中國石油改革與企業(yè)管理部經(jīng)營管理處負責(zé)人曲傳祥
曲傳祥介紹了中國石油天然氣集團以流程為體,體用結(jié)合的實踐。
經(jīng)過十年的歷程,中石油完成了不因局部變動而變化的流程架構(gòu)頂層設(shè)計,建立了配套的流程管理制度、流程管理標準,形成了注重企業(yè)全局性的思維優(yōu)化,在中層把流程要素結(jié)構(gòu)化,在底層形成流程數(shù)字化,并通過對流程指標進行監(jiān)控及時發(fā)現(xiàn)問題,進行優(yōu)化。
曲傳祥表示,中國石油從2008年開始采用ARIS工具進行業(yè)務(wù)流程管理,通過流程梳理、要素規(guī)范、控制設(shè)計、簡化優(yōu)化、關(guān)鍵指標設(shè)計、信息系統(tǒng)控制,以工程結(jié)算為執(zhí)行手段,實現(xiàn)了“一個平臺,一個體系”的體系融合目標,有效推動了油氣供應(yīng)全產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)優(yōu)化。