但卻未必有效,還會(huì)感受到更大的工作壓力、挫折感及時(shí)間壓力。IBM與思科整合最佳的協(xié)作和認(rèn)知工具,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的、振奮人心的工作環(huán)境,提高工作成效。
IBM協(xié)作解決方案事業(yè)部總經(jīng)理Inhi Cho表示:“今天在工作中有許多工具可用,但是有點(diǎn)諷刺意味的是,由于可供選擇的工具太多,反而有可能影響員工的工作效率。我們雙方擁有豐富的團(tuán)隊(duì)協(xié)作知識(shí),通過(guò)整合各自的優(yōu)勢(shì)技術(shù),可以提供培育創(chuàng)新、提高生產(chǎn)率的下一代協(xié)作工具。這些解決方案在加入了數(shù)據(jù)分析和認(rèn)知技術(shù)后,將能夠在情境中判斷事情的重要性,代表用戶采取正確行動(dòng)?!?/p>
整合的IBM和思科解決方案的目標(biāo)是,代表用戶實(shí)現(xiàn)工作流程的無(wú)縫接合,完成日程安排、記筆記等乏味的工作,在具體工作中主動(dòng)整合人與內(nèi)容。
思科高級(jí)副總裁兼云協(xié)作技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理Jens Meggers表示:“思科不斷創(chuàng)新,以改進(jìn)協(xié)作體驗(yàn),現(xiàn)在正是將我們的解決方案提高到一個(gè)全新水平的絕佳時(shí)機(jī)。我們的目標(biāo)是,開動(dòng)腦筋,與IBM攜手開發(fā)下一代協(xié)作解決方案。現(xiàn)在,我們能夠提供令人驚嘆的下一代‘智能協(xié)作’,幫助企業(yè)在快速發(fā)展的數(shù)字化世界中有效競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
新的解決方案將包含任何形式的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),無(wú)論這些數(shù)據(jù)是來(lái)自本地部署、桌面還是云。這些解決方案提供的應(yīng)用能夠處理成百上千種工作任務(wù),可以尋找、使用和分析所有類型的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)重要的工作流動(dòng)規(guī)律,通過(guò)日常活動(dòng)和互動(dòng)方式來(lái)提供行動(dòng)洞察。
雙方聯(lián)合開發(fā)的解決方案將采用IBM Watson和Connections APIs以及思科 Spark和WebEx APIs,因此它能夠處理日常工作任務(wù),例如劃分復(fù)雜、混亂的協(xié)作及通信環(huán)境的優(yōu)先順序,在用戶需要時(shí)令其即時(shí)訪問(wèn)強(qiáng)大的專業(yè)認(rèn)知數(shù)據(jù)源。